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bloomydays.com
Bewertungen:

295 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.045 Bewertungen insgesamt  

3,50
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.03.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
bloomydays.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Blumen wurden schnell geliefert und sahen gut aus, trotz der Hitze. Jetzt wird sich zeigen ob die Pfingstrosen aufgehen und wie lange sie halten. Das Paket sah allerdings etwas mitgenommen aus und leider waren von 2 Pfingstrosen die Köpfe abgebrochen. Ich habe leider bisher noch nie gute Erfahrungen mit DHL als Blumenlieferant gemacht und werde immer wieder darin bestätigt Händler auszusuchen die mit anderen Paketlieferern arbeiten.

Relevanteste negative Bewertung

26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Blumen wurden durch DHL nicht ausgeliefert, obwohl den ganzen Tag jemand daheim war. Eine Benachrichtigung zur möglichen Abholung der Lieferung wurde im Briefkasten auch nicht hinterlassen. Nach 5 Tagen!!! kam dann der Abholschein per Post. Da die beschenkte Person dann im Urlaub war, konnten die wahrscheinlich eh schon verblühten Blumen auch nicht mehr abgeholt werden. Damit die Gratulation noch rechtzeitig ankommt, musste ich die Blumen anderweitig besorgen und somit hatte ich doppelt Kosten. Eine Erstattung für die nicht gelieferte Ware lehnt BloomyDays, trotz sofortiger Reklamation, ab und verweist wegen einer Beschwerde an DHL. Wir haben die Bestellung bei BloomyDays aufgegeben und somit ist diese Firma auch unser Vertragspartner und für nicht vertragsgerechte Lieferung verantwortlich. Der Service ist absolut nicht empfehlenswert.
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Bewertungen für bloomydays.com

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 Sortierung  
Relevanz
04.04.2024
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02.04.2024
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02.04.2024
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01.04.2024
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01.04.2024
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung

mangelhafte Produkte - mangelhafte Lieferung

Die gelieferten Produkte entsprechen in keiner Weise den Bildern. Es gibt erhebliche Abweichungen in Größe, Farbe, Menge und Fülle. Einige Blumen sind sogar zerquetscht. Zusätzlich erfolgt die Lieferung nicht pünktlich, und die Verantwortung wird auf DHL abgewälzt. Jedoch kann DHL nicht pünktlich liefern, wenn die Sendung erst am vereinbarten Liefertag angekündigt wird. Trotz mehrerer Beschwerden wird behauptet, dass die Sendungsverfolgung nicht relevant ist und die Lieferung dennoch pünktlich ankommt – das ist völlig unsinnig. Mir wurde ein 10€ Gutschein angeboten, den ich jedoch ablehne. Ich werde nie wieder bei diesem Shop bestellen!
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Antwort von bloomydays.com
vor 8 Tagen
Hey Du und Danke für Dein ehrliches Feedback! Das ist ungemein wichtig für uns. Wir geben das direkt weiter! So sollten die Blumen bei Dir natürlich nicht ankommen. Obwohl wir die Bestellungen immer pünktlich versenden, kann es vorkommen, dass die Post es nicht schafft, all ihre Pakete pünktlich zuzustellen. Das ist auch für uns ungemein ärgerlich, da wir es nicht beeinflussen können und unsere Blumen leiden. Aber natürlich entschuldigt das nicht, dass Du ein falsches Produkt bekommen hast. Tut uns ehrlich Leid, dass Du so eine schlechte Erfahrung mit uns hattest. Vielleicht treffen sich eines Tages nochmal unsere Wege. Bis dahin alles alles Liebe, Deine Bloomies
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Sendungen.

Bei der ersten Bestellung jan die Sendung nicht. Nach Reklamation gab ein schlechter Ersatzstrauss. Die folgende Abosendung war OK. Die Abo läuft noch. Danach eine 2.Bestellung. Der Blumenstrauss war gemicht mit welken Blumen. Das geht überhaupt nicht. Das Geld wollen sie zurück geben. Das ist OK. Aber so habe ich keine Lust mehr nochmalbei BloomyDays zu bestellen.
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe am 10.4 eine Blumenstrauß bestellt,heute kriege ich eine Nachricht das der Blumenstrauß immernoch nicht angekommen ist. Im dhl Status steht,dass die Verpackung beschädigt ist und neu verpackt werden muss.Ich frage mich auch wie der Blumenstrauß nach soviel Tage aussieht wenn es beim Empfänger ankommt.
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Antwort von bloomydays.com
vor 8 Tagen
Hey! 😊 Vielen Dank für das liebe Feedback! Obwohl wir die Bestellungen immer pünktlich versenden, kann es vorkommen, dass die Post es nicht schafft, all ihre Pakete pünktlich zuzustellen. Das ist auch für uns ungemein ärgerlich, da wir es nicht beeinflussen können und unsere Blumen leiden. Aber natürlich kann das jederzeit beim Kundenservice reklamiert werden. Gerne einfach eine Mail an bloomydays@fleurop.de 🌸
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Unzufrieden

Leider muss ich sagen, dass ich mit der Qulität der gelieferten Blumen nicht zufrieden bin! Nicht nur wurden sie einen Tag zu spät geliefert, auch sahen sie sehr lieblos gerupft aus. Hinzu kommt, dass der Grußtext nicht mitgeliefert wurde. Strauß war auch etwas kleiner als erwartet.
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen sollten am Samstag ankommen, wurden heute ausgeliefert, aber nun können sie erst morgen ab 15h von der Empfängerin, die heute nicht zuhause war, als der DHL Bote klingelte, abgeholt werden. Wie sie dann aussehen, will ich lieber nicht wissen :-( Ich bin sehr enttäuscht.
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Funktionierte nicht wie gewünscht, Osterstrauß…

