Sehr freundliches Personal. Egal ob Telefonisch oder per E-Mail. Es wurde immer alles bestens beantwortet bei Fragen. Die Kino Sessel Couch Hollywood wurde in einem Karton geliefert. Sie war super verpackt. Das einzigste was wir bemängeln möchten ,ist das das Produkt nur bis zur Bordsteinkante geliefert wird. Und man extra noch einen 2.Mann Service dazu buchen muß um Die in die Wohnung zu bekommen. Bei 99€Lieferkosten durfte man auch die Couch rein tragen und nicht noch extra 2.Mann Service berechnen für 79€. Aber ansonsten sind wir sehr zufrieden
Nun bei meiner Bestellung wurde mir ein Spiegel mit einem massiven Holzwurm Befall zu geschickt.
Das schlimme ist aber, das mir ein Ersatz Spiegel nicht zusendet, weil angeblich der mit Holzwürmern befallener Spiegel noch nicht bei denen im Lager angekommen ist. Nun warte ich schon seit mehreren Wochen auf Ersatz, doch der ständige Kontakt zum Kundenservice, brabbelt immer wieder den gleichen Leitfaden auf und ab.
Es scheint für solche Fälle keine passende Antwort zu geben.
Ich bin niemand der negative Bewertungen schreibt, doch sehe ich hier handlungsbedarf für andere Kunden, damit diese ihre Möbel genauestens untersuchen.
Ich bin einfach nur sprachlos.
Tolle Lieferung. Leider hat die Bestellung mit der Kreditkarte (trotz umfangreichen Guthabens und mehrfacher Rücksprache mit meiner Bank) nicht geklappt. Meine Bank hat das auch nicht verstanden Auch der angeforderte Gutscheincode in Höhe von 5,00 Euro wurde leider nicht anerkannt. Mit Klarna ging die Bestellung allerdings in Sekunden. Lieferzeit wurde eingehalten, Sofa gefällt, einzig der Bestellungsprozess war langatmig und nervig, da ich ursprünglich mit Kreditkarte bezahlen wollte...
Bewertung melden
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schönes Produkt, Schnelle Lieferung,
Problemlose Abwicklung der Zahlung (konnte sogar nachträglich noch einen Rabatt geltend machen dank Kundenservice)
Ware war gut verpackt und lies sich auch leicht zusammen bauen. Auch entsprach das Original genau der Beschreibung.
Weniger gut war, dass der Lieferant weder Verpackung noch die Palette mitgenommen hat. Und dies bei Kosten von fast 70 Euro. Für mich ein no go!
Sehr bequeme Stühle! Jetzt wird länger am Frühstückstisch sitzen geblieben. Sehr schöne Farbe, sehr gute Haptik! Würde ich wieder kaufen. Allerdings habe ich nicht blind im Internet gekauft, sondern bin nach Hamburg gefahren um Probe zu sitzen.
Bewertung melden
vor 4 Stunden
Verifizierte Bewertung
Insgesamt sehr zufrieden
Die Möbel haben eine gute Qualität und sind günstiger als anderswo!
Wenn man direkt im Laden kauft, soll die Lieferung günstiger sein, das ist etwas frustrierend , weil einem das keiner sagt.
Das wiegt den Rest aber nicht auf.
Bewertung melden
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Möbel zum Guten Preis.
Versand ist allerdings eine Katastrophe, Termine werden nicht gehalten oder man wartet wochenlang.
Die Zuständige Spedition ist am Telefon unfreundlich.
Darum nur vier Sterne.
Bewertung melden
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation war stets freundlich und Kompetent. Die Lieferung ging flott, die Stühle kommen morgen. Somit kann ich mich nichts weiter sagen. Die Preise und Angebote toll! Jederzeit wieder!
Bewertung melden
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte Abwicklung, Terminabsprache, tolle Qualität, einfache Aufbauweise, nette Auslieferer und vor allem super pünktlich, was will man mehr ?
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine bösen Überraschungen
Beistelltisch kam schnell und unbeschadet an und entspricht den im Internet gemachten Angaben also keine unangenehmen Überraschungen.
Bewertung melden
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ohne Probleme, der gewählte Karton hätte keiner sein können, meine Ware ist leider etwas durch den Karton geflogen