Habe zwei Fjällräven Hosen bestellt, weil der Preis im Vergleich super war. Die erste Lieferung startete mit Verzögerung, wurde dann scheinbar versendet, aber dann hat sich der Lieferstatus nicht mehr geändert. Dieser Fall wurde hier öfter beschrieben und somit habe ich direkt eine realistische Nachfrist gesetzt und auch telefonisch versucht Kontakt aufzunehmen. Ich bin zwar nicht durch gekommen, dafür hat es aber mit dem Rückruf geklappt.
Es stellte sich heraus, dass es ein DHL Problem ist und die Lieferung wirklich verschollen ist. Mir wurde eine Ersatzlieferung gesendet und das hat super flott geklappt und die Ware ist tip top. Kann mich über den Service nicht beschweren.
Ich denke, dass hier einige schlechte Bewertungen geschrieben wurden, weil die Leute denken dass jeder Internetshop ein Heer von Leuten zur Bearbeitung hat. Dem ist aber nicht so und manchmal muss man ein wenig Geduld mitbringen und sollte auch den richtigen Umgangston nutzen.
Nie wieder. Bestellung per PayPal bezahlt. Jedoch Ware ist nie angekommen. Keine Reaktion auf E-Mails. Nur eine falsche Sendungsnummer. Das grenzt schon nahezu an Betrug. PayPal ist eingeschaltet. Mein Geld wird sicherlich zurück erstattet. Ich behalte mir vor Strafanzeige wegen versuchten Betruges zu erstatten.
Habe mir 2022 eine Fjällräven Jacke zu einem sehr guten Preis gekauft. Leider war nach 1 1/2 Jahren der Stoff beschädigt. Nach telefonischer Rückfrage habe ich die Jacke zurückgeschickt und nach etwas Wartezeit eine neue Jacke erhalten. Sehr fair, bin wirklich sehr zufrieden und würde meine nächste Jacke wieder hier kaufen. Sehr guter Shop
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20.03.2024
Lieferung mit Hindernissen
Habe zwei Fjällräven Hosen bestellt, weil der Preis im Vergleich super war. Die erste Lieferung startete mit Verzögerung, wurde dann scheinbar versendet, aber dann hat sich der Lieferstatus nicht mehr geändert. Dieser Fall wurde hier öfter beschrieben und somit habe ich direkt eine realistische Nachfrist gesetzt und auch telefonisch versucht Kontakt aufzunehmen. Ich bin zwar nicht durch gekommen, dafür hat es aber mit dem Rückruf geklappt.
Es stellte sich heraus, dass es ein DHL Problem ist und die Lieferung wirklich verschollen ist. Mir wurde eine Ersatzlieferung gesendet und das hat super flott geklappt und die Ware ist tip top. Kann mich über den Service nicht beschweren.
Ich denke, dass hier einige schlechte Bewertungen geschrieben wurden, weil die Leute denken dass jeder Internetshop ein Heer von Leuten zur Bearbeitung hat. Dem ist aber nicht so und manchmal muss man ein wenig Geduld mitbringen und sollte auch den richtigen Umgangston nutzen.
Ich brauchte meine Fjällräven Hose sehr dringend. Nach persönlichem Telefonat wurde mir zugesagt, dass die Hose sofort versendet wird, wenn ich gleich bestellen würde. Und so geschah es auch. Die Hose war schon am nächsten Tag bei mir und hat mit prima durch Lappland bekleidet.
Toller Service, tolle Hose! Vielen Dank
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02.12.2023
TOP!
Super netter Kontakt. Top Preise und schnelle Lieferung
5 Sterne absolut verdient!
Ich werde auf jedem Fall wieder kaufen!