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baumschule-horstmann.de
Bewertungen:

444 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.611 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.05.2012
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baumschule-horstmann.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist nicht das erste Mal, dass ich hier bestelle. Ich bin bisher immer sehr zufrieden und kann diese Baumschule auf jeden Fall empfehlen. Die Pflanzen sind kräftig mit gutem Wurzelballen, kommen sehr gut verpackt und unbeschadet an.

Relevanteste negative Bewertung

11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Zum ersten Mal dort bestellt und nie wieder. Ich habe eine große Pflanze bestellt (Freilandhortensie), diese kam total braun und abgeranzt an und sorry, das kann nicht passieren durch den Versand. Auf die Beschwerde erhielt ich dies als Begründung und eine ellenlange Erklärung über Pflanzen. Nach mehrmaligem Hin-und Hergeschreibe wurden mir 10€ erlassen. Immerhin aber eigentlich zu wenig. Die Pflanze ist hinüber.
DK
Dana K.
Großräschen
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Bewertungen für baumschule-horstmann.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, hohe Übereinstimmung der Pflanzen mit der Beschreibung im Online-Artikel, sehr gut anwachsende, kräftige und gesunde Pflanzen. Empfehlenswert!
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Antwort von baumschule-horstmann.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist schön, dass Sie mit unseren Pflanzen so zufrieden sind und diese sich prächtig in Ihrem Garten entwickeln. Ihr Empfehlung bedeutet uns viel und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen. Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
BH
bernd h.
freiberg
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das "besonders gefallen" gilt für alle Phasen der Bestellung. Die Beschreibung der Pflanzen ist ausführlich, leicht verständlich und immer zutreffend. Ein ganz! besonderer Genuss ist das Auspacken der Pflanzen. Ich habe in den vergangenen Jahren noch nie erlebt, dass eine Pflanze durch den Transport Schaden genommen hat. Alle Pflanzen aus dem Hause Horstmann erfreuen sich bester Gesundheit und ich kann diese Firma nur empfehlen, wenn es um Pflanzen aller Art geht. Steht ja auch auf der Verpackung, dass sie Pflanzen lieben!
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Antwort von baumschule-horstmann.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihr fantastischen Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Phasen Ihrer Bestellung zufrieden sind. Es ist großartig, dass Sie die ausführlich und leicht verständliche Pflanzenbeschreibungen sowie das wohlbehaltene Ankommen der Pflanzen schätzen wissen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir wünschen Ihnen eine schöne Gartenzeit! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
vor 21 Stunden
 Verifizierte Bewertung
ca 1/3 der diesmal gelieferten Pflanzen entsprach qualitativ nicht dem Angebot. Eine zähe mehrfache Kontaktaufnahme funktionierte leider erst nach ca 4 Wochen. Mir wurde aber dann sofort eine Nachlieferung der beanstandeten Pflanzen zugesichert und organisiert so das ich wohl auch dieses mal mit leichter Verspätung zufrieden sein werde. Für die Probleme entschuldigten sich die Mitarbeiter nachvollziebar mit Hauptpflanz- und Geschäftszeitzeit und einem enorm hohen Krankenstand. Ende gut
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Beratungsservice, einmalig gute, nachhaltige Verpackung, kräftige Pflanzen. Noch nie ist eine nicht angewachsen.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihr wundervolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Pflanzen kräftig und gesund bei Ihnen eingetroffen sind. Wie schön, dass bisher alle Pflanzen angewachsen sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Gartenprojekten unterstützen zu dürfen! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Werde hier wieder einkaufen

Meine Erfahrung mit dieser Baumschule war sehr positiv. Die gelieferten Pflanzen waren alle von hoher Qualität und wurden professionell verpackt. Zudem war der Kundensupport äußerst hilfreich und hat alle meine Fragen kompetent beantwortet. Ich bin sehr zufrieden und würde diesen Shop definitiv weiterempfehlen.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
24.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns so zufrieden sind, freut uns sehr. Es ist schön, dass die Pflanzenqualität so wie unser Support Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert darauf unserer Kundschaft ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf bei uns im Shop und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Gartenzeit! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
CH
Christian H.
Oberboihingen
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
absolut hervorragende Pflanzenqualität, ohne einen einzigen Ausfall haben alle gekauften Pflanzen das erste Standjahr bestens überstanden, teilweise schon Fruchtertrag geliefert
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Antwort von baumschule-horstmann.de
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Pflanzen so zufrieden sind und alle Pflanzen so gut angewachsen sind und sich so prächtig entwickelt haben. Es freut uns sehr, dass Sie teilweise schon im ersten Jahr Früchte ernten konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Gartenzeit! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
MF
Max F.
Oberhaching
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässig und gute Qualität

