heckenpflanzen-heijnen.deBewertungen:
1.270 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.101 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Sonntags portugiesischen Kirsch-Lorbeer und Glanzmistel Pflanzen bestellt. Sie wurden recht zügig bereits am darauf kommenden Mittwoch geliefert.(Monat: März) Das Transportunternehmen klingelte und war so nett mir die gelieferte Palette mit dem Hubwagen in die Garage abzustellen. Die Pflanzen waren gut, sicher und aufrecht in der Palette verpackt. Am Liefertag habe ich bereits organisiert das die Pflanzen fachgerecht gesetzt wurden. Die ersten 2 Tage nach der Pflanzung hingen die Blätter leicht herunter (schlapp) und die Stiele der Glanzmistelknospen hingen auch leicht herunter was aber aufgrund des Transportes und des umpflanzens zu erwarten war. Am dritten Tag waren die Blätter wieder “stramm” und die Knospenstiele schauten auch wieder nach oben. Die Größe der 32 gelieferten Pflanzen entsprach auch der bestellten Leistung. Alles in allen bin ich bislang mit der beobachteten Leistung zufrieden.
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Relevanteste negative Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben gekauft Blaue Scheinzypresse in 2 Bestellungen, einmal 50 Stück im April 2023 und 30 Stück Anfang Mai 2023. Von erste Lieferung sind leider 8 Stück gestorben und von zweite Lieferung die Hälfte sind nicht grün geblieben, sondern hellbraun und noch dazu in Verpackung waren alle verformt wegen Gewicht. Wir haben immer alle gleich am zweite Tag eingepflanzt aber trotzdem sind nicht alle grün geblieben. Ich lasse noch par Fotos dazu als Beweis.
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Bewertungen für heckenpflanzen-heijnen.de
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt alles soweit OK.
Wir hatten eine größere Lieferung auf zwei Paletten. Die Pflanzen und das Zubehör waren gut verpackt. Das Einzige was wir etwas bemängeln ist die Lieferung. Man bekommt 4 volle Tage als möglichen Liefertermin mitgeteilt mit dem Hinweis, dass man ja nicht zu Hause sein müsste. Wenn wir nicht zu Hause gewesen wären, wäre die Lieferung schief gelaufen, da der Fahrer unseren Garteneingang nicht direkt gefunden hat. Außerdem musste jemand die Annahme quittieren. Bei einer größeren Lieferung, die man nicht leicht von A nach B wieder verräumen kann, wäre es schon sehr sinnvoll, wenn man zumindest den Liefertag genau genannt bekommen würde.
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mega Qualität!
Ich war sehr positiv überrascht von der Qualität der Pflanzen. Bei dem Preis und online habe ich nicht damit gerechnet. Die Pflanzen waren grün und sahen sehr gesund aus. Die Größe war wie angegeben. Die Lieferung war schnell, allerdings wurde die Ware auf einer Palette auf dem Bürgersteig abgestellt. Das hätte auch schiefgehen können. Zweiter mini Kritikpunkt: Der günstige Preis lockt, jedoch würde ich die Versandkosten vielleicht in den Preis einbinden. Das wäre immer noch günstig, jedoch wäre man von 80 Euro und dann im Bestellvorgang nochmal etwas mehr als 80 Euro für den Versand nicht so überrascht. Jedoch wirklich zu empfehlen. Immer wieder gerne.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
16.10.2023
Lieber Gartenfreund,
es ist schön zu hören, dass Sie mit den Pflanzen und der Lieferung zufrieden sind. Da wir den Liefertag nicht im Voraus festlegen können, haben wir in der Tat vereinbart, dass der Fahrer die Pflanzen an einem sicheren Ort bei Ihnen abliefert, ohne dass Sie zu Hause sein müssen. Wir danken Ihnen, dass Sie uns weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben am 11.Mai 23 kurz vor Planz-Saisonstopp 14x Kirschlorbeer Etna bestellt 1,75-2,00
mit der Zusage Expresslieferung Freitag 19.5. bis 13:00 Uhr! Lieferung kam pünktlich auf 3 Paletten.
Pflanzen waren in tadellosen Zustand und sind sofort eingepflanzt worden. Die fühlen sich auch in Bayern :-) sehr wohl und sind inzwischen sehr gut angewachsen mit einem Austrieb von etwa 10 cm. Wir sind sehr zufrieden mit der ganzen Abwicklung von der Bestellung und der Ware und können jederzeit ruhigen Gewissens den Shop weiterempfehlen. Vielen Dank 😊
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
07.06.2023
Liebe Gartenfreundin,
wir danken Ihnen für Ihr positive Beurteilung und für die schönen Bilder!
