got-bag.com
Bewertungen:

947 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.492 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem mein 16-jähriger den großen schwarzen Rolltop vor zwei Jahren bekommen hat, musste der für den 13-jährigen jetzt auch her! Den Jungs und uns Eltern gefällt insbesondere die Herstellung aus Meeresplastik, dass er wasserdicht ist und das Design. Wenn er innen statt schwarz etwas heller gehalten wäre, wäre er perfekt. Die Jungs stört es nicht, ich finde das doch sehr tiefe schwarze Loch teilweise schwierig, wenn man etwas im Rucksack sucht. Verpackung und Lieferung Top. Wir bestellen wieder, wenn wir etwas brauchen! Zum Foto: Bei den Fahrradrucksäcken geht ohne Regenschutz nichts. Als Nässe und Schlammschutz. Der gotbag ist wieder tipptopp sauber geworden. Klare Kaufempfehlung
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Geschenkbox wurde als Versandkarton verwendet, mit Adressaufkleber usw. Schlecht. Keine Reaktion auf Beschwerde in 2 Werktagen, vielleicht tut sich noch was.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für got-bag.com

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vor 10 Tagen

Finger weg

Kamm beschädigt an und müsste für Rücksendung selbst bezahlen. Was für eine Frechheit. Leute einfach Finger weg. Ihr spart euch Geld
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Antwort von got-bag.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Deine Bewertung! Leider hatten wir von Dir keine E-Mail erhalten, dass die Ware beschädigt geliefert wurde. Was uns natürlich sehr leid tut, dass diese Bag beschädigt an Dich versendet wurde. Über unser System wurden daher die Rücksendungskosten einbehalten. Wir haben Dir diese mittlerweile natürlich erstattet. :) Liebe Grüße aus Mainz, Dein GOT BAG Customer Happiness Team
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
Ich habe die Ware wieder zurück geschickt und musste über Paypal mein Geld einfordern. Außerdem kann ich nicht die Werbemails abbestellen. Ich finde die Firma schlecht im Service.
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Antwort von got-bag.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Dein Feedback! Wir haben Dir den Kaufbetrag bereits erstattet. Du kannst uns, wenn wir Dich vom Newsletter abmelden sollen, gerne eine E-Mail an hello@got-bag.com senden. Im unteren Bereich des Newsletters kannst Du Dich ber einen kleinen Button auch abmelden. Wir freuen uns auf Deine Nachricht! Liebe Grüße Dein GOT BAG Customer Happiness Team
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung

toll das plastikreceycling...hatte aber…

toll das plastikreceycling...hatte aber schon vor zwei jahren eine anfrage gesartet betr. eines weiteren brust- bzw. taillengurts zum besseren tragens des rolltops gestartet...bis heute keine info oder zusätzliches angebots um einen weiteren gurt zu kaufen
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Antwort von got-bag.com
19.03.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung! Wir haben Dein Feedback intern weiter gegeben. Wir arbeiten bereits an neuen Produkten und Features. Abonniere gerne unseren Newsletter, dann bist Du immer auf dem aktuellen Stand. Wir wünschen Dir noch einen schönen Tag. Liebe Grüße aus Mainz Dein Customer Happiness Team
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Rucksack. Es ist ein sehr schöner Rucksack, der sehr gut aufgeteilt ist. Einen Stern Abzug, weil man schnell Kratzer auf dem Rucksack sieht, obwohl ich sehr vorsichtig damit umgehe.
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

With zipper would be better

Cool bag but will be better if it has a zipper to close the bag! Also with a zipper the bag will be bigger
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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AZ
Anna Z.
Berlin
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Händler hat mir trotz exakter Zurücksendung 3,99 berechnet …. Bitte bestellt nicht wenn ihr es nur zur Probe wollt
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hässlich verfärbt

Die Taschen habe ich in der Farbe Softshell gekauft. Sowohl den Rucksack als auch die Moon Bag. Beide haben sich innerhalb kurzer Zeit hässlich gelb verfärbt. Reinigung mit einem feuchten Tuch, Fehlanzeige. Reif für die Tonne. Sehr schade, bei dem Preis.
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe am 25.01.2024 einen Rucksack bestellt und bezahlt. Dieser kam leider defekt an. Habe zweimal den Support angeschrieben . Warte jetzt auf meinen neuen Rucksack . Finde fast vier Wochen warten schon sportlich . Bestelle dort nie wieder
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Antwort von got-bag.com
22.02.2024
Vielen Dank für Dein Feedback! Für die längere Wartezeit möchten wir uns entschuldigen. Leider hat es aufgrund eines hohen Anfragevolumens länger mit der Antwort gedauert, als uns lieb war. Wir haben Dir bereits auf Deine Anfrage geantwortet und wünschen Dir alles Gute. Liebe Grüße Dein Customer Happiness Team
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung war die Adresse falsch ausgeführt, das Paket wurde zurückgeschickt. Ich habe jetzt zweimal per e-mail darum gebeten, mir das Paket an die richtige Adresse zu schicken. Ich bekomme seit ca. 3 Wochen keine Antwort.
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung von Rücksendungen dauert mehrere Wochen, was zu erheblichem Unmut führt. Die Servicequalität erwies sich als katastrophal.
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Antwort von got-bag.com
26.02.2024
Vielen Dank für Dein Feedback! Wir entschuldigen uns, dass wir für die Antwort ein wenig länger gebraucht haben. Wir geben unser Bestes, Dir bzw. unseren Kund:innen so schnell wie möglich zu antworten. Liebe Grüße aus Mainz Dein Customer Happiness Team
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr steif. Mir fehlen noch ein paar Taschen im Innenraum, außer das Notebook und Schlüsselfach. Es passt viel rein nur wenn etwas ganz unten ist muss ich den ganzen Rucksack auspacken und bis unten ranzukommen. Die die Unbeweglichkeit der Seiten ist es nicht so einfach. Dennoch super Tragekomfort im Rücken.
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Tasche rutscht natürlich auf ähnlichen Materialien. Vielleicht die Innenseite des Gurtes rutschfester gestalten.
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EF
Elke F.
Bremen
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Produkt und Service gut

Schnelle Lieferung, Artikel sieht gut aus und entspricht den Angaben. Hat alles super geklappt
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Antwort von got-bag.com
24.01.2024
Wir danken Dir für Deine super Bewertung! Wir sind happy, dass Du mit Deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Dein GOT BAG Customer Happiness Team
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war der Karton beschädigt als er ankam.
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Antwort von got-bag.com
24.01.2024
Vielen Dank für Dein Feedback! Dass das Paket beschädigt angekommen ist, tut uns sehr leid. In diesem Fall kannst Du beim Versanddienstleister direkt eine Schadensmeldung einreichen. Falles etwas beschädigt wurde, melde Dich gerne jederzeit bei uns. Wir wünschen Dir trotzdem viel Freude mit Deiner GOT BAG. Liebe Grüße aus Mainz, Dein GOT BAG Customer Happiness Team
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice = 0%

Kundenservice reagiert erst, wenn man bei insta ein Kommentar lässt. Wohlbemerkt: KUNDENSERVICE. = 0
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Antwort von got-bag.com
08.02.2024
Vielen Dank für Dein Feedback zu unserem Kundenservice. Es tut uns leid, dass Du etwas auf eine Antwort warten musstest. Wir geben unser Bestes, so schnell wie möglich zu antworten, unabhängig davon, ob Deine Nachricht über einen Social Media Kanal oder über unsere Mailadresse eingeht. Liebe Grüße aus Mainz, Dein GOT BAG Customer Happiness Team

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