emero.deBewertungen:
2.368 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.369 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Unternehmen hat vergleichsweise schlechte Bewertungen, ausschlaggebend doch bei Emero zu bestellen war die Beantwortung jeder Kritik, auch wenn die Wertungen eher etwas über die Anspruchshaltung der Kaufinteressenten aussagen. Ich jedenfalls war perfekt zufrieden, guter Preis, Top Versand/ Verpackung (Glaslampen), fast schon überbetreut mit Informationen via email wann wo und wie, ganz klar 5 von 5.
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MO
Michael O.
Lorch
Relevanteste negative Bewertung
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verkäufer weigert sich die Versandkosten zu erstatten für ein fehlerhaftes Produkt. 0 Sterne
Lieber bei Megabad oder Reuter kaufen da werdet ihr nicht enttäuscht.
Antwort auf Emero.
Darüber müssen Sie den Kunden informieren zusätzlich hab ich angeboten das letzte Stück der Bestellung auch zu retournieren.
2. Antwort
Wenn Sie mir die 80€ Versandkosten auszahlen dann werd ich das tuen
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Bewertungen für emero.de
DB
Doris B.
Andechs
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr langsam von der Versandbenachrichtigung bis die Duschköpfe dann da waren. Die Ware ist ok.
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Antwort von emero.de
27.12.2023
Wir bedauern sehr, dass es zu einer verzögerten Zustellung gekommen ist. Gerne leiten wir den Hinweis auch an den Versandpartner weiter.
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Überweisung bis zur Lieferung dauert zu lange, das kann Amazon und Ebay besser, und kein Paypal vorhanden
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Antwort von emero.de
14.08.2023
Wir bedauern, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten und Ihnen unser Bestellprozess nicht zusagt.
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht empfehlenswert !
Nach über 3 Monaten Lieferung immer noch nicht vollständig erhalten.
Es werden keine Lösungsvorschläge gemacht.
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Antwort von emero.de
31.10.2023
Wir bedauern, dass es zu einer Verschiebung der Produktion gekommen ist.
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
zu lange Lieferzeit obwohl Artikel als vorrätig deklariert wurde. Artikel am 13.08.2023 noch nicht da.
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Antwort von emero.de
14.09.2023
Wir bedauern den Übermittlungsfehler
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war lagernd und Versand sollte am Montag erfolgen.
1 Woche später wurde erst versendet.
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Antwort von emero.de
01.08.2023
Wir bedauern, dass es zu einer verspäteten Bearbeitung gekommen ist.
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde nicht das Geschickt, was abgebildet war, ich nenne sowas Kundentäuschung
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Antwort von emero.de
31.07.2023
Schade, dass die Abbildung zu einem Missverständnis geführt hat. Jedes WC im Shop wird immer auch mit WC-Sitz oder als Millieubild angezeigt, damit eine bessere Vorstellung der späteren Optik möglich ist. Sollte ein Sitz zu einem Set gehören, weisen wir in der Beschreibung explizit darauf hin.
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist angeblich lagernd, wird dann aber doch erst beim Hersteller bestellt
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Antwort von emero.de
18.07.2023
Zum Bestellzeitpunkt war nur ein Stück des Artikels ab Lager verfügbar. Der zweite musste entsprechend beim Hersteller nachgeordert werden.
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht wie angegeben am nächsten Tag versendet; miserable Spedition beauftragt
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Antwort von emero.de
22.05.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Spedition unzufrieden gewesen sind. Bitte beachten Sie, dass die Ware erst nach Zahlungseingang versendet wird Diese haben wir leider erst zwei Tage nach Bestelleingang verbucht.
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange
Nachlieferung kostet
Extra
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Antwort von emero.de
03.07.2023
Wir bedauern, dass die angegebene ca. Lieferzeit kurzzeitig überschritten wurden.
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten und Informationen sind eine Katastrophe
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Antwort von emero.de
03.07.2023
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
artikel mit produktionsfehler bekommen.
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Antwort von emero.de
14.06.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind.
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
mangelhafte Ware, mangelhafter Service.
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Antwort von emero.de
15.05.2023
Wir bedauern, dass wir Sie nicht von unserem Service überzeugen konnten.
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zugesagt Lieferung kam 3 Tage später.
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Antwort von emero.de
23.08.2023
Wir bedauern, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Die Zustellung erfolgt nach umgehendem Versand innerhalb 48 Stunden an der Lieferadresse.
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware defekt
Dhl unfreundlich
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Antwort von emero.de
25.07.2023
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und geben das Feedback noch einmal an die Spedition weiter.
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert
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Antwort von emero.de
31.07.2023
Wir bedauern, dass es bei der Anlieferung durch den Versandpartner zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Für eine Rücksendung habe wie angegeben Ein Fax geschickt aber seit 2 Wochen nichts mehr gehört
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Antwort von emero.de
03.01.2024
Generell läuft die Abwicklung bei einem Widerruf automatisiert. Bitte kontaktieren Sie unseren Service.
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Selbstabholung anbieten
für diejenigen welche die hohen Versandkosten nicht tragen möchten
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Antwort von emero.de
20.11.2023
Wir bedauern, dass Sie mit den Versandgebühren unzufrieden sind. Aus organisatorischen Gründen ist eine Abholung ausgeschlossen.
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war zu lang
Die Lieferzeit war, obwohl alle Teile vorrätig, mit über einer Woche doch etwas zu lang.
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Antwort von emero.de
10.07.2023
Bitte beachten Sie, dass die Ware erst mit Zahlungseingang versendet wird. Leider ist die Wertstellung erst vier Tage nach Bestelleingang verbucht worden. Wir hoffen, dass Sie dennoch mit der Ware zufrieden sind.
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung alles lieferbar dann aber doch nicht....
Keine Teillieferungen
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Antwort von emero.de
08.01.2024
Bitte beachten Sie, dass ein ausgewählter Artikel mit einer Lieferzeit ausgeschrieben gewesen ist.
HC
Heinz Dieter C.
Sottrum
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab noch immer keine Gutschrift und Mitteilung über meine Retoure. Unglaublich
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Antwort von emero.de
18.09.2023
Wir bedauern, dass es zu einer Verzögerung in der Bearbeitung kommt.