Ein Stern ist zu viel, Bestellung nach einer Woche nicht bearbeitet, Sachbearbeiter wissen nichts, sehr enttäuschend, Hauptsache die Firma Broghammer hat ihr Geld, als B2B Kunde muss man Abstriche in der Qualität machen
Hallo, meine Lieferung kam wie immer Pünktlich an. Leider gab es einen Transportschaden für den M&S nichts konnte. Dennoch wurde hier in Windeseile eine Lösung in Form eines Preisnachlasses gefunden, ohne großes hin und hergeschicke von Waren. Schont die Umwelt, und der Nutzen war in meinem Fall nicht eingeschränkt. Eben ein Optischer Mangel, den man im nachgang nicht wirklich wahr nimmt. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen!! Vielleicht noch ein Tip an die Betreiber: Wenn mehrere Rackwannen verschickt werden vielleicht einfach ein Stück von der Pappe dazwischen, dann lassen diese sich deutlich besser auseinander löse, ohne Knoten in den Fingern.
Danke für den guten gelungenen Service, und weiter so.
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20.05.2024
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Ein super freundliches Team. Schnelle Bearbeitung und evtl. Problembehandlung. Ich bin sehr zufrieden 100% weiter zu empfehlen. Auch die Tiere sind Gesund und munter ( habe ich bei anderen Züchtern schon anders erlebt) Für mich ist M&S klar weiter zu empfehlen. Bis zur nächsten Bestellung 😄
Liebe Grüße aus dem hohen Norden ( Hamburg) Pia und Robert
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13.05.2024
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LED Lampe
Ich finde es toll,daß man über WhatsApp mit jemanden schreiben kann wenn fragen auftreten und es ging echt schnell. Was ich nur etwas vermisse ist, daß die beschteibung des Artikels etwas dünn war . Das könnte genauer werden z.B. für welche Reptilien die Lampe geeignet ist und ob für Holzterrarium oder Glasterrarium.
Die Ware ist sehr gut, tolle Qualität. Sehr gut verpackt. Versand erfolgte schnell, aber lasst in eurem Shop nicht die Auswahl zwischen DHL und DPD und schickt dann doch womit ihr wollt. Es war Absicht DHL zu wählen, da ich bei DPD nur hoffen kann das es ankommt und noch heil ist.
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vor 22 Stunden
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Verpackung
Es war super schnell nach der Bestellung da und alles von sehr guter Qualität.
Nur war der Karton sehr beschädigt alle vier Ecken aufgerissen und das teuerste Teil..das Heizpanel..lag ganz unten ohne besonderen Schutz ..da sollte noch besser verpackt werden.
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vor 6 Tagen
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Es gefällt mir,dass die meisten Heimchen noch leben wenn sie ankommen aber diesmal waren Heimchen mine 2x dabei,hatte aber 4x Mittel bestellt, eine kurze Info darüber wäre super gewesen, ansonsten ist immer alles Top,vorallem wie es verpackt ist :)
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21.05.2024
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Super schneller Versand. Habe Streu für die Königspython bestellt und Sphagnum Moos alles super aber das Moos ist nochmal extra zu erwähnen. Es wurde sofort in einer Wetbox bin den Tieren angenommen und ist sehr langfaserig top.
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15.05.2024
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Bin begeistert !
Von der Ausschreibung bis zur Zustellung.
Sehr gut verpackt, sowie die Versand-Versorgung, ausführliche Unterlagen.
Die Spornschildkröte war in einem sehr guten Zustand und sehr mobil.
Daher volle Punktzahl
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vor 6 Tagen
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Absolut top
Absolut, toll. Sind bemüht und fragen nach ( weil ich etwas Probleme online hatte). Das wichtigste ☝️ kompetent.
Leider von mir zu weit weg so kann ich nur bestellen. 2 x bereits in einer Woche - Tip Top 👍👍👏👌
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29.05.2024
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Super! Das Tier ist früher angekommen, als gedacht. Es ist in sehr gutem Zustand. Am nächsten Tag habe ich Futter angeboten, welches auch problemlos angenommen wurde.
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
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vor 11 Tagen
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neue Bartagame bekommen !! Wie immer ein tolles und gesundes Tier !! Schneller und guter Versand !! Ein dickes Dankeschön an das gesamte Team!! Sehr gerne immer wieder!!!
LG
Markus Rosengart
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vor 5 Tagen
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Wie es laufen sollte
Sehr netter Kontakt, zuverlässiger Versand zum angegebenen Zeitpunkt. Die Schlangen kamen unversehrt an, sind gesund und munter. Ganz tolle Tiere, auch optisch.
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26.05.2024
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Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung. Lieferung erfolgte schneller als ursprünglich angezeigt. Alle Produkte in einwandfreiem Zustand.
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vor 5 Tagen
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Super 👍
Bei der Bestellung ersichtlich machen, was genau bestellt wurde und für welches Datum man bestellt hat.
Hat ansonsten super freundlich.
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