Da ich bzgl. der Farbe des Teppichs unsicher war, wurde mir telefonisch vorgeschlagen, das zweite evtl. infrage kommende Modell zusätzlich in einer kleinen Größe mitzubestellen. Der Rückversand sei ja kostenlos. Dies war sehr hilfreich. Glücklicherweise entsprach die Farbe meines Favoriten genau der Farbe auf dem Foto. Die Bestellung traf umgehend und gut verpackt ein und der Teppich ist von sehr guter Qualität. Ich bin absolut zufrieden. Sehr gerne wieder. Uneingeschränkte Empfehlung!
Erste und meiner Meinung nach letzte Erfahrung mit diesem schrecklichen Laden. Die Bestellung EAU24-017613 wurde am 21.01.24 durchgeführt. Auf der Website des Verkäufers stand eine Lieferung in 4/5 Werktagen. 5 Arbeitstage sind vergangen, kein Versandcode, kein Kontakt vom Shop wegen der Lieferverzögerung, keine Informationen und auf der Website heißt es, die Lieferung sei schon seit mehr als 5 Tagen im Gange. Ich habe eine E-Mail mit der Bitte um Informationen zu meiner Bestellung geschrieben, keine Antwort. Sie nahmen mein Geld und ich bekam nichts zurück. Ich werde noch ein paar Tage warten und darüber nachdenken, die zuständigen Stellen über einen Betrugsversuch gegen mich zu informieren. Nie wieder diesen Laden, ich empfehle ihn nach dieser schrecklichen Erfahrung niemandem!
Es war meine erste Bestellung überhaupt bei Kibek. Hatte günstige Bettwäsche bestellt, da ich gerade ausgezogen bin aus einer gemeinsamen Wohnung. Der Versand war super schnell, verpackt war alles sehr ordentlich. Einziges Manko war ( aber der Preis war auch verlockend günstig) die dichte der Bettlaken und Bettwäsche ist mir fast zu dünn. Aber Form und Farbe sind gut und auch nach dem ersten waschen nicht ausgeblutet. Ich hätte gerne auch andere Bettwäsche bestellt, war jedoch online nicht alles zur Verfügung und
der Satz nur in der Filiale erhältlich hatte mich ein bisschen geärgert, da es hier weit und breit keine Filiale gibt.
Trotzdem würde ich einen erneuten Kauf wagen, da ansonsten alles reibungslos funktioniert hat.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang & Qualität der Ware waren top, der Teppich ist sehr schön. Die Lieferung war dagegen unzuverlässig. Am vereinbarten Termin wurde die Ware trotz Bestätigung nicht geliefert.
Sehr gute Auswahl und Beratung in der Filiale.
Online-Bestellung okay, aber Lieferung, die telefonisch angekündigt werden sollte, kam ohne Voranmeldung. Zufällig war jemand zu Hause.
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