Zertifikat für carlsen.de

No. XF886DF30B69CCD862116FC013114713F
 

Zertifiziert seit
24.10.2013
Gültig bis
23.10.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für carlsen.de



Sehr gut

4.88/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 628 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat carlsen.de schon 1.904 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
02.08.2019
Alles zu meiner Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
01.08.2019
Das Buch gefällt mir sehr und die Lieferung ging sehr schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
01.08.2019
Danke, alles super gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
01.08.2019
Alles super gelaufen, schneller einwandfreie Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
01.08.2019
Alles jut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
31.07.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
31.07.2019
Keinerlei Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
31.07.2019
einfach und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
31.07.2019
super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
30.07.2019
Buch noch verschweißt und super schnelle Lieferung Alles perfekt
Kaufe gerne wieder neu
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
29.07.2019
alles lief reibungslos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
26.07.2019
Schnell, überpünktlich, wie immer, vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
25.07.2019
Für DHL ziehe ich diesmal keine Punkte ab, da es fast gepasst hat (ohne Anleuten vor den Latz geknallt).

Verbessert hat sich hingegen deutlich die Verpackung. Professionellst und sicher verpackt. Die Bücher hätten aus der Stratosphäre fliegen können, und wären Dank der Verpackung unbeschädigt angekommen. Deutliches +
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
25.07.2019
Nach Rückmeldung gibt's auf den Kundenservice 5*.

Die Lieferung mit DHL war wie gewohnt bescheiden. Ich war zuhause und niemand hat geläutet. Das Paket wurde so vor der Tür platziert (wie von DHL gewohnt), dass man das Haus nur mehr über das Fenster verlassen konnte.

Außerdem war die Ware schon beschädigt oder schlecht verpackt. 4 von 10 Büchern waren an allen Seiten durchwegs eingerissen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
23.07.2019
Mein Enkel war begeistert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
22.07.2019
Könnte nicht klagen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
22.07.2019
Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
19.07.2019
Alles geklappt, Perscheid witzig wie erhofft. :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
18.07.2019
Alles vorbildlich. Ware und Lieferung und Ankündigung der Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
18.07.2019
Top, so muss Einkaufen funktionieren.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
17.07.2019
Alles gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
17.07.2019
Alles super und sehr glücklich :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
16.07.2019
schnell, günstig, tadelos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
16.07.2019
Super schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
16.07.2019
Gerne wieder Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
15.07.2019
super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
14.07.2019
wie immer bis jetzt: super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
13.07.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
12.07.2019
Alles hat erste sahne funktioniert. Vielen Dank auch,Ihr könnt mich weiterhin zum Kundenkreis zählen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
12.07.2019
Schnelle Lieferung, keine Versandgebühr
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
11.07.2019
Top wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
10.07.2019
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
10.07.2019
Alles perfekt. Bücher in tadelloser Qualität. Schnelle Lieferung. Sichere Verpackung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
10.07.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
10.07.2019
Wie immer sehr zufrieden mit der Lieferung.
Keine Beschädigungen und schnelle Lieferung.super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
09.07.2019
Wie immer: Alles reibungslos und schnell. Daumen hoch.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
09.07.2019
Alles in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
09.07.2019
Verständliche und zügige Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
08.07.2019
Top Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
08.07.2019
Alles super. War meine erste Bestellung bei Carlsen, werde ich wohl wiederholen.
5.00
Sehr gut

carlsen.de Bewertungen

carlsen.de

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit carlsen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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