bloomydays.comBewertungen:
772 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.598 Bewertungen insgesamt
Befriedigend
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögert sich in der Regel immer um einen Werktag. Habe des öfteren bestellt und es nur einmal am Wunschtermin erhalten. Ansonsten Gute-Qualität und schöne Sträuße genau wie auf den Bildern. 7-Tage Frische ist leider nicht ganz realistisch, sie gehen (je nach Strauss ) früher kaputt ( frisches Wasser , Anschnitt etc. berücksichtigt). Jedoch bessere Ware als bei den meisten Floristen in der Nähe, was meine Erfahrung betrifft und günstiger. Gas Ballons gehen halt leider auch nach 1-2 Tagen kaputt eher nicht zu empfehlen. Kundenservice kommt einen bei Problemen äußerst zufriedenstellend entgegen . Ansonsten vollkommen zufrieden und zu empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
22.03.2024
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Wir hatten zu einem runden Geburtstag einen Strauß bei Bloomy Days bestellt und waren am Ende enttäuscht. Trotz ausreichender Vorlaufzeit kam der Strauß einen Tag nach dem Geburtstag an, was allein schon ärgerlich ist. Der Strauß selbst war dann zwar frisch, hatte aber nur wenig mit dem duftig-modernen Bouquet auf dem Bild der Homepage zu tun. Die angekündigten Lieblingsblumen (Anemonen) waren erst gar nicht dabei und der Ginster wurde durch altmodisches Schleierkraut ersetzt. Insgesamt machte der Strauß einen eher biederen Eindruck. Hier werden wir jedenfalls nichts mehr bestellen.
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Bewertungen für bloomydays.com
20.09.2024
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17.09.2024
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16.09.2024
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16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Fristgerechte Lieferung
Ich habe Blumen zum Geburtstag meiner Frau bestellt. Erst hieß es die Lieferung käme einen Tag zu früh, das konnte ich ja noch verkraften. Dann sollte die Lieferung am Geburtstag kommen weil es ein Porblem gab und nun einen Tag danach.
So ist das nicht zu gebrauchen, dann kann ich auch selber Blumen holen gehen.
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19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen kamen nicht am vereinbarten Tag sondern 3 Tage später. Die Blumen waren zerknittert,vertrocknet und teilweise sind Blütenblätter abgefallen.Trotz des Versuches sie ins Wasser zu stellen konnte ich mehr als die Hälfte des Straußes wegwerfen.
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CG
Carmen G.
Linkenheim-Hochstetten
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider den Liefertermin nicht eingehalten. Da dann das Wochenende kam und sie vor dem Feiertag schon verschickt wurden kann man wohl kaum von Qualität sprechen. Bisher noch keine Reaktion auf meine Reklamation leider.
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Antwort von bloomydays.com
vor 7 Tagen
Liebe Carmen,
es tut uns sehr leid, dass Deine Blumen zu spät geliefert wurden und dadurch die Qualität nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Deinen Ärger, gerade bei frischen Blumen ist die pünktliche Zustellung besonders wichtig. Unser Kundenservice hat bereits per Mail mit Dir Kontakt aufgenommen, um das Problem schnellstmöglich zu klären.
Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten – wir hoffen, eine zufriedenstellende Lösung für Dich zu finden.
Liebe Grüße
Franzi von Bloomy Days
vor 3 Tagen
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Lieferung
Rechtzeitig habe ich die Bestellung aufgegeben, die an einen bestimmten Datum geliefert werden sollte, leider wurde der Strauß nicht geliefert und ich hatte keine Möglichkeit die Lieferung zu verfolgen.
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vor 7 Tagen
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Termin Erstellung zum Do 4.10, weil Geburtstag. Lieferung kam am Mo 7.10 an. Wurde nicht benachrichtigt über die Verzögerung, Blumen nicht mehr frisch, flowerfood Säckchen aufgerissen und unbrauchbar.
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Antwort von bloomydays.com
vor 7 Tagen
Liebe Marie-Therese,
es tut uns sehr leid, dass Deine Blumen nicht pünktlich und in schlechtem Zustand angekommen sind. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein muss, insbesondere bei einem Geburtstagsgeschenk. Dein Anliegen haben wir bereits an unseren Kundenservice weitergeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich bei Dir melden, um eine Lösung zu finden.
Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße
Franzi von Bloomy Days
17.09.2024
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Online Shop funktioniert nicht! man kann kein Grußkarte oder nachricht hinfügen.... auftrag wurde dann storniert. Bitte DRINGEND das ecommerce Prozess bei Eure OnlineShop für nutzer evaluieren.
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vor 5 Tagen
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Unzufrieden, keine weitere Bestellung meinerseits. Trotz Anwählen des Lieferdatums, und rechtzeitiger Bestellung wurde die Sendung nicht an diesem Tag ausgeliefert. Das ist sehr ärgerlich.
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Antwort von bloomydays.com
vor 4 Tagen
Liebe Katrin,
es tut uns sehr leid, dass Deine Bestellung nicht am gewünschten Tag angekommen ist. Leider kann es bei der Zustellung durch DHL manchmal zu 1-2 Tagen Lieferverzögerung kommen, auch wenn das Lieferdatum korrekt gewählt wurde. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße
Franzi von Bloomy Days
vor 11 Tagen
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Mini Strauß - Peinlich zu verschenken
Es kam ein Mini Strauß mit anderen Blumen an. Es war peinlich diesen Strauss als Strauss „Waage“ auszugeben.
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Antwort von bloomydays.com
vor 7 Tagen
Liebe Lena,
es tut uns sehr leid, dass der Strauß nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat und die Blumen nicht wie gewünscht geliefert wurden. Wir verstehen, dass dies ärgerlich war und bedauern, dass es zu dieser Situation gekommen ist.
Unser Kundenservice hat sich bereits mit Dir in Verbindung gesetzt und wir hoffen, dass wir das Problem zu Deiner Zufriedenheit lösen konnten. Falls noch etwas offen ist, melde Dich gerne bei uns – wir sind für Dich da!
Liebe Grüße
Franzi von Bloomy Days
16.09.2024
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Teile der Lieferadresse wurden nicht an DHL weitergegeben und die Bestellung konnte nicht zugestellt werden.
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28.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren nicht nach einem Tag tot trotz guter Pflege und Sachen viel kleiner aus als auf Bildern
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17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr unzufrieden die Blumen sind VERTROCKNET ANGEKOMMEN !!!
30€ für soetwas geht nicht!
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hängender und verwelkter Strauß als Genesungsgruß angekommen. Reklamation beantragt.
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Antwort von bloomydays.com
vor 7 Tagen
Liebe Anne,
es tut uns sehr leid, dass der Strauß in einem so schlechten Zustand bei Dir angekommen ist – gerade bei einem Genesungsgruß ist das natürlich besonders ärgerlich. Unser Kundenservice hat bereits die Erstattung veranlasst. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten und hoffen, Dich beim nächsten Mal wieder voll und ganz überzeugen zu können.
Liebe Grüße
Franzi von Bloomy Days
25.09.2024
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Die Blumen hatten kein Wasser mehr und waren nicht mehr zu retten.
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vor 9 Tagen
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Leider konnte der Liefertermin nicht gehalten werden. Schade .
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Antwort von bloomydays.com
vor 7 Tagen
Liebe Tina,
es tut uns sehr leid, dass der Liefertermin nicht eingehalten werden konnte. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein muss. Unser Kundenservice hat sich bereits darum gekümmert und Dir den Betrag erstattet – wir hoffen, dass das zumindest ein wenig den Ärger mildern konnte.
Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße
Franzi von Bloomy Days
28.09.2024
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Blumen kamen zwei Tage später als garantiertes Lieferdatum an.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider viel zu spät angekommen
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Antwort von bloomydays.com
vor 4 Tagen
Liebe Hanna,
es tut uns sehr leid, dass Deine Blumen viel zu spät angekommen sind. Leider haben wir bei der Lieferung mit DHL nicht immer den Einfluss auf die Lieferzeit, den wir uns wünschen. Dein Anliegen haben wir bereits an unseren Kundenservice weitergeleitet und sie werden sich so schnell wie möglich bei Dir melden, um eine Lösung zu finden.
Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße
Franzi von Bloomy Days
vor 6 Tagen
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Antwort von bloomydays.com
vor 6 Tagen
Liebe Emma,
es tut uns sehr leid, dass Du mit unserem Service so unzufrieden warst. Wir möchten gerne mehr über Deine Erfahrung erfahren, um zu verstehen, was schiefgelaufen ist und wie wir uns verbessern können. Bitte melde Dich doch bei uns, damit wir eine Lösung finden können.
Dein Feedback ist uns wichtig!
Liebe Grüße
Franzi von Bloomy Days