Meinen Fall, bzw. den meiner Lebensgefährtin, mag der eine oder andere vielleicht nicht als repräsentativ ansehen, aber das muss jeder für sich selbst entscheiden. Fakt ist, dass die Kanzlei uns ordentlich Gebühren aufgebrummt hat, obwohl sie genau genommen nicht einen Handschlag in Richtung Bußgeldstelle unternommen hat. Wie kommt’s?! Durch den Wechsel der Verkehrs-RS Anfang des Jahres war die Versicherungssituation zunächst nicht eindeutig geklärt, was das Prozedere zunächst verzögerte. Dann stellte sich heraus, ja es ist eine RS vorhanden, die grundsätzlich für das Verfahren aufkommt. Daraufhin haben wir (voreilig, wie sich bald darauf herausstellte) den Button aktiviert, „Kanzlei kostenpflichtig beauftragen“. Kurz darauf wurden wir gewahr, dass es einen Selbstbeteiligungswert von 150€ bei der RS gab, was bei einem Streitwert von unter 100€ keinen Sinn ergibt, so dass wir das Mandat umgehend aufgekündigt haben. Nun hätte die Kanzlei sagen können, ok, vertan vertan, Schwamm drüber, dann kommen wir ein andermal ins Geschäft. Aber Moral und Anstand sucht man heutzutage sicherlich vergebens - wenn die Politik einem das schon so „vorbildlich“ vorlebt, dann kann man das in anderen Lebensbereichen natürlich auch so handhaben. Fazit, rechtlich kommt man der Kanzlei in dieser Sache natürlich nicht bei, da hat man sich nach allen Seiten 100%ig abgesichert. Folglich wurden wir in diesem Fall dann auch gleich zweimal zur Kasse gebeten: Von der Kanzlei UND von der Bußgeldstelle. Ob wir diese Juristen wohl weiterempfehlen werden…?
Alles Super bisher, Ergebnis steht noch aus. Der Mitarbeiter ist jedoch nicht individuell auf mein Fall eingegangen sondern hat einen Standardisierten Text runtergelesen.
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11.04.2024
Umgehende Kontaktaufnahme,
kompetente Erklärungen zur Sache, kompetente Beantwortung meiner Fragen.
Keine Beeinflussung zwecks Auftragserteilung - sehr angenehm.
habe einen Stern weniger gegeben , weil ich es nicht mag an einem Tag mehrfach Emails bekomme um eine Vollmacht zu senden. gefällt mir nicht ,ist mir zu aufdringlich.
Einen freundlichen Gruß
Gerd Freese
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08.03.2024
z.Zt. 4 Sterne für Erstberatung (05.03.24) und Auftragsbestätigung (Geschwindigkeitsüberschreitung). Nach Abschluss des Verfahrens erfolgt
erneute Bewertung.
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02.03.2024
Außerordentlich schnelle Reaktion. Angenehme, verständliche Kommunikation und Darstellung Chance/Risiko.
Für mich alles in Ordnung - leider konnten wir am Ende das Fahrverbot nur in eine Geldstrafe umwandeln, aber das war okay für mich
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11.01.2024
Wenig substanzielles - Rechung über Vorschuss wurde bereits versendet
Wenig substanzielle, aber die Rechnung über den Vorschuss wurde unter klaren Worten und "sehr bestimmt" gefordert! Eine Kanzlei, die sich mehr mit dem Vorschuss beschäftigt, als mit dem Fall halte ich für mich persönlich für zumindest sehr zweifelhaft!
Die Rechung über Vorschuss war bisher das einzig substanzielle Ergebnis.
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