Auch wenn es hier um die Bewertung des Shops geht, möchte ich hier auch meine Erfahrung mit der Montage beschreiben.
Wir haben den Sonnenschutz in 6,06 x 3,50 bei Tuinmaximaal gekauft. Der telefonische Kontakt war wie immer sehr freundlich und alle offenen Fragen wurden stets beantwortet. Wegen der warmen Tage und der angegebenen Lieferzeit von 14 Tagen, haben wir uns entschlossen, die Ware in Eindhoven abzuholen. Online gekauft - per Paypal bezahlt - Termin vereinbart - 2 Tage später abgeholt - Top. Bitte beachten: Die Führungschienen der Beschahtungsanlage sind nicht zerlegt, d.h. man benötigt ein großes Auto bzw. Transporter. Am Lager ging alles sehr schnell.
Montage: Ich meine gelesen zu haben, dass man ca. 30 min. pro Bahn benötigt. Utopie! Ich habe die Beschattungsanlage alleine montiert. Aber selbst zu zweit ist das meiner Meinung in 30 Min. nicht zu schaffen. Alleine und bei c.a. 30 *C bin ich fast an meine körperlichen Grenzen gestoßen. Ich denke, dass ich für sechs Bahnen ca. 10-12h benötigt habe. Aber das Ergebnis ist toll.
Fazit: Ohne Sonnenschutz hält man es bei ca. 30*C Außentemperatur unter der Überdachung (Glas) nicht aus. Ein Sonnenschutz ist meiner Meinung nach zwingend notwendig. Die Beschattungsanlage ist etwas günstiger als die Überdachung selbst. Ja, es ist viel Geld, aber ich muss sagen, der Sonnenschutz ist es wert. Die Qualität der einzelnen Elemente ist sehr hochwertig und alles sieht stimmig aus und ist komplett durchdacht.
Fünf Sterne für den telefonischen Kontakt
Fünf Sterne für die Freundlichkeit vor Ort (Showroom u. Lager)
Fünf Sterne für die Abwicklung
Fünf Sterne für Montage (eigentlich nur vier, weil es aufwendiger ist, als angegeben).
Noch etwas, einige Kunden haben den Umtauschservice kritisiert.
Das kann ich so nicht bestätigen. Wir haben die Seitenwände ursprünglich in Polycarbonat Opal bestellt und geliefert bekommen Wie sich dann im Nachhinein herausgestellt hat, passen klare Polyplatten besser. Ein Anruf, eine E-Mail (Fotos der Lagerung und Zustand der Platten) und der Umtausch war perfekt. Bei der Abholung des Sonnenschutzes wurden die Platten 1:1 getauscht.
Vielleicht liegt es auch daran: Wie man im Wald hineinruft, …)
Und ja, ich bin kein Mitarbeiter der Firma Tuinmaximaal.
Nicht zu empfehlen! Die erhaltene Ware ist nicht für normale Menschen händelbar. Ich musste eine Spezialfirma engschieren um die Überdachung aufzubauen.
Die Aufbauanleitung ist miserabel!!
Das Abschneiden der Bauteile auf die benötigte Länge ist sehr schlecht beschrieben; wenn ich eine Überdachung 10x3 Meter bestelle, dann erwarte ich auch dass die Bauteile 10 Meter lang sind!
Meine Überdachung hängt durch; ich benötige weitere Stützen!
Ware perfekt. Lieferung perfekt. Spediteure super. Aufbau und Anleitung genial. Nur für den Aufbau der Seitenwand hätten wir uns gerne eine bessere Anleitung gewünscht.
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.04.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Produkte und der erfolgten Lieferung zufrieden sind. Außerdem möchten wir uns bei Ihnen für das Feedback bedanken. Vielleicht ist das etwas, was wir in Zukunft anstreben können.
Mit freundlichen Grüßen
Heidi | Team Tuinmaximaal
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Kommunikation und der Service ist überragend - das habe ich bei einigen deutschen Herstellern bzw. Händlern vermisst!
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Antwort von tuinmaximaal.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für die Fünf-Sterne-Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit der Kommunikation und dem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Zahra | Team Tuinmaximaal
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Qualität von den Glasscheiben sind top. Montage sehr einfach. Lieferung hat sehr gut funktioniert. Werde mein nächstes Projekt wieder hier bestellen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
wie schön zu lesen, dass Sie mit den Glasschiebetüren und der Lieferung so zufrieden sind und dass der Einbau problemlos war.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Kauf genießen!
Mit freundlichen Grüßen
Meghan | Team Tuinmaximaal
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Überdachung ist super. Top Qualität. Lieferung wie abgesprochen pünktlich. Fahrer sehr freundlich. Der gesamte Ablauf stimmt hier einfach.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente Mitarbeiter …
Prompte Reaktion auf meine Anfrage und sehr gute telefonische Beratung mit anschließendem Angebot, welches dann kurzfristig geliefert wurde.
