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Bewertungen:

7.820 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.175 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.03.2022
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Relevanteste positive Bewertung

03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
★ Perfekt! Wie bereits bei meiner letzten Bestellung, lief auch dieses Mal alles reibungslos. Der Versand erfolgte sehr schnell (bestellt am 19.10.23 - Lieferung erhalten am 21.10.23), die Ware war wie beschrieben und gut verpackt. Wenn man mich nach einem Verbesserungsvorschlag fragen würde, dann würde mir lediglich einfallen, dass man das Verpackungsmaterial dem Inhalt entsprechend eventuell etwas passender wählen könnte (kleiner Inhalt - kleiner Karton). Ansonsten gibt es absolut nichts zu beanstanden! Mit der Berater Apotheke macht man jedenfalls nicht verkehrt ! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! :) ★
JG
Jennifer G.
Wernigerode

Relevanteste negative Bewertung

19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst ein Lockangebot im Shop und dann die Bestellung stornieren weil angeblich nicht lieferbar. Angebot besteht aber weiterhin mit Hinweis: "Sofort verfügbar, Lieferzeit 1-3 Werktage". Eine Stornierung hätte ich akzeptiert mit der Begründung z.B. "ist ein Angebot zur Kundenakquise, nur 1 St. pro Bestellung" oder "sorry, da legen wir drauf..." aber eine glatte Lüge kann ich nicht unbeantwortet lassen. P S. Artikel war ein Accu-Check Instant Pzn16802428 für 2,64€. Das Komplettsets mit Messgerät und 10 Teststreifen ist billiger als die Streifen einzeln. Was für eine absurde Preispolitik. Haben wir diese "Verwerfung" nun Roche oder der Apotheke zu verdanken. Ist auch nicht der einzige Anbieter mit diesem "Spezialpreis"
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Bewertungen für die-beraterapotheke.de

 Sortierung  
Relevanz
MW
Martina W.
Leverkusen
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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BB
Birgit B.
Zwingenberg
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nur die Hälfte der bestellten Ware ist angekommen, von paypal aber die gesamte Bestellung bezahlt bekommen und bisher nicht erstattet. Im Übrigen wurde "die Hälfte" der Ware zusätzlich nochmal von meinem paypal Konto abgebucht (ohne Authoriserung). Aussage, dass die gesamte Zahlung bei der Apotheke nicht angekommen sei, was von paypal dementiert wurde. Klärung jetzt durch paypal. Könnte für die Apotheke zum Verlust von paypal Zahlungen führen.
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RH
Ralf H.
Hardthausen
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket konnte nicht zugestellt werden. War leider mein Fehler, da ich die falsche Hausnummer angegeben hatte. Ich habe sofort eine Mail an Service Beraterapotheke mit der richtigen Adresse gesendet und darauf hingewiesen, dass sie das Paket nochmals verschicken sollen, da ich dringend auf dieses Medikament angewiesen bin. Bis heute habe ich weder eine Nachricht, noch dieses Paket erhalten und es sind seit dem 11 Tage vergangen. Also mit Service hat dies nichts zu tun.
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AS
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Unzuverlässige Lieferbarkeit - keine Empfehlung

Ich hatte wohl die schlechten Rezensionen wegen der Lieferfähigkeit gelesen, wollte der Apotheke aber dennoch (auch aufgrund des guten Preises) eine Chance geben. Aber leider war auch bei mir die Hälfte der Artikel nicht lieferbar, insbesondere das sehr günstige Produkt, weswegen ich dort überhaupt erst bestellt hatte. Das braucht man nicht, scheint ja auch irgendwie Methode zu haben. Da bestelle ich lieber das nächste Mal wieder bei zuverlässigen Lieferanten. Insofern mein Rat: Finger weg, macht nur Ärger und sollte man nicht unterstützen.
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware war lieferbar, Bestellung angenommen, und kurze Zeit später wurde die Bestellung storniert, Geld zurück kam schnell
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde storniert da das Produkt nicht lieferbar ist. Daher kann ich keine Bewertung dazu abgeben.
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BS
Brigitte S.
Geesthacht
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin auf ein Lockvogel - Angebot hereingefallen. Das Geld wurde jedoch sofort zurück erstattet.
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Positiv: günstiger Preis, super schnelle Lieferung Negativ: relativ kurzes Haltbarkeitsdatum Hatte wegen des günstigen Preises auf Vorrat gekauft. Da ich sehr viel der Augentropfen benötige, werde ich sie bis zum Verfallsdatum gerade so aufbrauchen.
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor Wochen bestellt auf Rechnung und später kam Nachricht Vorkasse, Vorkasse getätigt, eine Woche hat es gedauert bis Geld ankam und die Ware wurde später erst losgeschickt und ist bis jetzt noch nicht da, also dauert alles zusammen 3 Wochen
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatte auf Vorauskasse bestellt, aber die Zahlung übersehen. Nach 10 Tagen habe ich nachgefragt, wo die Lieferung bleibt. Erst dann wurde mir mitgeteilt, dass die Zahlung noch fehlt. Das hätte schneller gehen können.
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Verpackung war katastrophal. 800g Dosen einfach lose mit normalen Medikamenten zusammen geschmissen, alle Verpackungen defekt, teils völlig zerstört. Packungsbeilagen lagen lose im Karton, finde ich grenzwertig
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Angaben zur Verfügbaren Artikel falsch

Artikel als sofort verfügbar gekennzeichnet - dann Mitteilung mit Wartezeit - dann Bestellung storniert da angeblich nicht lieferbar. Bestellung bei anderm Anbieter und Lieferung nach zwei Tagen erhalten .
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Luft nach oben

Die Hälfte meiner Bestellung wurde wegen Nicht-Verfügbarkeit nachträglich storniert, obwohl laut Webshop verfügbar. Die Zeit bis zum Versand dauert mir persönlich ein bisschen zu lange.
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PW
Peter W.
Ludwigsburg
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bei Rücksendung wartet man auf sein Geld

Trotz fristgerechter Rücksendung erfolgte immer noch keine Rückerstattung des Kaufpreises. Vor einer Woche telefonisch daran erinnert, aber immer noch nicht das Geld zurückbekommen.
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EW
Eleonore W.
Höheinöd
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuerst im Internet Medikamente anbieten..dann bestellen und bezahlen..nächster Tag kommt dann die Stornierung...aber die Rückzahlung des Geldes bleibt aus...
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlecht verpackte Ware

Negativ: Extrem schlecht verpackt, Transportschäden, verzögerte Zustellung. Positiv: Schnelle und pragmatische Einigung auf Vorgehen zu Schadensabwicklung
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht erhalten!

Die Ware befindet sich seit dem 16.03.24 in Bearbeitung obwohl eine Lieferungsdauer von 1-3 Tagen angepriesen wird. Sehr enttäuschend.
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