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Qualität der Pflanzen zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heckenpflanzen Heijnen-Team
KG
Kathrin G.
Herxheim
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlung!
Schöne, augenscheinlich gesunde Pflanzen zum angegebenen Wunschtermin geliefert. Sehr unkompliziert, empfehlenswert!
Leider stimmt der Rechner für den Pflanzenbedarf bei der Bestellung auf der Homepage mit der Pflanzanleitung nicht überein, sodass wir am Ende einiges an Heckenpflanzen übrig/zu viel hatten, das ist natürlich ärgerlich. Haben dann in der Nachbarschaft jedoch dankbare Abnehmer gefunden, also alles gut.
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HS
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, etwas dürftige Pflanzen.
Die Lieferung erfolgte schnell und passend.
Die Pflanzen (Thuja brabant 200-225cm) waren sehr dünn; da ragten gerade einmal 1-2 Ästchen in den Bereich an/über 200cm. Können wir nicht reklamieren, würden wir aber nicht noch einmal bestellen.
Die Lieferung über eine Spedition gehört zum Angebot/Programm, ist aber immer ein wenig problematisch. Hier wurde vom Spediteur explizit ein bestimmter Abstellort angeboten und hinterlegt und es sollte 30 min vorher angerufen werden. Der Abstellort wurde nicht eingehalten und es gab auch keine Nachricht. Als ich den Spediteur gerade noch erwischt habe, hat er nur gesagt "Sie haben bestimmt eine SMS bekommen!".
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
18.12.2023
Lieber Gartenliebhaber,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es stimmt, dass der höchste Punkt der Pflanze gemessen wird, um sicherzustellen, dass sie die richtige Größe hat. Wenn die Breite der gelieferten Thuja nicht den Größen entspricht, die wir auf unserer Website aufgeführt haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail.
Wir haben von Ihnen weder eine abstelort anfrage bekommen und auch keine anfragen im Voraus anzurufen, dann hätten wir Ihnen mitteilen können, dass der Spediteur diesen Service nicht anbietet, und Sie hätten nicht diese Erwartungen gehabt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Thuja Smaragd
Die Pflanzen wurden in guter Qualität geliefert, keine Transportschäden oder schlechte Pflanzen. Es war Ballenware, durchaus von Vorteil, die müssen dann aber schnell in die Erde, schwierig zu planen wg des ungefähren Liefertermins.
Problematisch war die Lieferung. Man konnte die KW wählen, aber weder Tag noch ungefähre Uhrzeit wurden benannt. Wer ist schon eine Woche rund um die Uhr zu Hause. Die Lieferung wäre auch fast geplatzt, weil ich gerade in der Zeit als der LKW kam einkaufen war. Der Fahrer kam zwar nochmal, wir hätten uns aber beinahe trotzdem verpasst. Der Fahrer war aber freundlich und bei der Entladung hilfreich und kulant.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
31.07.2023
Lieber Gartenfreund, Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Wir geben unseren Kunden die Möglichkeit, die Lieferwoche selbst anzugeben und möchten so sicherstellen, dass die Pflanzen nicht unnötig durch den Transport leiden müssen. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause gewesen wären, hätte der Fahrer Ihre Pflanzen in Ihrer Einfahrt oder an einem anderen sicheren Ort abgestellt. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität der gelieferten Pflanzen zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Hedges Heijnen. Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin total begeistern. Die Pflanzen kamen in einem tadellosem Zustand geliefert. Die Lieferung erfolgte genau so entspannt, wie beschrieben. Die Pflanzen waren sogar größer als ich bestellt habe. Nachdem man die Spitzen aus der Liguster geschnitten hat, fingen die Pflanzen an, auch am Stamm neue Blätter zu entwickeln. Die Pflanzen waren auch echt gut gewachsen und mehrstämmig. Ich bin einfach nur total begeistert von der Qualität, dem Kontakt und der guten Pflanzanleitung. Von 19 Pflanzen haben lediglich 4 vereinzelt ganz wenige gelbe Blätter bekommen. Aber keine Pflanze ist eingegangen oder Ähnliches.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Pflanzen waren wie beschrieben im Top Zustand.
Spedition und Lieferbedingungen sind miserabel. Man bekommt keine Telefonnummer und trotz Vorwarnung bite, das Sie anrufen bevor sie kommen, wurde nicht gemacht. Die Ware wurde ohne jegliche Ankündigung vor der 1.Tür abgestellt. Nicht eigentliche Haustür. Durch Zufall haben wir mitbekommen, dass doe Ware geliefert wurde und hatten viel Mühe diese dann weiter zu transportieren. Bei ca. 90,-€ Lieferkosten erwarte ich eine anderen Sevice.
