Ledpanelgrosshandel.deBewertungen:
827 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.706 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fast sehr gut. Nur leider wird die Leinwand "beschnitten", weil ein Teil des Motivs zur Befestigung im Rahmen verschwindet. Das ist ärgerlich, weil das Ergebnis nicht perfekt ist. Der Verschnitt sollte von vornherein und automatisch berücksichtigt sein, so dass das Endergebnis dem Vorschaubild entspricht.
Ausserdem war ein Schnurschalter auf dem Produktbild, er kam ohne, dafür mit Fernbedienung, - hätte ich nicht gebraucht....
Schlecht ist die Funkentstörung, den das Gerät pfeift mit hoher Frequenz deutlich hörbar im Umkreis con 1,5 Metern. Bitte nachbessern...
Ansonsten ist das Panel ein echter Wow-Effekt.
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Relevanteste negative Bewertung
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Panels scheinen ihren Dienst ganz ordentlich zu tun. Leider waren die mitgelieferten Befestigungen für abgehängte Decken nicht mit den Panels kompatibel - es war keiner Bohrung dort vorhanden, wo man hätte die Clips befestigen können. Auf meine Reklamation via WhatsApp wurde mir am 01.08. versprochen, dass man sich kurzfristig per Email zurückmelden würde. Heute ist der 18.08., und bisher keine einzige Rückmeldung. Kundenservice scheint hier doch eher klein geschrieben zu werden. Schade.
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Bewertungen für Ledpanelgrosshandel.de
AK
Anke K.
Kiel
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung falscher Produkte. Die Reklamation wurde zwar schnell beantwortet, aber die Lieferung der bestellten Ware dauert und dauert. Sehr schade und unerfreulich.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
14.06.2023
Sehr geehrte Frau Kühl,
vielen Dank für das Feedback!
Wir bedauern diese Unannehmlichkeit sehr. Die korrekte Lieferung ist inzwischen bei Ihnen eingetroffen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, bitten wir Sie unsere Sales & Support Abteilung zu kontaktieren.
Vielen Dank!
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war unvollständig. Ich habe dem Kundenkontakt geschrieben, bekomme aber keine Rückmeldung. Die Produkte an sich sind aber gut
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
12.07.2023
Sehr geehrter Herr Kowala,
vielen Dank für das Feedback!
Laut Sendungsverfolgung wurde die bestellten Artikel erfolgreich zugestellt. Eine E-Mail ist nicht zugestellt an das Sales & Support Team, gerne kontaktieren wir Sie um eine Lösung anzubieten.
Vielen Dank!
SD
Sonja D.
Darmstadt
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei von drei Rahmen kamen ohne Schrauben für den Zusammenbau an. Bisher habe ich keine Antwort auf meine Reklamation erhalten
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
15.08.2023
Sehr geehrte Frau Delbrück,
vielen Dank für das Feedback!
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten!
Unsere Sales & Support Abteilung hat Sie kontaktiert und eine Lösung angeboten.
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine info wann und wie die Lieferung kommt - warte schon über 2 Woche - ohne info !
Auch im Anmelde Portal keine info !
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
24.01.2024
Sehr geehrter Herr Hornung,
vielen Dank für das Feedback!
Sie haben am selben Tag der Bestellung eine automatische E-Mail erhalten mit voraussichtlichem Lieferdatum, da Sie Artikeln bestellt haben die aktuell nicht lagernd sind.
Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, wenn Sie weitere Fragen dazu haben. Vielen Dank!
JK
Josef K.
Nieheim
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bestellt und bezahlt und noch keine Lieferung erhalten. Von daher kann ich keine positive Beurteilung abgeben.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
01.08.2023
Sehr geehrter Herr Köhne,
vielen Dank für das Feedback!
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit, Ihre Bestellung wurde bereits versendet hat jedoch eine Verzögerung in der Lieferung!
Wenn Sie weitere Fragen haben kontaktieren Sie gerne unsere Sales & Support Abteilung, vielen Dank!
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte noch auf meine Lieferung die angeblich von einem Nachbarn angenommen wurde. Jedoch hat niemand das packet
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
12.10.2023
Sehr geehrter Herr Gerwin von Hoff,
vielen Dank für das Feedback!
Unsere Sales & Support Abteilung hat Sie kontatiert um eine Lösung anzubieten!
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da ich die Ware noch nicht erhalten habe, auch noch keine Versandbestätigung
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Herr Yildirim hat mir keine Ersatzteile verkauft auch nicht angeboten .
Da kauf ich so schnell keine mehr .
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
03.10.2023
Sehr geehrter Herr Omac,
vielen Dank für das Feedback!
Es tut uns leid zu lesen, dass die Kommunikation nicht gut war.
