Bestellung, Lieferung unkompliziert und prompt. Die Bezahlung erfolgte per Vorkasse. Bei der Lieferung war eine original Rechnung außen am Paket angeheftet. Beim Endbetrag war der Vermerk „Zahlung in bar, sofort zahlen‘ vermerkt. Trotz erfolgter Vorkasse war auf der gesamten Rechnung nirgendwo ein Vermerk, dass Zahlung bereits erfolgte. Im vorherigen E-Mailverkehr bekam ich die Mitteilung über den Zahlungsstatus „Zahlung ist erfolgt‘.Der fehlende Vermerk in der angehefteten Rechnung veranlaßt mich zur telefonischen Nachfrage. Es war alles ok. Diese Irritation kann vermieden werden.
Sendung war leider nicht in Ordnung. Das Schloss war nicht fest verschraubt. Die Mutter hat gefehlt wahrscheinlich ist sie durch die leicht beschädigte Verpackung abhanden gekommen.
Ist mir unverständlich den das Schloss des Fahrradhalters sollte eigentlich angeschraubt sein.
Bestellung, Lieferung unkompliziert und prompt. Die Bezahlung erfolgte per Vorkasse. Bei der Lieferung war eine original Rechnung außen am Paket angeheftet. Beim Endbetrag war der Vermerk „Zahlung in bar, sofort zahlen‘ vermerkt. Trotz erfolgter Vorkasse war auf der gesamten Rechnung nirgendwo ein Vermerk, dass Zahlung bereits erfolgte. Im vorherigen E-Mailverkehr bekam ich die Mitteilung über den Zahlungsstatus „Zahlung ist erfolgt‘.Der fehlende Vermerk in der angehefteten Rechnung veranlaßt mich zur telefonischen Nachfrage. Es war alles ok. Diese Irritation kann vermieden werden.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonkontakt
Lieferung erfolgte schnell. Leider war es sehr schwer, telefonisch Kontakt aufzunehmen.
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Antwort von Spindler Onlineshop für Ersatzeile vom Oldtimer bis zum Neuwagen!
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