befara.de

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Ich habe am 24.11.23 ein Etagenbett für meine Kinder bestellt. Angegeben war bei Befara Ware wird nach Zahlungseingang versendet. Also habe ich am selben Tag per Sofortüberweisung bezahlt. Am 27.11.23 erhielt ich eine Bestellbestätigung, Lieferung innerhalb 7 Werktagen. Als das Bett am 14.12.23 noch nicht da war, habe ich mich an Befara gewendet, plötzlich hieß es die Ware sei erst Mitte Januar ve

Am 11.12.23 habe ich die Ware bestellt und bezahlt die Ware habe ich bis jetzt nicht nekommen Jedes Mal wenn ich Kunden Dienst angerufen hab haben die immer was anderes behauptet und mehr mals Email geschrieben, immer ein anderer ausrede. Ich bin sehr enttäuscht und sehr wütend warte immer noch auf Hochbett

Seit dem 12.05.2023 lt. Befragt versendet und bis 22.05.2023 noch nicht angeliefert bzw eine Nachricht erhalten über Versender wann Lieferung etwa erfolgt.

Ich habe kaputte Ware erhalte. Ich warne dringend vor dieser Firma. Erst keine Reaktion auf meine Reklamationsemail. Dann nur unkonstruktive unfreundliche Antworten. Mehrmaliges Anfordern von Fotos. Das ist einfach nur Betrug, ich habe von meinem Widerrufsrecht des Kaufvertrages gebrauch gemacht, was von der Firma mehrmals ignoriert wurde. Mein Geld habe ich nicht mehr zurückerstattet bekommen. Von Seiten der Firma kommt gar nichts.

Man bekommt keine Sendungsnummer und auf Emails bekommt man keine Antwort. Kundenservice sieht anders aus...

Keine Antworten, keine Telefonkontakt, keine Ware, kein Geld zurück!!!!!!!!!!!!!!!!!!