Am 10 Mai habe ich nach Zahlung der Ware die entsprechende Bestellbestätigung erhalten. Lt. Angebot im Internet sollte die Bestellung innerhalb von 1 bis 4 Tagen ausgeführt werden. Am 19. Mai habe ich mich telefonisch bzgl. der offenen Bestellung erkundigt und habe darauf hingewiesen, dass die bestellte Farbe dringendst benötigt werde. Mir wurde zugesagt, dass noch am gleichen Tag eine Rückmeldung diesbezüglich ergehen würden. Dieses ist nich geschehen. Nach einer weiteren telefonischen Erkundigung, wurde wieder die gleiche Aussage gemacht. Leider kam wieder keine Reaktion. Die Angelegenheit wurde dann von mir an PayPal gemeldet. Am 26. Mai wurde dann die bestellten Artikel geliefert - 16 Tage nach Erhalt der Bestellbestätigung. Zwischenzeitlich hatte ich von einem anderen Lieferanten die erforderliche Farbe bestllt, da die Ausführung der Arbeiten sich nicht auf unbegrenzte Zeit verschieben ließ.
Ich habe Verständnis, wenn eine Lieferung begründet nicht geliefert werden kann. Doch es ist nicht akzeptabel - trotz mehrmaligen Erkundigungen - nicht auf Nachfragen zu reagieren. Des Weiteren sollten im Internet gemachten Aussagen bzgl. Lieferungen eingehalten werden. Eine Lieferzeit von 16 Tage (gegenüber der Aussage 1 - 4 Tage) ist nicht nachvollziehbar.
Von einer Geschäftsbeziehung mit dieser Firma kann nur abgeraten werden!
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