Fruugo Deutschland - Online Marktplatz (DE)
Bewertungen:

230 Bewertungen in den letzten 12 Monaten231 Bewertungen insgesamt  

1,09
Mangelhaft
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Relevanteste positive Bewertung

11.10.2023
Da auf Fruugo viel chinesische Ware verkauft wird, muss man sich gut überlegen, was man hier kaufen will (am besten keine elektronischen Dinge). Aber wenn man sich z.B. wie ich nur ein kleines Stofftier kauft (auf Größe in Beschreibung achten, nicht nur den Bildern trauen), dann funktioniert das auch. War in weniger als einer Woche bei mir und genau wie angegeben, ein Stofftier mit erstaunlich guter Qualität. Das Tracking funktioniert erst, nachdem es in Deutschland angekommen ist und die Ware kam einen Tag zu spät, aber das ist völlig ok. Die Website ist KEIN Betrug, man sollte nur (wie oben erwähnt) nicht unbedingt alles hier kaufen, insbesondere elektronische Dinge.

Relevanteste negative Bewertung

06.09.2023
Ich habe ein China Handy bestellt. Laut dem Berichten 12gb ram. Ich sag nur eins kauft euch für das Geld ein minderwertiges Samsung handy und ihr habt mehr davon. Mein Fall ist dieser das Handy arbeitet Grotten schlecht baut Bilder sehr langsam auf und der Ton stottend. Ich habe nach Garantie verlangt natürlich leitet fruugo das an den Verkäufer weiter und der muss sich drum kümmern. Der Käufer meinte ich hätte das Handy runterfallen lassen oder sonst was. Ich habs zum ersten Mal in Betrieb genommen und hab sogar Videos aufgenommen um denen zu zeigen das das Handy kaputt ist und die das Teil zurücknehmen sollen und ich mein Geld. Weder fruugo noch der Verkäufer reagieren darauf. Amazon macht das auch was fruugo macht nur ist die Abwicklung bei Amazon viel besser wie bei fruugo. Amazon verdient 5 Sterne da es sehr gut in Sachen garantie Abwicklung gut organisiert ist. Fruugo wurde ich jedem abraten für mich schreiben die nur hin und her um Zeit zu schinden bis der Kunde die schnauze voll hat und aufgibt. Traurig ist es schon. Die sollten den Verkäufern auf den Zahn fügen nur so lernen die. Garantie sollte wenigsten abgedeckt sein. Soll ich für die garantie das Gerät nach China schicken kostet eben mal 50 eur. Wer garantiert mir das ich mein Geld zurück kriege. Nie mehr würde ich dort einkaufen.
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Bewertungen für Fruugo Deutschland - Online Marktplatz (DE)

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vor 6 Tagen
Hände weg von dieser unseriösen Firma ! ...das Paket wird angeblich mit DPD geliefert, aber zur korrekten Adresse nicht zugestellt, sondern zurück nach China gesendet. Fruugo verweist seit 2 Monaten auf den Einzelhändler, der reagiert und sendet statt der geforderten Rückzahlung stereotype Wünsche "Glückliches Leben"... Fruugo reagiert ebenfalls nicht... Hände weg von China ! 71€ verloren
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vor 10 Tagen
Es sollte ersichtlich sein dass Sie China Schrott verkaufen !!!!Habe eine Lampe bestellt und soeben storniert Bin gespannt was passiert
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PM
Peter M.
Möckmühl
vor 12 Tagen
Die Bestellung kommt aus China, das war bei der Bestellung nicht einfach zu sehen, die Ware sollte nach 1-5 Arbeitstage versendet werden nun sind aber schon mehr als 30 Tage vergangen und noch immer keine Bestellung erhalten Fruugo Antwortet nicht auf Anfragen und der Lieferant aus China gibt auch keine Info zur Lieferung. Ob ich den bezahlten Betrag von 139€ je wieder bekomme weiß ich noch nicht!
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vor 12 Tagen
Es muss verzeichnet werden von wo die Produkte kommen. Kein Kundendienst. Keine Möglichkeit auf Rückgabe. Würde hier NIE mehr einkaufen!
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AH
Andreas H.
Rödermark
03.05.2024

Habe zwei 1000L Wassertanks bestellt , nie angekommen

Habe zweib 1000L Wassertanks bestellt , sind nie angekommen ! laut DHL wurde ein kleines Päckchen versendet..... was mein Nachbar entgegen genommen hätte, hat er aber nicht ,Eingang ist Video Überwacht !!! Er hat nur sein Packet entgegen genommen (zylinderkopf) sonst nichts wie auf dem Video zu sehen!!! Fruugo stellt sich doof und interessiert sich nicht dafür wo die bestellte Ware bleibt, ICH WERDE DORT N I E MEHR S KAUFEN !!!!!!!! Wer schlecht kauft,kauft zweimal !! FINGER WEG MEIN EINDRUCK !!!
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03.05.2024

ACHTUNG BETRUG!!!

