Es kümmert sich niemand von Web.de Team bei auftretenden Problemen. Neuerdings werden versandte Emails bei den Empfänger nur noch unleserlich in schwarz dargestellt, Fehlermeldungen gibt es keine. Besonders bei wichtigen Zustellungen bringt das große Problem für Zustellungsnachweise. Das Problem besteht seit Wochen, ist mehrfach gemeldet und es kümmert sich seit Wochen Niemand bei Web.de!
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während ihrer Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während Ihrer Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in ihr Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.