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Bewertungen:

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr Leid, dass es zu diesen Umständen kam. Wir überprüfen laufend unsere Bewertungen, damit wir uns als Firma und den Service den wir anbieten verbessern können. Wir können sehen, dass Sie das Problem bereits mit einem Agenten lösen konnten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend! / DESENIO

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Sie sich von unseren Leinwänden enttäuscht fühlen. Unsere Motive werden auf ein Landwandtuch für Sie speziell gedruckt und auf einen Rahmen gespannt. Die Motive sind daher wie beschrieben und abgebildet auf einer flachen Oberfläche. Da diese Leinwände für Sie speziell angefertigt werden, ist der Kunde daher selbst für eine eventuelle Rücksendung haftbar. Wenn Sie noch Fragen dazu haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne nochmals zu Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es zu diesen Umständen mit der Lieferung kam. Bitte wenden Sie sich hier gerne an unsern Kundendienst ( info@desenio.de), damit ein Agent dieses mit Ihnen überprüfen kann. Wir wünschen einen wunderschönen Abend! / DESENIO

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Paket defekt angeliefert wurde. Wir können auch sehen, dass Sie schon in Verbindung mit einem unsere Agenten sind und Ihnen eine volle Rückerstattung gewährt wurde. Um Zweifel zu vermeiden, rekomendieren wir dem Kunden immer ein Bildbeweis zu tätigen und uns zukommen zu lassen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! / DESENIO

Hallo Claudia, Es tut uns leid, dass deine Bestellung beschädigt angekommen ist. Wir bemühen uns, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität zu liefern, die den Industriestandards entsprechen. Wir kontaktieren dich per email um eine Lösung zu finden. Wir wünschen dir einen schönen Tag. Desenio Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Sie die Lieferzeiten länger als erwartet waren. Unsere Motive werden auf ein Landwandtuch für Sie speziell für sie gedruckt und auf einen Rahmen gespannt. Daher kommt es zu längeren Lieferzeiten von ca. 10 Tagen. Wie wir auch sehen können, haben die Leinwände sie auch schon erreicht. Wenn Sie noch Fragen dazu haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zu Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! / DESENIO

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Sie sich von unseren Postern enttäuscht fühlen. Wie auf der Homepage beschrieben, drucken wir unsere Poster auf 200 g/m² unbeschichtetem Premiumpapier. Wir haben uns für dieses Papier entschieden, da es einen besseren Druck abgibt und es sich hinter einem Rahmen besser verhält.Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung (info@desenio.de). Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend. / DESENIO

Hallo und vielen Dank für Ihrer Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit den von Ihnen bestellten Drucken nicht zufrieden sind. Wir bemühen uns, unsere Produktbeschreibungen so klar wie möglich zu gestalten. Die Einbeziehung eines gedruckten weißen Randes in den Druck ist in der Produktbeschreibung enthalten. Wenn Sie noch Fragen dazu haben, steht Ihnen unser Kundendienst gerne zu Verfügung (info@desenio.de) Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! / DESENIO

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Ware nicht angeliefert wurde. Bitte nehmen Sie mit unserem Kundendienst (info@desenio.de) Kontakt auf, damit man dieses für Sie überprüft. Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend. /DESENIO

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es zu diesen Umständen kam mit der Lieferung. Bitte nehmen Sie mit unserem Kundendienst (info@desenio.de) Kontakt auf, damit Ihnen eine Lösung hier angeboten wird. Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend. /DESENIO

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Tut uns sehr Leid, dass es zu Verzögerungen mit Ihrer Lieferung gekommen ist und dann Ihr Paket defekt geliefert wurde. Bitte nehmen Sie hier mit unserem Kundenservice (info@desenio.de) kontact auf, damit Ihnen eine Lösung angeboten wird. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! / DESENIO

Hallo Anna, Ich kann sehen, dass du eine Leinwand bestellt hast, welche auf Bestellung produziert wird. Da es sich hierbei um ein Produkt handelt, welches auf Bestellung für dich angefertigt wird, dauert die Bearbeitung etwas länger. Nachdem das Produkt gedruckt wurde, muss es trocknen, um zu verhindern, dass die Tinte verwischt und das Produkt riecht. Anschließend wird das Produkt verpackt und schnellstmöglich verschickt. Mir wurde versichert, dass deine Bestellung demnächst versendet wird. Vielen Dank für deine Geduld. Wir wünschen dir einen schönen Tag. Desenio Team

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Poster defekt angliefert wurden. Wir versuchen laufend neue eine schnellere und sichere Lieferung für unsere Pakete zu finden und hoffen dass wir in der Zukunft eine bessere Lösung anbieten können. Wie wir sehen können, waren Sie bereits in Kontakt mit einem Agenten und es wurde Ihnen eine passende Lösung angeboten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! /DESENIO

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, zu hören, daß sie von unseren Produkten enttäuscht sind. Wir versuchen unsere Poster so gut wie möglichst auf der Website abzubilden. Leider können wir nicht die Einstellung der individuellen Bildschirmen des Käufern beeinflussen, daher kann es zu kleinen Farbunterschieden kommen. Wir versuchen Kunst durch Drucke für Sie zu günstigeren Preisen anzubieten. Unser Designerteam arbeitet ständig ihnen die den neuesten Trend anzubieten und Sie zu inspirieren. Alle unsere Motive, sind ein Produkt eines Künstlers oder Fotografen und daher copy right geschützt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! / DESENIO

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es hier zu Verzögerungen bei der Lieferung gekommen ist. Leider ist es durch die erhöhten Anzahl von Paketen zu Verzögerungen gekommen. Wir können aber sehen, dass Ihr Paket Sie endlich erreicht hat. Wenn Sie noch Fragen haben oder Hilfen benötigen, dann wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice an info@desenio.de. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. / DESENIO

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Ware defekt angeliefert wurde. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundendienst (info@desenio.de) auf, damit Ihnen eine Lösung angeboten werden kann. Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend./ DESENIO

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, zu hören, daß sie von unseren Drucken enttäuscht sind. Wir versuchen Kunst durch Drucke für Sie zu günstigeren Preisen anzubieten. Unser Designerteam arbeitet ständig ihnen die den neuesten Trend anzubieten und Sie zu inspirieren. Alle unsere Motive, sind ein Produkt eines Künstlers oder Fotografen und daher copy right geschützt. Wie auf der Homepage beschrieben, drucken wir unsere Poster auf 200 g/m² unbeschichtetem Premiumpapier. Wir haben uns für dieses Papier entschieden, da es einen besseren Druck abgibt und es sich hinter einem Rahmen besser verhält.Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung (info@desenio.de). Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! / DESENIO

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Hindernissen gekommen ist. Wie wir sehen können, haben Sie eine Leinwand bestellt. Da diese Leinwände für Sie speziell angefertigt werden, ist der Kunde daher selbst für eine eventuelle Rücksendung haftbar. Daher können diese nicht wie üblich auf der Website angemeldet werden. Wenn Sie noch Fragen dazu haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne nochmals zu Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! / DESENIO

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Ware defekt angeliefert wurde. Bitte nehmen Sie mit unserem Kundendienst (info@desenio.de) Kontakt auf, damit Ihnen eine Lösung hier angeboten wird. Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend. /DESENIO

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid zu hören, dass Sie so empfinden. Um Ihnen hier helfen zu können, bitten wir sie uns über info@desenio.at zu kontaktieren. Vielen Dank im voraus und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! / DESENIO