Das ist jawohl das weit und breit beschi**enste Unternehmen voller betrügerischer Angestellter. So etwas zu unterstützen ist wie ein Verstoss gegen alle zehn Gebote auf einmal.
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03.05.2024
Einmal ist schon einmal zu viel. Kontakt ist so gut wie kaum möglich. Der Versender meldet sich nicht, der Versanddienstleister kennt die Sendungsnr. nicht. Es ist gelinde gesagt für mich unseriös!!
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28.04.2024
Verbrecher, Abzocker, 4 Sachen bestellt, 2 erhalten, falsche Farbe, keine reklamationsmöglichkeit. 10€ Versand +20€ weg. Keine Reaktion. Nichts. BILLIGWARE.PURE ABZOCKE.
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27.04.2024

Diesel Mr. Daddy 2.0 Herrenuhr

Ich habe eine Uhr von Diesel Mr. Daddy 2.0 bestellt ( 300,-€) und nur ein billiges China Imitat erhalten! Bei darauf folgenden email- Verkehr, wurde ich mit der Aussage , wir verkaufen nur markenlose Ware, abgespeist. Warum wird dann von Fruugo aber mit der Abbildung der echten Markenuhr von Diesel geworben. Und das größte kommt noch, die Uhr wurde in Deutschland verschickt, und ich soll bei Rückgabe die Uhr nach China schicken. Das ist doch ein Witz! Ich kann da nur sagen unseriöser geht nicht mehr! Aber das ist wahrscheinlich so eine Masche, die da abgezogen wird. Ich kann nur sagen Finger weg von diesem Anbieter.
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27.04.2024
Retoure teurer wie Ware
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26.04.2024
Artikel kam nicht an, komplette abzocke
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MW
Mandy W.
Planebruch
25.04.2024

Nie wieder

Artikel entspricht nicht der Beschreibung bzw.Abbildung auf der Webseite
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MW
25.04.2024
Billigware aus China. Ich habe eine Festplatte gekauft und kann darauf nix speichern. Ich werde nur mit Aufträgen vertröstet. Machen sie dies und das... Absolut mieser Geschäftspartner!!! Abzocke!!!
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25.04.2024
Defekte smartwatch erhalten, kontakt mit fruugo mehrfach erfolglos aufgenommen. Rourenschein konnte ich mir auch über fruugo nicht besorgen.Absolutes nogo Unternehmen
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25.04.2024
Keine Ware erhalten.
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25.04.2024

Bloß die Hände weg! Chinesische Billig(st)ware

Bloß die Hände weg!! Grenzt an Betrug! 4 Nachtlampen in rot waren bestellt. Es kamen in einer Versandtasche (!) nach 10 Tagen 4 Lampen in "pink", was auch so auf der Einzelpackungen angekreuzt ist, "rot" gibt es gar nicht. Alleine schon das ist nicht in Ordnung. Alle 4 Packungen waren eingerissen oder zerbeult, alle auf jeden Fall schon mal geöffnet. Die Lampen selbst sind sehr billig (!) verarbeitet und unsauber verklebt, mit Kratzern. Die Fotos auf fruugo entsprechen null der Realität. Die Lampen leuchten eher in Richtung weiß, da der aufgebrachte Farbanteil viel zu schwach dämmt. Für bezahlte 28€ käme die Retoure nach China 22€, und alleine der Empfänger würde über 5 Zeilen gehen: (so original in der Retoure) "ChengdushigeoupaoerdianzishangwuyouxiangongsiSichuanshengchengdushichenghuaqujiancailu39hao3dong5lou501hao-2". Ohne Worte. Datum der Erfahrung: 25. April 2024
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25.04.2024

absolut unseriös

Bestellung am 22.01.24 aufgegeben. Aufgrund von ständigen Lieferverzögerungen wollte ich die Bestellung am 27.01.24 widerrufen. Ich habe 5 Mails an Fruugo geschrieben. Ein Teil der Ware kam Anfang Februar, ein Teil gar nicht. Käuferschutz bei Pay Pal hat auch nicht funktioniert, so dass ich nur einen Teil der Ware habe, aber nicht mehr an das Geld rankomme. Daher kann in nur raten: FINGER WEG. Das ist Kundenunfreundlich, Lieferungen dauern viel zu lange, Versandkosten werden einfach doppelt gebucht und einen Kundenservice gibt es nicht.
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24.04.2024
Die Ware wurde nicht so geliefert wie beschrieben, die Ware richt stark nach Gummi es ist eeinCPAP Gerät, es kommt so gut wie keine Luft, die Luft riecht stark nach Gummi, die Naseneinsätze sind viel zu Kurz, die Luftstärke ist nicht regulierbar.
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24.04.2024

Keine Rückerstattung

Seit 2Monaten warte ich auf meine Rückerstattung. Der Artikel (Autoradio) entsprach nicht der Beschreibung. Habe mehrmals Kontakt mit Fruugo und dem Händler aufgenommen jedoch bekomme ich nie eine Antwort.
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21.04.2024
Betrug Rücksendung nach China auf eigene Kosten und trotzdem keine Rückerstattung erhalten. Keine Antwort über den Service der Webseite…… Nie wieder
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