Dienstag Nacht online geordert und mir wurde Donnerstag als nächster Liefertag angezeigt. Heute ist Ostersonntag und weder sind die Blumen angekommen noch erhielt ich eine Mail vom Shop mit der Sendungsnummer von DHL. War mein erster Versuch bei diesem Anbieter, nie wieder!
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Blumen sind leider nicht am Liefertag angekommen und es gab auch keinerlei Benachrichtigung dazu. Verspätete Lieferung verwelkter Blumen nach 5 Tagen. Reklamation wurde freundlich abgehandelt und es wurde eine Ersatzlieferung für 1 Woche später angeboten
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Antwort von bloomydays.com
vor 8 Tagen
Hey! 😊 Vielen Dank für das liebe Feedback! Obwohl wir die Bestellungen immer pünktlich versenden, kann es vorkommen, dass die Post es nicht schafft, all ihre Pakete pünktlich zuzustellen. Das ist auch für uns ungemein ärgerlich, da wir es nicht beeinflussen können und unsere Blumen leiden. Was hättest Du Dir denn vom Kundenservice gewünscht? Dann gebe ich das gerne weiter. Liebe Grüße, Deine Bloomies
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Blumen nicht geliefert. Reklamationsabteilung kümmert sich nicht seit 2 Wochen

Ich habe einen Blumenstrauß an meiner Freundin zu Ostern geschickt, aber die Lieferung wurde vom 30.03.24 zu 02.04.24 verschoben und am 02.04 stand auf DHL App das, dass die Lieferung zurück an Absender geschickt wurde. Ohne einen Grund zu nennen!
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Antwort von bloomydays.com
vor 8 Tagen
Hey! 😊 Vielen Dank für das liebe Feedback! Obwohl wir die Bestellungen immer pünktlich versenden, kann es vorkommen, dass die Post es nicht schafft, all ihre Pakete pünktlich zuzustellen. Das ist auch für uns ungemein ärgerlich, da wir es nicht beeinflussen können und unsere Blumen leiden. Aber natürlich kann das jederzeit beim Kundenservice reklamiert werden. Gerne einfach eine Mail an bloomydays@fleurop.de 🌸 Tut uns ehrlich Leid, dass Dein Bestellprozess nicht so optimal ablief. Vielleicht sieht man sich ja aber trotzdem nochmal wieder und wir haben die Chance es nochmal besser zu machen. Liebe Grüße, Deine Bloomies
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Blumen als Geschenk bestellt und hatte hier versehentlich eine falsche Hausnummer angegeben, dies hatte ich per Mail mitgeteilt und nie wieder eine Antwort bekommen. Geld wurde abgebucht und Blumen sind nie angekommen.
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen kamen zu spät und schon durch an. Der Strauß an sich sah auch nicht schön gemacht aus, weicht sehr vom Bild ab.Mehr muss man nicht dazu sagen. Ein Stern dafür, das ich mein Geld zurück erhalten habe.
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Antwort von bloomydays.com
vor 8 Tagen
Hey! 😊 Vielen Dank für das liebe Feedback! Obwohl wir die Bestellungen immer pünktlich versenden, kann es vorkommen, dass die Post es nicht schafft, all ihre Pakete pünktlich zuzustellen. Das ist auch für uns ungemein ärgerlich, da wir es nicht beeinflussen können und unsere Blumen leiden. Aber natürlich kann das jederzeit beim Kundenservice reklamiert werden. Gerne einfach eine Mail an bloomydays@fleurop.de 🌸 Tut uns ehrlich Leid, dass Dein Bestellprozess nicht so optimal ablief. Vielleicht sieht man sich ja aber trotzdem nochmal wieder. Alles Liebe, Deine Bloomies.
HS
Henry S.
Berlin
05.04.2024
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Paket wurde erst spät am Vortag des Liefertages an DHL übergeben obwohl Tage vorher bestellt. Paket daher erst am nächsten Tag auf die Reise gegangen, zu spät da, Kundenservice antwortet mit Floskeln.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Blumen kamen 4 Tage zu spät, obwohl das Lieferdatum als möglicher Ausliefertermin vorgeschlagen wurde. Gerade bei einem Geschenk extrem unglücklich.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Unzuverlässig

Die Bestellung wurde Freitag Nachmittag getätigt, bis heute (Mittwoch) ist sie nicht angekommen. Ich habe keinerlei Informationen zu dieser Verzögerung erhalten.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich hätte der Strauß am Samstag geliefert werden sollen er kam allerdings erst am Montag...die Rosen im Strauß waren verschimmelt..sehr ärgerlich
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Antwort von bloomydays.com
vor 8 Tagen
Hey! 😊 Vielen Dank für Dein Feedback! Obwohl wir die Bestellungen immer pünktlich versenden, kann es vorkommen, dass die Post es nicht schafft, all ihre Pakete pünktlich zuzustellen. Das ist auch für uns ungemein ärgerlich, da wir es nicht beeinflussen können und unsere Blumen leiden. Aber natürlich kann das jederzeit beim Kundenservice reklamiert werden. Gerne einfach eine Mail an bloomydays@fleurop.de 🌸