Bestellung und Versand hat soweit alles super geklappt.
Allerdings musste ich dann noch ein zweites Mal bestellen, da ich mich auf die Bewertungen verlassen habe und die Schuhe in einer Nummer größer (in 40) bestellt hatte - der Schuh saß luftig und locker.
Habe dann wirklich fast die 14 Tage überlegt ob ich es so gut sein lasse, hab dann aber am Ende doch noch das Paar in meiner eigentlichen Größe 39 bestellt, weil der Schuh an diesem Tag halt nicht zu viel Luft haben oder zu locker sitzen sollte.
Und siehe da, die 39 passt jetzt echt perfekt. Jetzt bin ich glücklich diesen wunderhübschen Schuh zu besitzen und unsere Hochzeit kann kommen. 😍
Leider ist es mein eigenes Verschulden, ich habe die Ware zu spät zurück gesendet, nicht gecheckt dass die Rückgabefrist nur 20 Tage sind, und bleibe nun auf meiner Bestellung sitzen. In dem Hochzeitstrubel ist dies einfach untergegangen.
Ich hatte die Retoure über die Homepage angemeldet, die 4,50 Euro für die Rücksendung in Kauf genommen und nun eine Email erhalten, dass sie die Ware wegen der Frist nicht zurück nehmen können. 11,99 Euro muss ich nun nochmal ausgeben, damit sie mir alles zurück schicken können.
Schön blöd gelaufen, da der bestellte Schmuck sehr billig wirkte und mir überhaupt nicht gefällt.
Der Unterrock/Reifrock habe ich nicht mal geöffnet, da dieser sonst gar nicht zurück genommen wird. Diese 80 Euro sind also auch hin.
Ich hätte mir etwas mehr Zeit gewünscht oder doch eine Ausnahme, da man die Artikel nicht im alltäglichen Leben nutzen kann.
Schleier, Unterrock und Schmuck werden also auf Kleinanzeigen angeboten.
Für mich leider sehr doof gelaufen, deshalb für mich doch sehr enge Zeiträume nur 2 Sterne.
Leider ist es mein eigenes Verschulden, ich habe die Ware zu spät zurück gesendet, nicht gecheckt dass die Rückgabefrist nur 20 Tage sind, und bleibe nun auf meiner Bestellung sitzen. In dem Hochzeitstrubel ist dies einfach untergegangen.
Ich hatte die Retoure über die Homepage angemeldet, die 4,50 Euro für die Rücksendung in Kauf genommen und nun eine Email erhalten, dass sie die Ware wegen der Frist nicht zurück nehmen können. 11,99 Euro muss ich nun nochmal ausgeben, damit sie mir alles zurück schicken können.
Schön blöd gelaufen, da der bestellte Schmuck sehr billig wirkte und mir überhaupt nicht gefällt.
Der Unterrock/Reifrock habe ich nicht mal geöffnet, da dieser sonst gar nicht zurück genommen wird. Diese 80 Euro sind also auch hin.
Ich hätte mir etwas mehr Zeit gewünscht oder doch eine Ausnahme, da man die Artikel nicht im alltäglichen Leben nutzen kann.
Schleier, Unterrock und Schmuck werden also auf Kleinanzeigen angeboten.
Für mich leider sehr doof gelaufen, deshalb für mich doch sehr enge Zeiträume nur 2 Sterne.
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten+ Menge im Warenkorb
Ich finde es sehr schade, dass jedes Accessoire begrenzt ist und man bei Armbänder z.B. nur 2 bestellen kann. Finde ich persönlich sehr ungeschickt.
Außerdem stört mich, dass man komplett selbst auf den Kieferkosten sitzen bleibt. Zumal die Lieferung auch günstiger verschickt werden könnte. Ein riesen Karton für die kleinen Schmuckchachteln.
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Antwort von brautschmuck24.com
15.06.2023
Wir haben unsere Auswahlen begrenzt, da wir teilweise Bestellungen mit 15 Auswahlartikeln erhalten. Dies ist für uns leider ein zu großer Kostenfaktor. Wir bieten allerdings eine persönliche Beratung an, sodass Sie auch mit einer kleineren Auswahl ihren passenden Schmuck finden.
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe sehen sehr schön aus, sie hätten total super zu meinem Brautkleid gepasst. Doch leider kratzte es an der Verse so sehr, ich hätte mir nach einer Minute in den Sneakern eine Blase gelaufen. Echt schade.
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Antwort von brautschmuck24.com
24.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Verutlich haben Sie dann eine viel zu kleine Größe getragen, wobei wir uns es schwer vorstellen können, dass nach einer Minute eine Blase gelaufen wurde. Gerne tauschen wir Ihnen die Schuhe kostenfrei in eine größere Größe um.
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice nicht telefonisch zu erreichen. Sehr komplizierte Rücksendung und sehr teuer Ware zurück zu senden.
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferschwierigkeiten
Leider gab es Schwierigkeiten mit der Bestellung. Lange Lieferzeiten immer wieder verschoben, am Ende storniert.
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