Wir haben bisher immer gute Erfahrungen mit Baumschule Horstmann gemacht. Es wird zuverlässig und zügig geliefert und die Pflanzen wuchsen gut an. Empfehlenswert!
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Antwort von baumschule-horstmann.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist schön, dass Sie so gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Zuverlässigkeit und Qualität sind uns wichtig, daher ist es schön zu wissen, dass Ihre Pflanzen gut angekommen sind und gut angewachsen sind. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlungen und freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
SE
Silke E.
Guetersloh
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hallo, das Bäumchen wurde gut verpackt, keine Erde durch den Transport im Karton. leider bestanden kein telefonischer Kontakt für eine kurze Nachfrage.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
vor 6 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre faire Bewertung! Es freut uns, dass das Bäumchen gut verpackt angekommen ist und wünschen Ihnen viel Freude damit. Die Krankheitswelle hat uns derzeit absolut im Griff und wir haben mit einem zusätzlich hohen Bestellaufkommen zu kämpfen, was zu einer unerwartet hohen Arbeitsbelastung führt. Um dem hohen Aufkommen trotz der vielen krankheitsbedingten Ausfälle im Team gerecht zu werden, haben wir uns vorübergehend dazu entschieden, uns voll und ganz auf die Kommunikation per E-Mail zu konzentrieren. Wir sind telefonisch derzeit nicht erreichbar. Wir verstehen, dass dies für Sie eine unangenehme Situation sein kann, und wir bitten um Ihr Verständnis. Wir werden ausnahmslos jede E-Mail beantworten, benötigen dafür allerdings deutlich mehr Zeit (bis zu 3 Wochen). Für Ihre Geduld sind wir Ihnen aufrichtig dankbar. Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenzufriedenheit ist beste Werbung

mir gefällt die grosse Auswahl von Pflanzen und der einwandfreie Versand mit Verpackung. Ware ist bis jetzt immer in sehr gutem Zustand angekommen
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Antwort von baumschule-horstmann.de
24.04.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es ist schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine breite Pflanzenauswahl und achten stets darauf, dass die Pflanzen in unserer ausgeklügelten Verpackung wohlbehalten bei Ihnen ankommen. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Beschreibung der Pflanzen incl. Pflegeanleitung und Standort etc. gute Verpackung der Ware. Bisher alles angegangen und gut entwickelt.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, detaillierte Beschreibungen und Pflegeanleitungen bereit zustellen, um sicherzustellen, dass die Pflanzen sich bestmöglichst entwickeln. Eine sichere Verpackung ist uns ebenfalls enorm wichtig, da wir sicherstellen möchten, dass die Pflanzen wohlbehalten bei Ihnen ankommen. Wir wünschen Ihnen viele Freude mit Ihren neuen Gartenbewohnern und freuen uns sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
KK
K. K.
Karlshagen
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen sind sehr gut verpackt für den Transport und kommen in sehr guter Qualität an.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass die Pflanzen gut verpackt und in erstklassiger Qualität angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Gartenbewohnern aus unserem Hause! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
WF
Wolfgang F.
Wuppertal
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut verpackt habe ich die Pflanzen per Sofortversand nach 2 Tagen erhalten.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
24.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen vor allem unser ausgeklügelte Verpackung gefällt und die Pflanzen schnell und wohlbehalten bei Ihnen eingetroffen sind. Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Gartenbewohnern! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens

Schnelle Lieferung, gut verpackt, sehr gute Qualität der Pflanzen
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Antwort von baumschule-horstmann.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Schnelle Lieferung, sichere Verpackung und hochwertige Pflanzen sind unsere Priorität. Viel Spaß mit Ihren neuen Gartenbewohnern wünschen wir Ihnen. Viele Grüße -Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
JG
Jörg G.
90766 Fürth
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware einwandfrei. Liefertermin nach Wunsch. Sehr zufrieden.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und dass sie Lieferung Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Gartenbewohnern und freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bezahlung geht einfach und schnell über Trusted Shop..
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Antwort von baumschule-horstmann.de
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass alles so schnell und einfach geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Gartenbewohnern und freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
WF
Wolfgang F.
Wuppertal
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Service war aufgrund unerwarteter Probleme gut
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Antwort von baumschule-horstmann.de
24.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unserem Service. es ist schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Ihre Zufriedenheit ist für uns essentiell und wir sind immer darauf bedacht eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung hier teilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Gartenzeit! Viele Grüße - Sandra vom Team Baumschule Horstmann
GL
Günter L.
Barnstedt
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nichts ändern, ist gut so.
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Antwort von baumschule-horstmann.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es ist schön, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Gartenbewohnern und freuen uns schon auf Ihre künftigen Bestellungen! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit allem sehr zufrieden
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Antwort von baumschule-horstmann.de
18.04.2024
Danke für das äußerst positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Pflanzen so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Gartenzeit! Viele Grüße - Sandra & das Team der Baumschule Horstmann
WF
Wolfgang F.
Wuppertal
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware und Versand ok
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Antwort von baumschule-horstmann.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit sowohl mit Ihren neuen Pflanzen und dem Versand so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Gartenzeit. Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität
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Antwort von baumschule-horstmann.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Qualität zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kundschaft steht bei uns an erster Stelle, und es ist unser Ziel, stets exzellenten Service und hochwertige Produkte anzubieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns im Shop begrüßen zu dürfen! Viele Grüße - Sandra vom Team der Baumschule Horstmann