Wir haben Sie in einer separaten E-Mail für eine Lösung kontaktiert.
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist angekommen, nur war leider nicht das bestellte Produkt geliefert. Ich warte auf Antwort.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es eine Frechheit bei einer unvollständigen Lieferung den Rückversicherung zahlen zu müssen.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
04.01.2024
Sehr geehrter Herr Weber,
vielen Dank für das Feedback!
Was genau soll nicht vollständig sein? Das LED Downlight ist korrekt geliefert inkl. Trafo wie im Webshop zurück zu lesen und laut Bildern zu entnehmen.
Gerne hören wir von Ihnen, vielen Dank!
JS
Jari S.
Besigheim
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt geliefert, Support reagiert nicht auf WhatsApp Nachricht.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
07.09.2023
Sehr geehrter Herr Schütz,
vielen Dank für das Feedback!
Es tut uns leid zu lesen, dass das falsche Produkt geliefert wurde.
Leider sind keine Nachrichten von Ihnen zurück zu finden, bitte beachten Sie bei WhatsApp dass Sie +31 vorher wählen, da wir ein Niederländisches Unternehmen sind.
Unsere Sales & Support Abteilung hat Sie per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung anzubieten.
Vielen Dank!
JM
Jörg M.
Hodenhagen
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
trotz zahlung Vorkasse dauert es immer bis die Ware Versandt wird
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
13.07.2023
Sehr geehrter Herr Münker,
vielen Dank für das freundliche Feedback!
Ihre Bestellung wurde innerhalb von 4 Tagen versandt und zugestellt. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann kontaktieren Sie uns gerne.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
An den gelieferten LED Panneln ist keinerlei Halterung für den Einbau in Rasterleuchten vorhanden.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
11.01.2024
Sehr geehrter Herr Thielemann,
vielen Dank für das Feedback!
Montagematerialien werden niet inkl. geliefert und müssen daher immer separat dazu bestellt werden.
Für eine Rasterdecke/Systemdecke ist kein Montagematerial erforderlich, Sie haben das falsche Maß bestellt daher passt es nicht.
Bitte beachten Sie unsere Notizen im Webshop es ist deutlich angegeben dass das Rasterdeckenmaß der Leuchte in DE 62x62 ist und nicht 60x60.
Wenn Sie weitere Fragen dazu haben kontaktieren Sie uns gerne, vielen Dank!
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde auf gestern 24.7. verschoben, nichts angekommen bisher.
Beste Grüsse Hanno Rinke
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
27.07.2023
Sehr geehrter Herr Rinke,
vielen Dank für das Feedback!
Wir entschuldigen die Lieferverzögerung unseres Paketdienstleisters, Ihre Bestellung ist inzwischen erfolgreich zugestellt!
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bisher nicht erhalten. Ihr Dienstleister DLS liefert nicht.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
05.12.2023
Sehr geehrter Herr Kulhanek,
vielen Dank für das Feedback!
Ihr Paket wurde fristgerecht aus dem Lagerhaus an GLs übertragen und versendet.
Laut Sendungsverfolgung ist Ihr Paket unterwegs und wird innerhalb von 2 Werktagen zugestellt.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verspätete Liefererung, keine Rückmeldung bei Anfragen, schlechter Service
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
05.12.2023
Sehr geehrter Herr Babel,
vielen Dank für das Feedback!
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie keine gute Erfahrung gemacht haben.
Die verspätete Lieferung hat mit Ihrem bestellten Artikel der nicht lagernd war zu tun, dies war im Webshop vermerkt und nochmals mit einer separaten automatischen E-Mail gemeldet.
Sollten Sie weitere Fragen haben kontaktieren Sie uns gerne, vielen Dank!
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es werden schnelle Lieferzeiten versprochn jedoch nicht eingehalten
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware bisher daher kann ich es nicht positiv beantworten
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
05.12.2023
Sehr geehrter Herr Wunderlich,
vielen Dank für das Feedback!
Sie haben eine automatische E-Mail mit voraussichtlichen Liefertermin erhalten.
Wenn Sie weitere Fragen dazu haben kontaktieren Sie uns gerne, vielen Dank!
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikationsprobleme
Kommunikationsprobleme. Es dauert zu lange, gefühlt Ewigkeit
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
28.08.2023
Sehr geehrter Herr Windholz,
vielen Dank für das Feedback!
Es tut mir leid zu lesen, dass Sie verspätete Antworten erhalten, entschuldigen Sie dafür!
Auf Grund hoher Anfragen ist es unserer Sales & Support Abteilung momentan nicht möglich schnell zu reagieren, wir geben unser Bestes um wieder wie gewohnt am selben Tag Antwort zu geben.
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
so lala. qualität chinesisch. service schlecht
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