Ware top mit einem interessanten Preis. Versand leider sehr lange und unzuverlässig, erst nach Androhung der Stornierung des Auftrags änderte sich der Versandstatus. Insgesamt hat der Versand über 10 Tage gedauert trotz online gekennzeichneter sofortiger Lieferbarkeit.
Versandtechnisch ist da deutlich Luft nach oben. Trotzdem nur 1 Stern Abzug.
Versand und Preise sind top.
Der Rückversand für Retouren für deutsche Kunden ist nur nach Österreich mittels Paket möglich und somit extrem teuer im Verhältnis. Dies ist insofern schade, als dass die Ware nach Deutschland von DHL von einer deutschen Absenderadresse versendet wird; warum kann dann nicht auch eine solche für Retouren eingerichtet werden.
Unter diesen Bedingungen war dies mein letzter Kauf bei geomix, zumal auch die Rückantwort des Kundenservice an meiner Frage vorbei ging.
Bestell- Bestätigung ließ zunächst auf sich warten
Es kam zunächst keine Bestell- Bestätigung und viel hin und her Texterei, bis endlich Klarheit verschafft werden konnte. Dies brachte etwas Stress und Unmut mit sich. Am Ende war es dann zum Glück zufriedenstellend und die Artikel sind mittlerweile wohlbehalten angekommen.
War alles super Lieferung war toll Qualität der Produkt super weiter so 👍
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10.02.2024
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Perfekt
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03.02.2024
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Teurer Rückversand
Ware passt überhaupt nicht, obwohl in meiner Größe bestellt. Der Rückversand nach Österreich muss selber bezahlt werden, was den Warenwert übersteigt. Einmal und nie wieder.
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03.02.2024
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20.01.2024
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Alles bestens!
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18.01.2024
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Retourware geht nach Österreich.
Warum nach Österreich?
Zu teure Rücksendekosten.
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16.01.2024
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Bestellung dauert zu lange, bis der Artikel geliefert wird ist das Kind schon wieder Rausgewachsen.
Sehr gute Qualität der Ware! Bei Retoure sehr hilfsbereit und schnelle Abwicklung! Prima!
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12.01.2024
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11.01.2024
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11.01.2024
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Qualität absoluter Reinfall, daher auch die günstigen Preise.
Zweites mal bestellt und zweites mal alles zurück geschickt. NIE WIEDER. Beide male musste ich selbst für die Retoure zahlen. Gibt lieber etwas mehr Geld aus, statt eure Zeit und euer Geld weg zu werfen.
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11.01.2024
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10.01.2024
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Reklamation
Ich habe sechs Produkte gekauft und Sie haben drei Produkte als nicht verfügbar storniert, aber Sie haben gelogen, weil ich sehe, dass sie immer noch auf Ihrer Website verkauft werden. Dieser Umgang mit Ihren Kunden hat nichts mit Glaubwürdigkeit zu tun.
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