sunday.de
Bewertungen:

251 Bewertungen in den letzten 12 Monaten54.435 Bewertungen insgesamt  

3,36
Befriedigend
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Relevanteste positive Bewertung

08.07.2023
Ich wundere mich doch sehr über all die negativen Bewertungen. Ich denke man sollte sich zuerst klar darüber werden, warum und wofür man das eine oder andere Präparat zum Ausgleich vorhandener Defizite zu sich nehmen will, um sie zugunsten seines Organismus und Stoffwechsel wieder in die Waage zu bringen. Ich persönlich bin mit meinem ersten Geschäftsvorgang und mit meiner erhaltenen Bestellung sehr zufrieden. Sehr gut verpackt, normale Lieferzeit, moderate Versandkosten. Sehr gute Aufklärung zum gesamten Produktangebot, sprich den einzelnen Präparaten, ihrer Wirkung, Herstellung, Nachhaltigkeit und der Firmenphilosophie von sunday. Ich denke es gibt immer einen Weg, Probleme die während eines Geschäftsverlauf entstehen, zur Zufriedenheit aller aus dem Weg zu räumen. Wenn man nicht per PayPal oder von einem anderen Bezahl Service gebrauch machen will, gibt es ja auch die Möglichkeit per Rechnung, auf dem Weg der Banküberweisung Vorkasse, die bestellte Ware zu bezahlen. Wenn man letztendlich nicht das angestrebte Ziel durch die Einnahme bestimmter Präparate erreicht, ist es doch jedem freigestellt die Einnahme nicht weiterzuführen. Da ja Defizite erst ausgeglichen werden müssen und dann der Pegel aufrechterhalten werden muss, ist das eh kein Therapiezyklus, der sich auf Tage, sondern auf Monate sprich eher Jahre erstreckt und damit Bestandteil des täglichen Lebens wird. Ich selbst empfehle sunday und die Firmenphilosophie sowie das Angebot sehr gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen an alle User und die es werden möchten. Peter Dietrich

Relevanteste negative Bewertung

06.02.2024
Hallo zusammen, ich kann Sunday Natural nicht empfehlen und hoffe hiermit andere davon abzuhalten, auf solche unlauteren Geschäftspraktiken hereinzufallen. Ich hatte am 20.01. bestellt, das Paket am 23.01. in einem Paketshop in der Nähe abgeholt, doch seitdem gibt es nur Probleme: Da eines der Produkte ein zu knappes MHD hat, habe ich für die anderen beiden Produkte aus der Lieferung keine Nutzung, nur alle zusammen wären akzeptabel. Die Rücksendung mit Hermes auf eigene Kosten, es gibt ja keine Retourenaufkleber vom Verkäufer, konnte bereits 3x nicht an die im Internet genannte Adresse geliefert werden und geht wohl nun die Tage wieder an mich zurück. Auch auf einen Widerruf per Email wird nicht reagiert. Andere Antworten vom Kundendienst wirken wie vorgefertigte Textbausteine und ich habe das Gefühl, hier eher mit einer KI zu schreiben, als mit einer menschlichen Person, die auch an einer Lösung des aktuellen Problems aktiv interessiert ist. Mit den bisherigen Rücksendekosten werde ich wohl auf etwa 50€ sitzen bleiben, da PayPal im Falle eines Widerrufs keinen Käuferschutz bietet und auch so schwer erreichbar ist. Bei dem Versuch einer Konfliktlösung auf deren Seite gibt es erst einmal meine Beschwerde an den Verkäufer, bevor PayPal überhaupt einschreitet. Würde ich den Betrag einfach vom Konto zurückbuchen, hätte ich wohl Mahnungen von PayPal und möglicherweise weitere Kosten zu befürchten. Insgesamt ein sehr fragwürdiges Einkaufserlebnis, aber vielleicht liegt darin das Geschäftsmodell einer Firma, die längst kein kleines Startup mehr ist und Millionengewinne macht, allein daher sollte es mehr Kulanz bei Rücksendungen geben, wenn diese überhaupt erst einmal angenommen werden. Vielleicht gibt es ja nach dieser Bewertung mehr Bewegung in meinem Fall...
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Bewertungen für sunday.de

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Relevanz
21.01.2024
Bin bis jetzt mit der Ware zufrieden, Lieferung schnell, Verpackung ebenfalls sehr gut. Unzufrieden bin ich damit, dass es beim Bestellvorgang nicht möglich ist, die einmal eingegebene Bankverbindung zwecks Abbuchung zu ändern. Da ich nur alle paar Monate mal bestelle, habe ich mich auch bei der letzten Bestellung nicht daran erinnert und bin wieder ins Falsche getappt. Telefonate mit Klarna (die nichts brachten), schließlich Stornierung und Neubestellung auf Rechnung. Letzteres hat aber dann immerhin problemlos geklappt.
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06.02.2024

Paket wird nicht angenommen, wirkt unlauter!