Heijnen habe ich per Mail darüber informiert. Leider ist bis jetzt keine Antwort erfolgt ö.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
30.06.2023
Liebe Gartenfreundin, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Nachricht. Durch einen technischen Fehler war Ihre E-Mail unbearbeitet geschlossen worden. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen
Mit freundlichem Gruß, Heckenpflanzen Heijnen
RR
Ramona R.
Tarbek
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
die verpackung meiner pflanzen hat mir am meisten gefallen. dadurch kamen sie heil bei mir an. es ist sehr schwierig pflanzen zu versenden, vor allem wenn sie größer sind oder man eine große stückzahl haben möchte. ich persöhnlich würde daher auch immer nur eine stückzahl bestellen due gut verpackbar ist...dann gibt es keine probleme.
hab leider kein Foto gemacht aber die pflanzen waren super gut im losen stroh eingbettet...jederzeit wieder...den pflanzen geht es prächtig
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
04.12.2023
Lieber Gartenfreund, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und schön zu hören, dass Sie mit dem Lieferservice sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude an Ihren Pflanzen.
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen waren frisch und scheinen gut angewachsen zu sein.
Sehr problematisch war jedoch, dass Sie vier volle Tage als mögliche Liefertermine angeben. Man kann doch nicht ständig zuhause sein, und die Pflanzen können auch nicht einfach auf der Straße abgestellt werden. Bei jeder Internet-Bestellung erhält man heutzutage ein enges Zeitfenster für die Lieferung. Das sollten Sie unbedingt besser mit Ihrer Spedition koordinieren!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
10.11.2023
Lieber Gartenfreund,
wie schön zu hören, dass Sie mit Ihren Pflanzen zufrieden sind.
Ihre Pflanzen werden frisch ausgegraben. Sobald sie bei uns eintreffen, werden sie auf Qualität geprüft und sofort für den Weitertransport zu Ihnen verpackt, damit die Pflanzen frisch ankommen.
Aufgrund dieses Prozesses können wir leider nicht im Voraus abschätzen, wann die Pflanzen geliefert werden, wir bitten dies zu entschuldigen.
Aus diesem Grund hat der Fahrer einen abstell genehnigung hatt, so dass Sie dafür nicht zu Hause sein müssen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen werden mit Ballen mit einem Netz auf einer Holzpalette geliefert. Man muss zur Lieferung nicht da sein. Die Pflanzen konnten für eine bestimmte Kalenderwoche bestellt werden. Es war möglich über Emails noch etwas für die Anlieferung zu klären und ich wurde bei Lieferung von dem Fahrer angerufen. Die Pflanzen haben Gärtnerei- Qualität und entsprachen der bestellten Größe. Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
24.05.2023
Lieber Gartenfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit allem zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen!
Über die beigefügten Bilder haben wir uns gefreut!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heckenpflanzen Heijnen-Team
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hecken kamen in einem guten Zustand und vollzählig bei mir an. Natürlich habe ich auch nachgemessen :) und es waren alle Pflanzen in der angebenen Höhe ( teils aber auch darüber ). Einziges Manko: alle 75 Pflanzen kamen gestapelt in einer Palette, sodass manche Pflanzen leicht gequetscht daher kamen. Dennoch muss ich sagen - immer wieder gerne, da es sich um ein super Preis-Leistungs-Verhältnis handelt.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
22.06.2023
Lieber Gartenfreund,
wir danken für die ausführliche Bewertung! Vom Tranport werden die Pflanzen sich schnell erholen. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihren Glanzmispeln!
Mit freundlichen Grüßen, Heckenpflanzen Heijnen
DM
Detlef M.
Krassow
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung blaue Scheinzypresse
von der Bestellung bis zur Lieferung mit der Wunschwoche einfach perfekt, hatte dieses Jahr zwei Bestellungen aufgegeben, mit der ersten Bestellung hatte ich zwei Pflanzen, die mir eingegangen sind (es waren sehr heiße Tage im Juni, ich war sicherlich nicht schuldlos), der Preis für beide Pflanzen wurde mir gutgeschrieben und mir der letzten Lieferung wurde die Gutschrift verrechnet, echt supi!!!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
04.08.2023
Liefer Gartenfreund,
Toll, dass Sie mit allem so zufrieden sind, das hört man gerne! Zypressen brauchen viel Wasser im Sommer, vor allem, wenn sie frisch eingepflanzt sind. Viel Freude damit!
