Hatten ein Balkonkraftwerk mit Deye-Mikrowechselrichter gekauft, der das bekannte Problem mit der Sicherheitsabschaltung hat. Davon habe ich aber nicht über ergofino, sondern aus der Presse erfahren - obwohl die BNetzA die Betriebserlaubnis zurück gezogen hat und untersagt hat, das Balkonkraftwerk an das Stromnetz einzustecken. ergofino hat sich erst bei mir gemeldet, als ich sie angeschrieben habe und um Aufklärung bat. Das externe Relais habe ich dann von Deye zugeschickt bekommen, weil ich mit selber darum gekümmert habe. Schade. egonine hatte bis dahin sehr gut. Jetzt hat nur gut.
Schnelle und sehr günstige Lieferung per Spedition. Einfacher Aufbau der Balkonaufhängung trotz sehr mäßiger, kaum lesbarer Anleitung. Der erste Qualitätseindruck ist gut.
Die Präsentation der Module vor einem dunklen Hintergrund in der online-Verkaufsanzeige ist so geschickt gemacht, dass der Eindruck entsteht, dass es sich um sogenannte "Fullblack"-Module handelt, die optisch ansprechender, aber auch teurer sind. Tatsächlich handelt es sich jedoch um die üblichen Module, bei denen die einzelnen Zellen sehr deutlich sichtbar sind. Ein geschickter Trick der Marketingabteilung?
Das Balkonkraftwerk funktioniert gut und ist günstig. Die Installation war einfach, die APP des Wechselrichters ist ok. Besonders gefreut hat mich die im Komplettset enthaltene Halterung, die ich als sehr stabil und hochwertig bezeichnen würde.
Die Abholung in Reutlingen war ok. Bitte darauf achten, dass die Photovoltaik-Module nicht verpackt sind und entsprechendes Material selbst mitbringen.
Es war meine 1. Bestellung bei Ergofino und meine 2. Anker e1600 Solix Speicherbank Bestellung.
Die Bestellung, Bezahlung und Lieferung war gut.
Was mir nicht gefiel war, dass entgegen meiner Anweisung die Ware beim Nachbarn abgestellt und nicht zum Wunschtermin zugestellt wurde.
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29.04.2024
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Nach einem kurzen Telefonat wo man einem den Ablauf erklärt, habe ich bestellt und gleich einen abholtermin augemacht. Ware abgeholt, aufgebaut und angeschlossen. Alles Tip Top gelaufen. Freundliche und hilfsbereite Leute bei der Abholung.
Gerne wieder.
Einfach Online zu bestellen, sehr guter E Mail Verkehr, schnelle Bearbeitung, guter Abholungsplatz, sehr nettes Personal.
Top Ware Inc. Zubehör. Alles in alles sehr empfehlenswert.
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22.04.2024
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Alles bestens,sehr Kundenfreundlich und es passt alles wie es sein soll
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22.04.2024
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Bin soweit zufrieden mit Ergofino.Nur die Lieferung war etwas holperig.