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Mono
Bewertungen:

421 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.222 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.06.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Mono erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zunächst finde ich es toll, dass man für alte Teekannen noch Ersatzteile bekommt - das gibt es fast nirgends mehr - super! Der Versand erfolgte schnell und in ausreichender Verpackung. Es findet auch per Email eine Information über die verschiedenen Stadien der Bestellung statt. Da kommen wir auch zum einzigen Punkt, den man verbessern könnte: Es sollte bei allen Emails, die von Mono kommen, ersichtlich sein, dass Mono der Absender ist. Ausgerechnet bei der digitalen Rechnung erscheint der Name des Angestellten/Azubis und nicht "mono" als Absender. So hätte ich die Email beinahe gelöscht.

Relevanteste negative Bewertung

01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Feld zum Ankreuzen der AGBs ist beim Browser Firefox nicht sichtbar (nur beim Browser Chrome), siehe angehängts Bildschirmfoto, das den Bestellvorgang mit Firefox zeigt. Eine nette Dame von Mono hat den Bestellvorgang dann intern manuell durchgeführt, dabei leider aber das falsche Teil eingesetzt (ich habe das nicht bemerkt). Der Umtausch wäre zu umständlich gewesen, deshalb habe ich eine zweite Bestellung aufgeben. Bei Kosten von jeweils 6 Euro ist das verkraftbar. Mit besten Grüßen Ludwig Drexl
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Bewertungen für Mono

Filter
 Sortierung  
Relevanz
08.04.2024
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
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RS
Runa S.
Usingen
02.04.2024
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01.04.2024
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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KK
Kerstin K.
Wiesbaden
29.03.2024
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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ST
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware gut. Versandkosten für kleine Ersatzteile recht hoch. Keinerlei Info, dass versandt wurde
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Großartiger Kundenservice! Habe die falsche Größe eines Ersatzteils bestellt und erhalten. Wurde umgehend und umstandslos ohne die 4€ Mehrkosten umgetauscht.
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WW
Werner W.
Hamburg
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässig und gut !

Zusteller in Frankreich hatte Probleme mit der Zustellung. Die Mitarbeiterin bei Mono GmbH hat sich sehr gekümmert, dann hat alles geklappt. Vorbildlich !
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ersatzteil Teekanne

Super, meine Teekanne ist über 25 Jahre in Gebrauch und ich habe dafür ein Ersatzteil bekommen!!! Sehr ungewöhnlich, ich bin begeistert!!!
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, guter Service

Schnelle Lieferung, schnelle Auskunft nach einem Bedienfehler meinerseits.
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BK
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung der von uns schmerzlich vermissten Teekanne!
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles schnell und unkompliziert geordert und geliefert
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung.
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PZ
Peter Z.
Halle (Saale)
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware bestellt und in kurzer Zeit geliefert.
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr prompte Bearbeitung der Bestellung.
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Extrem schnelle Bearbeitung und Versand
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