Mit freundlichem Gruß, Heckenpflanzen Heijnen
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Thuja Pflanzen in Top Qualität
Natürlich ist man erstmal skeptisch Pflanzen übers Internet zu bestellen.
Waren wir auch. Nach einiger Recherche haben wir uns für die Firma Heijnen entschieden und ca. 30 Thuja Smaragd in 160cm bestellt.
Lieferung war punktgenau wie angekündigt, die Bäume waren gute verpackt.
Nachdem sie nun seit ca. 3 Wochen eingepflanzt sind, können wir sagen, wir sind sehr zufrieden!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
13.11.2023
Bester Gartenfreund,
wie schön zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität der Pflanzen zufrieden sind.
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute fachliche Anleitung zur Pflanze und zum Pflanzen
Die Pflanzen entsprechen der angegeben Größe und Qualität. Sowohl auf der Homepage als auch bei der Lieferung gibt´s fachliche Anleitung damit die Pflanzen gut gedeihen. Jede Heckenpflanze und ihre Eigenschaften, Standortwahl usw. wird super gut erklärt.
Wir freuen uns schon auf den Frühling, wenn unsere Hecke endlich wieder grün wird.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
04.12.2023
Lieber Gartenfreund, wie schön zu hören, dass Sie mit Ihren Pflanzen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude an Ihren Pflanzen. Wir danken Ihnen für Ihr positive Bewertung.
DK
Dieter K.
Europa
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Am 6.7.23 bestellte 17 gelbfarbene Scheinzypressen
Am 6.7.23 bestellte 17 gelb farbige Scheinzypressen in der Größe 120 bis 140 cm. Frachtkosten 72,94€. Pünktliche Lieferung! Jedoch die Pflanzen waren eine Kategorie/Stufe kleiner, zwischen 100 und 110 cm (die höchste). Nach Reklamation zwei Telefonate von HH ausgehend (Laura) und akzeptable Lösung gefunden. Danke, gerne wieder.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
21.07.2023
Lieber Gartenfreund, Wir freuen uns, dass wir das Problem so schnell lösen konnten und wünschen Ihnen noch viel Freude an der neuen Hecke! Mit freundlichem Gruß, Heckenpflanzen Heijnen
US
Ulrike S.
Regensburg
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden mit den Eiben
Einfaches Bestellsystem, erstaunlich schnelle und zuverlässige Lieferung. Meine Bewertung erfolgt erst jetzt, da ich den Eiben, diese sahen bei ihrer Ankunft eher leidlich aus, Gelegenheit geben wollte, an zu wachsen und sich zu erholen. Dies ist nunmehr erfolgt, sie treiben frisch aus und ich bin letztendlich zufrieden.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
23.08.2023
Lieber Gartenfreund,
wie schön zu hören, dass Sie mit Ihren Pflanzen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude an Ihren Pflanzen. Wir danken Ihnen für Ihr positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Anwachszeit-Gewährleistung ist viel zu kurz.
Bei einer vorletzten Bestellung haben wir von 60 Koniferen, 7 nach der Garantiezeit verloren.
Bewässerung war die gleiche, wie bei den anderen, Standort ebenso.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
18.09.2023
Lieber Gartenfreund,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie sich wieder für uns entschieden haben.
Wir bieten eine einmonatige Wachstumsgarantie. Treten während der Wachstumsgarantie in diesem Monat Probleme auf, so kann dies mit dem Pflanzvorgang oder einem Problem mit dem Wurzelsystem zusammenhängen, das immer innerhalb von 4 Wochen sichtbar wird. Treten nach diesem Zeitraum Probleme mit den Pflanzen auf, kann dies verschiedene Ursachen haben, wie z. B. falsche Pflege, der Standort der Pflanzen, Bodenbeschaffenheit, usw.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Exzellent
Bestellung unkompliziert, Lieferung zeitgerecht, Bäume in einem super Zustand. Ich habe die Thujen direkt nach Ankunft gesetzt, sie sind super gut angegangen und saftig grün. Dankeschön 😊
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
17.08.2023
Lieber Gartenfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und schön zu hören, dass Sie mit dem Lieferservice sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude an Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Ich habe schon zum 2 x bestellt. Die Qualität der Pflanzen Top auch nach 1,5 Jahren. Lieferung schnell, gut verpackt. Keine Pflanze ist eingegangen. Jeder Zeit wieder.
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