Hallo zusammen, ich kann Sunday Natural nicht empfehlen und hoffe hiermit andere davon abzuhalten, auf solche unlauteren Geschäftspraktiken hereinzufallen. Ich hatte am 20.01. bestellt, das Paket am 23.01. in einem Paketshop in der Nähe abgeholt, doch seitdem gibt es nur Probleme: Da eines der Produkte ein zu knappes MHD hat, habe ich für die anderen beiden Produkte aus der Lieferung keine Nutzung, nur alle zusammen wären akzeptabel. Die Rücksendung mit Hermes auf eigene Kosten, es gibt ja keine Retourenaufkleber vom Verkäufer, konnte bereits 3x nicht an die im Internet genannte Adresse geliefert werden und geht wohl nun die Tage wieder an mich zurück. Auch auf einen Widerruf per Email wird nicht reagiert. Andere Antworten vom Kundendienst wirken wie vorgefertigte Textbausteine und ich habe das Gefühl, hier eher mit einer KI zu schreiben, als mit einer menschlichen Person, die auch an einer Lösung des aktuellen Problems aktiv interessiert ist. Mit den bisherigen Rücksendekosten werde ich wohl auf etwa 50€ sitzen bleiben, da PayPal im Falle eines Widerrufs keinen Käuferschutz bietet und auch so schwer erreichbar ist. Bei dem Versuch einer Konfliktlösung auf deren Seite gibt es erst einmal meine Beschwerde an den Verkäufer, bevor PayPal überhaupt einschreitet. Würde ich den Betrag einfach vom Konto zurückbuchen, hätte ich wohl Mahnungen von PayPal und möglicherweise weitere Kosten zu befürchten. Insgesamt ein sehr fragwürdiges Einkaufserlebnis, aber vielleicht liegt darin das Geschäftsmodell einer Firma, die längst kein kleines Startup mehr ist und Millionengewinne macht, allein daher sollte es mehr Kulanz bei Rücksendungen geben, wenn diese überhaupt erst einmal angenommen werden. Vielleicht gibt es ja nach dieser Bewertung mehr Bewegung in meinem Fall...
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06.02.2024
Den wirklich unterirdischen Service kann ich bestätigen! Zunächst wird man durch den halben Preis für den Versand mit Hermes im Vergleich zu DHL genötigt! Im realen Vergleich ist die Differenz viel niedriger!!! Und siehe da, die Lieferung per Hermes kommt wiederholt nicht an.... Beim Versuch den Kundenservice zu erreichen, ohhh, nicht mal ein telefonische Möglichkeit, na und wie zu erwarten, Kundenservice per Email gar nicht oder sehr spät, absolut unterirdisch!!!! Ihr habt es wohl wirklich nicht nötig??? So kann ich doch nur mit minderwertigen Billigprodukten zu total überzogenen teuren Preisen überleben......!!!!!!!
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10.02.2024
Habe OPC 400 ultra komplex plus c eingenommen und war begeistert.Als ich dann wieder das gleiche bestellt habe ,merkte ich dass es überhaupt nicht so wirkt wie das was ich hatte.Sie haben wohl die Rezeptur verändert ? Wie kann das sonst sein?und ich habe leider mehrere Gläser bestellt.Muss mir nun einen anderen Hersteller für mein OPC suchen ?..sehr enttäuschend.Man fühlt sich verarscht
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25.01.2024

Keine Kulanz, eklig riechende und schmeckende Produkte.

