mskprotect24.deBewertungen:
36 Bewertungen in den letzten 12 Monaten82 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Statt der angegeben 1-3 Zustelltage sind es 5 Tage geworden, obwohl bereits1,5 Std. nach meiner Bestellung die Sendung anscheinend verpackt und mit Paket-Label versehen war. Allerdings hat es allein 3 Werktage für ca. 60 km Entfernung gebraucht, um das Paket von Alfhausen nach DHL-Greven zu befördern (eintreffend an einem Samstag).
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Relevanteste negative Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird lediglich Vorauskasse oder Kreditkarte bei der Zahlung akzeptiert. Dafür, dass eine Lieferung auf Rechnung nicht möglich ist, dauerte die Lieferung per DHL zu lange. Der Ärger und das Problem der Klärung wird somit bewusst auf dem Kunden abgewälzt.
Ansonsten war die Ware in Ordnung.
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Bewertungen für mskprotect24.de
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung, trotz Bezahlung nicht erhalten.
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Antwort von mskprotect24.de
29.11.2023
Guten Tag,
Sie haben am 10. Oktober bestellt, am 11. Oktober wurde die Ware mit DPD versendet, am 13. Oktober fand eine Zustellung statt. Mittels Trackingnummer ist ersichtlich, dass Sie leider nicht erreichbar waren, weshalb Sie am 15. Oktober eine Wunschzustellung an DPD übermittelten aber dies jedoch ebenfalls fehl schlug. Somit hat DPD Ihre Ware zur Abholung im nächstgelegenen Paketshop bereitgestellt. Sie haben Ihre Bestellung am 17. Oktober abgeholt.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während ihrer Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während Ihrer Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in ihr Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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