Ich bin sehr beeindruckt von den Lidschatten. Sie sind hochpigmentiert und halten den ganzen Tag. Ich habe mir vor Weihnachten die Glitzerlidschattenpalette in Rosé geholt und die Goldene verschenkt. Ich habe mir nicht zu viele Erwartungen gemacht. Um ehrlich zu sein, hab ich auch noch nie die Lidschatten von Atdeco benutzt. Ich war total erstaunt, wie gut sie sich aufgetragen und verblenden ließen. Und sie hielten wirklich den ganzen Tag. Ohne zu verschmieren. Wichtig ist den Lidschattenprimer vorher zu benutzen, sonst ist die Haltbarkeit nicht so gut. Lediglich beim Primer hätte ich mir gewünscht er würde nicht so glitzern, man trägt ja auch Matte Lidschatten auf und da scheint das Glitzer etwas durch.
Mit den Produkten die gestern bei mir ankamen, habe ich eine gute Freundin probegeschminkt für eine Feier. Sie hat den Test gemacht und ist den ganzen Tag bis Spät abends mit dem Augenmakeup rumgelaufen. Sie war sehr beeindruckt, dass sich an der Qualität vom auftragen, morgens nichts geändert hatte. Für uns haben die Produkte sehr gut funktioniert und sind eine sehr gute Alternative zu teuren Lidschatten!
Habe meine Ware nicht erhalten.
HIER MEINE EMAILS AN ARTDECO; DIE BIS JETZT NICHT BEANTWORTET WURDEN:
Email vom 31.01.2024
>Wieso bekomme ich keine Antwort? Ist das Ihre Devise um auf Reklamationen zu reagieren?
Warte auf Stellungnahme.
Jos Scholtes Auftraggeber für Tom Scholtes aus Trier
From: scholtes.jos@internet.lu <scholtes.jos@internet.lu>
Sent: 29 January 2024 13:56
To: service@artdeco.com
Cc: 'Scholtes Jos' <scholtes.jos@internet.lu>
Subject: FW: Du hast eine Rückerstattung erhalten
Sehr geehrtes ARTDECO,
Da haben Sie was vergessen; was passiert mit dem Geld für den Versand. 3,95 Euros?
So bitte nicht mit Kunden umgehen.
Jos Scholtes
From: ARTDECO Online Shop <service@artdeco.com>
Sent: 22 January 2024 12:50
To: scholtes.jos@internet.lu
Subject: Du hast eine Rückerstattung erhalten
BESTELLUNG 135055
Deine Bestellung wurde zurückerstattet
Liebe/r Joseph!
Die Rückerstattung wurde erfolgreich verarbeitet und wird auf demselben Zahlungsweg zurückerstattet, den Du bei Deiner ursprünglichen Bestellung verwendet hast. Bitte beachte, dass es je nach Zahlungsanbieter einige Tage dauern kann, bis die Gutschrift auf Deinem Konto sichtbar wird.
Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns für Dein Verständnis. Wir hoffen, Dich in Zukunft erneut in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen.
Dein ARTDECO Team
Insgesamt zurückerstatteter Betrag: 23,90 €
Hier sind die Details Deiner Bestellung:
Fixing Powder × 1
FIXING POWDER (DOSE)
Zurückerstattet 15,95 €
Camouflage Cream × 1
15 - summer apricot
Zurückerstattet 7,95 €
Zwischensumme 23,90 €
Versand 3,95 €
Steuern 4,45 €
Gesamt 27,85 €
Paypal 27,85 €
Zurückerstatten
Paypal - 23,90 €
Solltest Du Fragen haben, helfen wir Dir gerne weiter und stellen Dir alle erforderlichen Informationen bereit. Antworte einfach auf diese E-Mail oder kontaktiere uns per E-Mail unter service@artdeco.com oder per Telefon unter 0800/3903090.
Sehr schnelle Lieferung. Produkte ersprachen meiner Erwartung.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
21.05.2024
Liebe Eveline,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung sehr schnell bei Dir war und dass die Produkte Deinen Erwartungen entsprechen.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und es ist schön zu wissen, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten.