Man hat die Rezeptur des Produkts ALL IN ONE PREMIUM geändert hat. Nun schmeckt und riecht es unerträglich nach altem Fisch. Auf der Shop-Seite wird einem von dieser veränderten Rezeptur nichts mitgeteilt. Bei Reklamation gibt es keine Kulanz. Man darf lediglich ungeöffnete Packungen und das dann auf eigene Kosten zurückschicken. Nie wieder Sunday Natural!
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22.01.2024
Leider hat sich der CVC Finanzinvestor von den Rothschilds beraten lassen Sunday aufzukaufen. Für mich sind leider somit die wundervollen Produkte von Sunday nicht mehr interessant. Schade!
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16.02.2024
Habe eine falsche Ware enthalten (statt Omega3, roter Ginseng), im Paket ist kein Rücksendeformular und keine Rechnung enthalten…
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31.01.2024
Der Servce ist sehr sehr schlecht :(((( ich verstehe nicht wie so ein schlechten Service funktionieren kann
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14.02.2024
Kundenservice Schulnote 6. Suf E-mails wird nicht geantwortet.
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07.11.2023
Habe immer alles gut vertragen und bin zufrieden. Habe jetzt zum 1. mal die All in One Vitamine bestellt. Es ist wirklich eine Qual diese zu konsumieren. Der ekelhafte Geschmack und Geruch ist für mich nur schwer zu ertragen. Und dann noch vier von den riesen Kapseln. Ich trinke fast ausschließlich stilles Wasser, aber damit bekomme ich keine vier Stück runter. Muss mir jetzt immer vorher einen Tee kochen, um die schlucken zu können. Schade! Sonst zufrieden.
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05.06.2023

Außer VitD3-Tropfen 5000IE bis jetzt alles gut

Nehme (unter anderem aufgrund veganer Ernährung) Vit B12, Cholin, Zink, Selen, Iod, VitD3 und K2 von Sunday natural ein. Allerdings nicht entsprechend der Empfehlung auf der Verpackung (für mich meist zu viel, Hersteller möchte ja möglichst viel Geld verdienen ; ) ) sondern entsprechend der Empfehlung der DGE und entsprechend meiner Blutwerte, sowie meiner Ernährung und meines Gewichts. VitB12 und VitD3 lasse ich 1-2x jährlich überprüfen. Die VitD3 Tropfen 5000IE haben bei mir nicht gewirkt (trotz täglicher Einnahme starker Mangel, evtl aber auch durch Einnahmefehler bedingt). Mit den Tabletten VitD3 5000IE kratze ich mittlerweile immerhin an der unteren Grenze. Mein Vit B12-Wert war viel zu hoch, woraufhin ich meine tägliche Dosis halbiert habe. Ich möchte jedem ans Herz legen sich selbst Gedanken zu seiner individuellen Dosis zu machen und Werte die überprüfbar sind beim Arzt regelmäßig kontrollieren zu lassen. Nahrungsergänzungsmittel sind nichts anderes als Medikamente. Außer mit den Tropfen komme ich seit 2 Jahren mit den Sachen die ich einnehme gut zurecht. Auch die Lieferungen sowie Verpackungsinhalte waren bis jetzt ohne Probleme. Somit von mir 4 Sterne.
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15.08.2023
Sehr gute Qualität und Verpackung, die Pipette im Fläschchen ist aber leider zu kurz und erreicht so nicht den Flaschenrest
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15.12.2023

Telefon

Schade, dass kein Telefonkontakt möglich ist.
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GM
Gudrun M.
Rüsselsheim
16.07.2023
Bestellung und Lieferung einwandfrei!
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02.11.2023
Gute Qualität, super Auswahl der Produktpalette, rasche Lieferung. Alles sehr gut!
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HO
Helmut O.
Schlitz
15.12.2023
Gute Produkte, der Versand dauert allerdings länger als man sonst gewohnt ist.
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28.08.2023

