Ich schreibe normalerweise ja keine Bewertungen aber hier muss ich wirklich mal den Service loben.
Ich habe mir einen H400 bestellt und als er ankam, war ich mit der Farbe nicht zufrieden. Wodrauf hin ich per WhatsApp mit SlowJuice in kontakt getreten bin.
Nachdem ich am späten Abend noch gleich eine Rückmeldung bekommen habe, wurde mir auch schon ein rücksende Label geschickt und ich konnte
den Entsafter in einer anderen Farbe bestellen der auch gestern Direkt (nach 2 Tagen) schon wieder ankam.
Toller Kundenservice gerne wieder.
Rick
Ich habe einen Byzoo Wasserdestillierer von meiner verstorbenen Freundin bekommen, den sie nur ca. 5 Monate benutzt hatte. Als ich ihn nun endlich in Betrieb nehmen wollte, stellte ich fest, dass im Boden zwei Löcher sind und das Wasser in die Elektrik laufen könnte. Ich hatte leider nur die Bestellnummer und kontaktierte den Verkäufer - Slowjuice.de - ob ich kurz vor Ablauf der 2 Jahre noch Garantie bekäme und ob er mir die Rechnung anhand der Bestellnummer zur Verfügung stellen würde. Ich hatte als Nachweis entsprechende Korrespondenz von meiner Freundin. Leider nein. Also wandte ich mich an Byzoo Global, die mir schrieben, ich solle den Verkäufer kontaktieren. Das tat ich nochmals und wurde wieder an den Hersteller verwiesen. Ein weiteres Mal kontaktierte ich Byzoo Global mit der Mail des Verkäufers. Dort wurde ich wieder an Slowjuice.de verwiesen....ein Ping Pong Spiel. Leider bekam ich auch keine Antwort auf die Frage, ob gegen Bezahlung ein Ersatzboden lieferbar wäre.....Schade...
Von Beratung bis Lieferung alles wirklich zufriedenstellend!
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17.04.2024
Tolle Hilfe und schnelle Antwort auf WhatsApp!
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24.04.2024
Tolle Beratung auf Whatsapp
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vor 5 Tagen
Sehr schnelle Lieferung !
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vor 5 Tagen
Wie immer sehr zufrieden
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17.04.2024
War wie immer alles super
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17.04.2024
Kann mich nicht beklagen
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24.04.2024
Kann man nicht meckern!
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24.04.2024
Sehr toller service
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17.04.2024
Entsafter
Ganz toller Shop!
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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24.04.2024
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24.04.2024
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17.04.2024
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17.04.2024
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22.03.2024
Guter Service Problemlos
Ich schreibe normalerweise ja keine Bewertungen aber hier muss ich wirklich mal den Service loben.
Ich habe mir einen H400 bestellt und als er ankam, war ich mit der Farbe nicht zufrieden. Wodrauf hin ich per WhatsApp mit SlowJuice in kontakt getreten bin.
Nachdem ich am späten Abend noch gleich eine Rückmeldung bekommen habe, wurde mir auch schon ein rücksende Label geschickt und ich konnte
den Entsafter in einer anderen Farbe bestellen der auch gestern Direkt (nach 2 Tagen) schon wieder ankam.
Toller Kundenservice gerne wieder.
Rick
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22.03.2024
Schnelle Lieferung
Ich haben ein Wasserdestilliergerät bei slow juic bestellt und wusste vorher nicht viel über das Thema, daher war ich äußerst begeistert, von der ausführlichen Beratung des jungen Mannes.
Die Lieferung verlief schnell und das gerät war bereits nach 2 tagen bei mir.
Beste Grüße Renate W.
Der Bestellprozess und die Lieferung verlief unkompliziert. Schnelle Lieferung in sehr guter Verpackung. Der Entsafter Hurom 400 ist ein hochwertiges Produkt , der mich total überzeugt und gute Ergebnisse liefert. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen.
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26.03.2024
The communication with the Slowjuice Team is great! They are prompt and give you all the explanations and support you need. Still waiting for my juicer because I've order it today, but I wanted to give my rating about the support.
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