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Antwort von tuinmaximaal.de
12.04.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist gut zu wissen, dass Sie mit unserer Kommunikation und unserem Service zufrieden sind. Das hören unsere Kollegen gerne.
Viel Spaß bei Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Zahra | Team Tuinmaximaal
Wirklich guter und erreichbarer Service und das Terrassendach ist von guter Stabilität und nach der Anleitung auch gut zu montieren.
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Antwort von tuinmaximaal.de
22.04.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
Es ist schön zu lesen, dass Sie mit dem Service und der Stabilität der Terrassenüberdachung so zufrieden sind und dass sie einfach zu montieren war.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit unter der Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Micah | Team Tuinmaximaal
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen , von der Lieferung bis zur Selbständigen Montage. Qualität ist auch super, kann ich nur weiterempfehlen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist und dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das System Glasdach, Schiebetüren und passende Markisen ist super. Der Aufbau ist sehr einfach. Die Lieferung erfolgte zügig.
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Antwort von tuinmaximaal.de
19.04.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihr wunderschönes Bild, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Produkte super finden und mit der Montage und Lieferung zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie viele Jahre lang Freude an Ihrem Kauf haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Mees | Team Tuinmaximaal
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
ich habe keine schlechte erfahrung gemacht, alles pünktlich geliefert, personal sehr freundlich, kann nur weiter empfehlen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung und dem Service zufrieden sind und uns auf jeden Fall weiterempfehlen würden.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Zahra | Team Tuinmaximaal
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gute Qualität
schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, genau das was bestellt wurde.
jederzeit wieder und schon weiter empfohlen.
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Antwort von tuinmaximaal.de
15.04.2024
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für die positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Ihnen beim nächsten Mal wieder helfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung mit online Zahlung, schnelle Lieferung (vollständig) und nach telef. Absprache zur Uhrzeit.
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.04.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die schönen Bilder, die Sie geschickt haben.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Hans | Team Tuinmaximaal
vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt
Angebot wurde perfekt erstellt, Anlieferung perfekt und termingerecht, Ware perfekt und wertig. Gerne wieder.
Schnelle Lieferung und sehr freundliches Personal.
Qualität finde ich gut👍 Aufbau sollte man in Ruhe machen 😉
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Antwort von tuinmaximaal.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unseres Produktes zufrieden sind.
Vielen Dank für die Bewertung. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit dafür nehmen.
Viel Spaß mit Ihrer Terrassenüberdachung.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Teile passen perfekt! Aufbauanleitung sehr gut beschrieben. Umfangreicher Teileumfang.
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Antwort von tuinmaximaal.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit der Lieferung und unserem Produkt zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente Mitarbeiter.
Gute Qualität.
Die Aufbauvideos und Beschreibungen sind sehr gut verständlich.
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Antwort von tuinmaximaal.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
wie schön zu hören, dass die Montage gut und problemlos verlief und dass wir das Resultat anhand der schönen Fotos sehen können, die Sie hinzugefügt haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Terrassenüberdachung und hoffen, dass Sie sie in vollen Zügen genießen werden!
Mit freundlichen Grüßen
Meghan | Team Tuinmaximaal
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles wunderbar geklappt. Einfache Montage durch gute Anleitung auch als Video bei YouTube einsehbar
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Antwort von tuinmaximaal.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Montage geklappt hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Anlieferung hat super funktioniert
Aufbau einfach und auch vom
Material sind wir sehr begeistert
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Antwort von tuinmaximaal.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der erfolgten Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Glasschiebetüren.
Mit freundlichen Grüßen
Figo | Team Tuinmaximaal
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt hat alles prima gepasst und funktioniert, schnelle und unkomplizierte Lieferung
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Antwort von tuinmaximaal.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit der Lieferung und dem Service zufrieden sind. Schön, dass es mit der Montage geklappt hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Denzel | Team Tuinmaximaal
Sehr gute Qualität dann die Anleitung zur Montage auch sehr gut.
Alles zusammen immer wieder.
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Antwort von tuinmaximaal.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrte(r) Herr/Frau,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und dass die Montage geklappt hat.
Wir würden uns freuen, Ihnen wieder helfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Zahra | Team Tuinmaximaal
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Ablauf nach der Bestellung top
Super Ablauf nach der Bestellung .
Relativ einfache Montage
Super Qualität stand jetzt.
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Antwort von tuinmaximaal.de
26.04.2024
Sehr geehrte(r) Frau/Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und und die Abwicklung nach der Bestellung so zufrieden sind. Wie schön, dass die Montage gut geklappt hat und Sie mit dem Endergebnis zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Terrassenüberdachung und hoffen, dass Sie sie in vollen Zügen genießen werden!
Mit freundlichen Grüßen
Mila | Team Tuinmaximaal
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