Kundenservice, Versand bei extremer Hitze ungekühlt, Kapseln gekippt

Ich habe bisher 2 Bestellungen aufgegeben. Bestellung 1 kam sehr zügig, alles ohne Beanstandung. Super verpackt, keinerlei Kritik. Vor Bestellung 2 Anfrage an den Kundenservice, die innerhalb von 2 Tagen beantwortet war. Damit kann man leben. Bestellung 2 erreichte mich an einem Tag mit Außentemperaturen in Höhe von 28 Grad. Anhand des Paketdienstleister-Trackings konnte ich sehen, dass das Paket mehr als 9 Stunden im Auslieferungswagen war (Lieferung ca. 18:20 Uhr). Der Fahrer teilte mit, dass er keinen klimatisierten Frachtbereich im Bulli habe. Ich packte sofort alles aus und die Glasbehälter SEHR warm waren. Ich machte mir Sorgen um die Qualität und schrieb das Unternehmen an. 1. Mail 19.08.2023 mit vorsorglicher Reklamation 1. Erinnerung 23.08.2023 2. Erinnerung 28.08.2023 Nachrichten auf Instagramm gehen gar nicht durch. Telefonisch ist das Unternehmen nicht erreichbar. Ich schreibe Nachrichten dieser Art nicht gern. Bei allem Fachkräfte- und Personal, mangel und einer Onlineausrichtung etc. DAS IST NICHT die feine englische Art. Wir haben eine Bestellung von 246,00 EUR getätigt und es ist niemand in der Lage, mir zu schreiben, ob die Kapseln mit flüssigem Inhalt bei sicher mehr als 30 Grad im Paket, schaden nahmen. Unfassbar! Vielleicht erbarmt sich das Unternehmen JETZT und vielleicht gibt es eine Kulanzlösung,. Wir haben die Verpackung mit flüssigem Kapselinhalt geöffnet. Sie haben sehr stark gerochen, sind schmierig geworden, so dass sie entsorgt wurden. Wir sind sehr verstimmt.
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28.12.2023
Seit der Trennung von Yoshien-Produkten - überwiegend Tee - und nur noch als "Alleinunterhalter" für die übrigen bis dahin erhaltenen Produkte funktioniert Sunday Natural überhaupt: 1. Neuanmeldung mit den seinerzeitigen Stammdaten, da diese bei Übergang zu Yoshien dort eingepflegt waren und das Kundenkonto hier gelöscht wurde. Dann auf Anfrage wegen diverser Probleme bei Neuanmeldung bzw. überhaupt die problematische Wiederanmeldung wird man vertröstet, dass innerhalb einer Woche reagiert wird: Pustekuchen nach knapp 2 Wochen dann ein kurzes Statement: "Melden sie sich neu an" unter blablablabla und weiter nix. Nach missglückter Neuanmeldung mit Bestellung Beschwerde gesendet - jetzt nach knapp 2 Wochen immer noch gar keine Reaktion - und der Klopfer schlechthin: ich kann meinen account noch nicht einmal löschen - jetzt waber ich vermutlich als Karteileiche dort herum. aber für die Aufzählung an Stammkunden werde ich mit geführt - das will ich aber nicht. Also unter seriös verstehe ich was anderes - als Kunde stehe ich definitiv nicht mehr zur Verfügung - meine bisherigen Produkte bekomme ich auch woanders
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21.10.2023
Seit einer Woche warte ich darauf, von ihnen zu hören, aber leider möchten sie nicht auf meine E-Mails antworten Hallo Sunday Natural, 08.10.2023 Ich habe am Sonntag natürlich 2 Bestellungen aufgegeben (RECHNUNG # INV/2023/1892947) (RECHNUNG # INV/2023/1892987) und wartete auf die Versanddetails. Heute Nachmittag habe ich beide Packungen versteckt unter der kleinen Pflanze vor meinem Haus gefunden. Und es war völlig nass und Papierpakete wurden zerstört. Der Zusteller hat es dort gelassen und uns nicht informiert. Er drückte weder auf die Türklingel noch klopfte er an die Tür. Wenn er an der Tür klingelt, kann meine Frau oder mein Mitbewohner es nicht übersehen, weil sie 24 Stunden zu Hause sind. Alle Produkte sind völlig nass und ich muss diese Artikel zurückgeben und neue Artikel erhalten. Ich werde dieser E-Mail Bilder beifügen, die ich gemacht habe, bevor ich die Artikel abgeholt habe. Viele Grüße, Malintha Manoj Herath Achim
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23.06.2023

Kundendienst nicht erreichbar

Ich hatte festgestellt, dass ich zu viel bestellt hatte und ich habe Sie sofort gebeten, die zweite Bestellung zu stornieren. Es ist nicht berücksichtigt worden. Außerdem haben Sie die zweite irrtümlich getätigte Bestellung nie bestätigt, so dass ich bis heute nicht wusste, wie die Bestellnummer lautet. Das Geld wurde aber gebucht. 1. Telefonisch sind sie nicht erreichbar 2. Mein wiederholter Email Versand wurde nie beantwortet. 3. Ich habe doch die zweite Lieferung erhalten und somit zwei Mal das Porto bezahlt. 4. Ich habe somit zu viele Produkte erhalten 3. Ein Kundendienst, nicht erreichbar, ist unerträglich. 4. Ich bitte Sie, mir die Kosten in Höhe von 32,60 € entsprechend der zweiten Lieferung, zurück zu erstatten. Und dies aus Kulanz. Die Ware sende ich nicht zurück. Die Angelegenheit hat mir viel Stress gekostet
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