Wenn Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen,
Dein ARTDECO-Team
Bin immer sehr zufrieden.Makeup sehr gut und Service schnell.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
vor 5 Tagen
Liebe Dominique,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du immer sehr zufrieden bist und unser Makeup sowie unser schneller Service Deine Erwartungen erfüllen.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir Dich glücklich machen können.
Wenn Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen,
Dein ARTDECO-Team
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Schnelle Lieferung und einfach tolle Produkte. Gerne wieder.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
vor 6 Tagen
Liebe Jennifer,
vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass Du mit der schnellen Lieferung und unseren Produkten zufrieden bist.
Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Dein ARTDECO-Team
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl und schnelle Lieferung. Nichts zu beanstanden.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
27.05.2024
Liebe Christine,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserer Auswahl zufrieden bist und die Lieferung schnell bei Dir angekommen ist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns ein großes Anliegen, und es ist schön zu wissen, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten.
Wenn Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen,
Dein ARTDECO-Team
Alles super geklappt, gute Produkte, schnelle Bearbeitung
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
vor 5 Tagen
Liebe Tanja,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles super geklappt hat und Du mit unseren Produkten zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und es motiviert uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.
Wenn Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen,
Dein ARTDECO-Team
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind Mega und es hat alles super geklappt ☀️
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
29.05.2024
Liebe Sabine,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du unsere Produkte Mega findest und dass alles super geklappt hat. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und es ist großartig zu wissen, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten.
Wenn Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen,
Dein ARTDECO-Team
Sehr gute Produkte schnelle Lieferung und super verpackt
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
21.05.2024
Liebe Elisabeth,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du unsere Produkte als sehr gut empfindest und dass die Lieferung schnell und sorgfältig verpackt bei Dir angekommen ist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns besonders am Herzen, und es ist schön zu hören, dass unsere Bemühungen Früchte tragen.
Wenn Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen,
Dein ARTDECO-Team
Alles zügig geliefert wie bestellt, sogar mit Geschenk.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
21.05.2024
Liebe Sandra,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zügig und wie bestellt bei Dir angekommen ist, und dass Du sogar ein Geschenk erhalten hast.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und es ist schön zu hören, dass unsere Bemühungen Früchte tragen.
Wenn Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen,
Dein ARTDECO-Team
Sehr schnelle Lieferung. Ware perfekt. Alles bestens!
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
27.05.2024
Liebe Ingrid,
vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserer schnellen Lieferung zufrieden bist und dass die Ware perfekt ist. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel, und es motiviert uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.
Wenn Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen,
Dein ARTDECO-Team
Liebe Iris,
Deine Zufriedenheit ist uns eine Herzensangelegenheit, und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Deine Erwartungen zu übertreffen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Du unsere Produkte als qualitativ hochwertig empfindest und die schnelle Lieferung genießt!
Falls Du weitere Wünsche oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir stehen immer gerne zur Verfügung!
Herzliche Grüße,
Dein ARTDECO-Team
Liebe Yvonne,
vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserer schnellen Lieferung zufrieden bist und dass die Qualität wie gewohnt gut ist. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und es ist großartig zu wissen, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten.
Wenn Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen,
Dein ARTDECO-Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben.
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
vor 6 Tagen
Liebe Birgit,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Du mit unserer schnellen Lieferung und der Ware zufrieden bist.
Herzliche Grüße
Dein ARTDECO-Team
Liebe Ute,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserer super schnellen Lieferung zufrieden bist und unsere Produkte toll findest.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel, und es motiviert uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten und großartige Produkte anzubieten.
Wenn Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen,
Dein ARTDECO-Team
Lieber Wolfgang,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell bei Dir angekommen ist und die Artikel wie abgebildet sind.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten.
Wenn Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen,
Dein ARTDECO-Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Produktqualität, schnelle Lieferung
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
vor 5 Tagen
Liebe Bettina,
ein herzliches Dankeschön für Deine großartige Bewertung mit 5 Sternen! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unseren Produkten und unserem Service vollkommen zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel, und es ist großartig zu wissen, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten!
Mit herzlichen Grüßen,
Dein ARTDECO-Team
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell geliefert und gutes Produkt
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Antwort von ARTDECO Online Shop Deutschland
vor 6 Tagen
Lieber Dietmar,
Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und unserem Produkt zufrieden bist.
Mit herzlichen Grüßen,
Dein ARTDECO-Team