Völlig reibungsloses Geschäft. Abwicklung und Versand in kurzer Zeit. Habe mir Wanderschuhe von Meinl gekauft. Größenangabe passt, sprich der Schuh sitzt bequem. Die Verarbeitung ist augenscheinlich gut und hochwertig.
Die Ware selbst ist in Ordnung, was aber eher den Hersteller betrifft als den hier zu beurteilenden Händler. Die telefonische Kommunikation mit diesem nach Abschluss der Bestellung war nicht so schön. Die Reaktion auf meine Nachfrage, warum der Artikel in der Sendungsverfolgung tagelang als "elektronisch angekündigt" aber eben nicht als an den Versender übergeben geführt wurde, erlebte ich als unfreundlich und vertröstend. Letztlich ist alles gut gegangen. Tendenziell würde ich aber in Zukunft wieder woanders bestellen.
Ware kam zwar schnell, Rechnung über Klarna auch gut. Da die Sandale aber nicht richtig gepasst hat, habe ich sie zurückgeschickt. Jetzt soll ich plötzlich 6,90 Retourenkosten zahlen. War bei der Bestellung und auf der Website nirgends zu erkennen, dass man mit Rücksendekosten rechnen muss, im Gegenteil: Headline website war versandkostenfrei, 30 Tage Rücksendung, kostenloser Umtausch.
Absolut unseriös! NIE Wieder!
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versprochen wurden 2-3 Tage Lieferzeit , aktuell sind 5 Tage verstrichen und keine Ware in sich … Lieferzeit soll am Freitag sein ! 7 Tage verstrichen !!
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