Zertifikat für freixenet-onlineshop.de

No. X13229D25AFB2E4848AB904C6501982EB
 

Zertifiziert seit
26.03.2015
Gültig bis
25.03.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für freixenet-onlineshop.de



Sehr gut

4.90/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 801 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat freixenet-onlineshop.de schon 2.442 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
18.03.2019
Einwandfreie und sehr schnelle Lieferung Der Wein kam gut verpackt an. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da kein Kontakt nötig war.
Empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
18.03.2019
Wie immer, es hat alles reibunglos funktioniert. Jederzeit gerne wieder. Bedingungslos emofehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
17.03.2019
schnelle Lieferung und wie immer prima Produkte. Der Onlineshop ist etwas kompliziert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
17.03.2019
Schnelle Lieferung. An keinem Glas ein Fehler. Jeder Zeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
15.03.2019
supi, alles gut geklappt.....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
14.03.2019
Online bestellt, schnelle Lieferung, Ware gut und angemessen verpackt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
13.03.2019
Alles gut gelaufen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
13.03.2019
Schneller Versand, problemlose Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
12.03.2019
War sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
11.03.2019
Sterne Alles Bestens Nichts zu bemängeln
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
11.03.2019
Es ist alles bestens gelaufen. Ein sehr gutes Angebot.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
11.03.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
10.03.2019
super schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
08.03.2019
Gute schnelle Lieferung wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
08.03.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
08.03.2019
"Mia" ein sehr guter Wein, der uns bestens schmeckt. Lieferung wie immer problemlos und schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
07.03.2019
Super schnelle Lieferung und super Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
07.03.2019
Es hat alles super geklappt. Guter Kundensevice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
07.03.2019
es gibt nichts auszusetzen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.01.2019
07.03.2019
Nachdem bei der Lieferung eins von 6 bestellten Gläsern beschädigt ankam, wurde über den Kundenservice unkompliziert die Rechnung korregiert (Wahl zwischen erneuter Zusendung oder Rechnungskorrektur).
Das absolute "Highlight" war allerdings eine persönliche, handgeschriebene Karte, welche ich vom Kundenservice mit einer kleinen Aufmerksamkeit für die Unannehmlichkeiten erhalten habe. TOP
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
07.03.2019
im Online-Shop bestellt.
Ware wurde schnell geliefert und war angemessen verpackt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
07.03.2019
Schnelle Bestellung und schnelle Lieferung. Alles super auch die Verpackung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
07.03.2019
Es hat von der Bestellung bis zur Auslieferung alles gepasst. Die bestellten Dinge waren super verpackt und ich wurde über die Anlieferungszeit informiert. Jederzeit wieder und ich habe den Shop auch schon Freunden empfohlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
06.03.2019
Teure Ware, guter Service
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
06.03.2019
Ware und Kundenservice perfekt wie gewohnt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
06.03.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
06.03.2019
Großes Lob an den Kundenservice von Freixenet Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen. Die Ware kam perfekt verpackt und ohne Beschädigung an.
Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
05.03.2019
Alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
04.03.2019
Keine Beanstandung bin mit der Lieferung und Qualität sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
03.03.2019
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
02.03.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
02.03.2019
Ich bin sehr zufrieden.DieLieferung erfolgte rasch und der Wein schmeckt super. Wiederholung garantiert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
02.03.2019
Was soll ich sagen alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
01.03.2019
Alles super..
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
01.03.2019
Onlineshop ist gut. Verspricht Lieferung innerhalb 2 - 4 Werktage.
Ware kam nach einem Monat.
3.00
Befriedigend

freixenet-onlineshop.de antwortet: 07.03.2019
Lieber Kunde, dies tut uns überaus leid. Nachdem wir darüber Kenntnis erhielten, veranlassten wir sofort eine Nachlieferung. Die Ware hatte das Lager einen Tag nach Bestelleingang verlassen. Leider ist die Ware dann aus unerklärlichen Gründen vom Logistikpartner DHL nicht zugestellt worden. Diesbezüglich sind wir in Klärung. Wir möchten uns nochmals für die Umstände entschuldigen

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
01.03.2019
Super fix :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
28.02.2019
Sehr schnelle Lieferung aber leider weder Versandbestätigung noch Lieferverfolgung erhalten. Trotzdem alles top
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
28.02.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
28.02.2019
Schnelle Lieferung und sehr tolle Gläser.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
27.02.2019
Aufgrund der fehlenden Info, ob und wann die Bestellung versendet wird, würde ich nicht mehr bei Freixenet online bestellen. DHL hat versucht die Sendung zuzustellen, eine Abholkarte wurde jedoch nie abgegeben. Somit habe ich bis jetzt keine Ware erhalten was super ärgerlich ist.
1.00
Mangelhaft

freixenet-onlineshop.de antwortet: 28.02.2019
Liebe Kundin, das tut uns überaus leid Wir haben uns bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Aufgrund eines uns nicht bekannten technischen Fehlers konnten wir für einen kurzen Zeitraum leider keine Versandbestätigungen versenden. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Ware nun erhalten haben und entschuldigen uns nochmals sehr für die Unannehmlichkeiten

freixenet-onlineshop.de Bewertungen

freixenet-onlineshop.de

freixenet-onlineshop.de wurde am 26.03.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
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55129 Mainz
Deutschland
onlineshopteam@freixenet.de
freixenet-onlineshop.de
Anbieter
Freixenet GmbH
Robert-Koch-Straße 50
55129 Mainz
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mainz HRB 44698
Vertretungsberechtigter
Dr. Andreas Brokemper, Eberhard Benz, Frank van Fürden
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit freixenet-onlineshop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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