Triumph® Online Shop (DE)

Bewertungen:

Liebe Kundin, es tut uns leid, dass die Rückgabe Ihrer Artikel über einen Triumph Store mit Schwierigkeiten verbunden war. Da die Einführung dieser Rückgabemöglichkeit erst vor kurzem erfolgte, gab es in der Anfangsphase einige Herausforderungen zu überwinden. Inzwischen ist diese Rückgabemöglichkeit problemlos möglich und der Kaufbetrag wurde erstattet. Ihr Triumph Online Team wünscht einen angenehmen Tag.

Liebe Kundin, jeden Tag werden weltweit tonnenweise Papier und Plastik für Formulare, Rechnungen und Verpackungen im E-Commerce verschwendet. Wir glauben, dass es einen besseren Weg gibt. Daher haben wir unsere Systeme auf elektronische Rechnungen umgestellt, statt Papier zu verwenden und verzichten bei der Produktverpackung auf Plastik. Stattdessen werden unsere Artikel in Seidenpapier eingewickelt. Dass durch den Transport diese "Verpackung" Schaden genommen hat, tut uns sehr leid. Sollten dadurch Artikel verschmutzt worden sein, nutzen Sie bitte unsere kostenlose Rücksendemöglichkeit. Ihr Triumph Online Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Rabattcode wurde auf Gültigkeit geprüft und von Ihnen in Ihrer Bestellung verwendet. Eine Bestelländerung findet nur statt, wenn ein Artikel z.B. ausverkauft ist. Ihr Triumph Online Team

Liebe Kundin, es tut uns leid, dass die Seite zur Zeit etwas verlangsamt lädt. Wir befinden uns mitten in der Hoch-Saison und haben entsprechend viele Zugriffe. Bitte bedenken Sie, dass, wenn Sie die "Zurück-Taste" bei geöffnetem Filter betätigen, Sie im Shop 1 Seite zurückgehen = Sie befinden sich dann wieder VOR der Filterung. Nutzen Sie bei vergriffenen Grössen bitte die Reminder-Funktion. Sie erhalten bei Verfügbarkeit eine entsprechende Benachrichtigung. Ihr Triumph Online Shop Team

Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit unserer Nachhaltigkeits-Aktion unzufrieden sind. Seit April 23 sind wir im Sinne der Umwelt papierlos geworden. Für die Rücksendung benötigen Sie kein Konto. Lediglich, wenn Sie "Kauf auf Rechnung" wählen, ist u.U . ein Klarna-Konto erforderlich, jedoch nicht zwingend. Ihr Triumph Team

Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind. Wir empfehlen, unseren Kundenservice zu kontaktieren, hier hilft man Ihnen gerne weiter. Ihr Triumph Online Team

Liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die etwas späte Nachricht bez. der Absage Ihrer Bestellung von Samstag, 8.7.23. Zur Zeit verzeichnen wir ein hohes Auftragsvolumen. Deshalb kommt es in der Bearbeitung leider zu Verzögerungen. Ihr Triumph Online Team.

Sehr geehrter Triumph Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre offenen Worte über Ihre Erfahrung mit der erhaltenden Bestellung. Rückmeldungen und Anregungen unserer Kundinnen und Kunden, sowohl Lob als auch Kritik, sind uns sehr wichtig, denn nur dadurch haben wir die Möglichkeit, unseren Service und unsere Leistungen im Triumph Online Shop stetig zu optimieren. Daher werden wir Ihre Kritik gern der zuständigen Fachabteilung weiterleiten und bedanken uns in diesem Zusammenhang für Ihre Unterstützung. Abschließend möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Am 14.11.2023 hatte bereits ein Mitarbeiter des Triumph Online Shops mit Ihnen telefonisch Kontakt aufgenommen und Ihnen als Entschädigung einen Gutschein mitgeteilt. Aus organisatorischen Gründen können wir keine Nachsendung auslösen. Daher würden wir Sie bitten, sollten Sie die Ware noch wünschen, im Online Shop eine Neubestellung zu tätigen. Sollten Sie noch Fragen haben können Sie uns gerne von Montag - Freitag in der Zeit von 08:00 - 20:00 Uhr telefonisch kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne. Wir wünschen noch einen angenehmen Abend. Ihr Triumph Online Shop

Dear customer, We are sorry that you did not receive your order. The purchase amount has already been refunded. Your Triumph Online Team

Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Artikel nicht zufrieden sind. Bitte nutzen Sie Ihr 30-tägiges Rückgaberecht. Wir sind sicher, Sie finden in unserem Online Shop einen Ihnen zusagenden BH. Ihr Triumph Online Team.

Liebe Kundin, unser Kundenservice hat Sie bereits entsprechend informiert. Ihr Triumph Team

Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Ihr gewünschter Artikel nicht zugestellt werde konnte. Es freut uns Ihnen Mitteilen zu können, dass Ihr Anliegen bereits geklärt werden konnte. Ihr Triumph Team

Dear customer, We are sorry that you did not receive your order. The purchase amount has already been refunded. Your Triumph Online Team

Liebe Kundin, es tut leid, dass Sie unsere Bewertungsanfrage als aufdringlich empfinden. Uns ist sehr daran gelegen, dass nur "echte Kunden" zeitnah die Möglichkeit erhalten, unsere Artikel zu bewerten. So stellen wir sicher, dass es sich um reale Erfahrungen handelt. Bedingt durch einen momentan sehr hohen Auftragseingang erhielten Sie unsere Einladung vor Erhalt der Sendung (17.06.23). Dies bitten wir zu entschuldigen. Ihr Triumph Team

Liebe Kundin, Ihr E-Mail vom 23.06.23 wurde von unserem Kundenservice am 24.06.2023 beantwortet. Schauen Sie bitte einmal in Ihren Spam-Ordner. Telefonisch sind wir zu erreichen: Montag - Freitag 8.00 – 20.00 Samstag 9.00 – 17.00 Telefon +49 (0)89 - 9982 9116 (Gebührenpflichtig gemäß Ihrem Telefonvertrag) E-Mail: de.service@triumph.com Ihr Triumph Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Rückmeldungen und Anregungen unserer Kundinnen und Kunden, sowohl Lob als auch Kritik, sind uns sehr wichtig, denn nur dadurch haben wir die Möglichkeit, unseren Service und unsere Leistungen im Triumph Online Shop stetig zu optimieren. Ihr Triumph Team