Im Februar Ware bestellt, ein Monat später war noch nix da. Laut Kundenservice soll das Paket bei der Post festgesteckt sein, sie würden es nochmal los schicken. Kam natürlich nie an, auf E-Mails wird grundsätzlich nicht geantwortet. Auf die Erstattung warte ich noch immer.
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06.04.2024
Service unterirdisch
Lieferung ging fix. Jedoch fehlten Artikel. Auf Mails wird nicht reagiert... Richtig schlechter Service!
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21.02.2024
Lasst die Finger davon
4 verschiedene Artikel bestellt, einer wurde falsch geliefert. Mir wurde zugesichert dass ich den fehlenden + als Entschädigung noch weitere on top geschickt kriege. Kam nie an, angeblich hätte Sie es wieder an die Packstation geschickt wie beim ersten Mal (Daten dazu stimmen alle). Rückerstattung wurde angeboten, nicht erfolgt und auf Mails wird nun auch nicht mehr reagiert. Einmal und nie wieder!!!
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17.02.2024
Falsche Ware und Lügen !
Falsche Ware, zu lange Lieferzeit trotz Nachfrage nur Vertröstung.
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20.01.2024
Schlechter Service
Erst die falschen Duftbäume geschickt und einer davon war auch noch eingerissen.
Reklamation wurde nach 2 Wochen beantwortet und man wurde vertröstet, dass nochmal die richtige, gabze Bestellung kommt. Das ist jetzt 5 Wochen her und ich werde ignoriert. Ausser von der Billigen Tiktokwerbung und newsletter natürlich nicht.
Schade
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22.01.2024
Falsche Ware geliefert keine Reaktion auf Reklamation.
Es wurden Duftbäume geliefert, die ich nicht bestellt habe.
Auf Reklamation per Email und Facebook wird nicht reagiert.
Fake!
Nicht bestellen.
Abzocke.
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21.05.2023
Habe Duftbäume bestellt und fehlerhaft bekommen. Mir fehlen ein paar Duftbäume und dies hab ich auch mehrfach dem Kundenservice geschrieben. Nach dem 5 Mail habe ich eine Antwort bekommen. Mir wurde gesagt, dass ich die fehlenden Artikel zugesendet bekomme. Bis heute habe ich nichts bekommen. Bitte dort einfach nicht bestellen.
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10.06.2023
Ich habe mir zwei "Groot" Duftbäume bestellt, sieht süß aus. Leider riechen die extrem nach Chemie, bekomme den Duft nicht aus meinem Auto raus und reagiere extrem allergisch dagegen .. Schade... und meine Insta kommentare werden natürlich gelöscht.
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04.09.2023
Tolle Produkte ... schlechtes Management
Tolle Produkte ... schlechtes Management
Warte seit Monate auf meine Rechnung sowie den Ersatz falsch gelieferter Artikel.
Erinnerungsmails laufen ins Leere.
Wer Wert auf Seriosität legt, ist hier falsch.
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