MonoBewertungen:
343 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.235 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zunächst finde ich es toll, dass man für alte Teekannen noch Ersatzteile bekommt - das gibt es fast nirgends mehr - super! Der Versand erfolgte schnell und in ausreichender Verpackung. Es findet auch per Email eine Information über die verschiedenen Stadien der Bestellung statt. Da kommen wir auch zum einzigen Punkt, den man verbessern könnte: Es sollte bei allen Emails, die von Mono kommen, ersichtlich sein, dass Mono der Absender ist. Ausgerechnet bei der digitalen Rechnung erscheint der Name des Angestellten/Azubis und nicht "mono" als Absender. So hätte ich die Email beinahe gelöscht.
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Relevanteste negative Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 3 Wochen bestellt, es ist keine Lieferung angekommen. Meine email Anfrage wurde nicht beantwortet. Noch habe ich die Hoffnung nicht aufgegeben🥲
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Bewertungen für Mono
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Superschnell
Bestellung war am nächsten Tag schon da!! Das erlebt man selten
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden!
Schnelle Bearbeitung der Bestellung und Lieferung der Ware.
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IB
Imke B.
Ganderkesee
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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01.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfect
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24.08.2024
Verifizierte Bewertung
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01.08.2024
Verifizierte Bewertung
Mono super, aber über DPD zu versenden ist leider schlimm kompliziert
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07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, schnelle und absolut unkomplizierte Abwicklung
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04.08.2024
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28.07.2024
Verifizierte Bewertung
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19.07.2024
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Perfect delivery
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03.07.2024
Verifizierte Bewertung
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nachhaltig und schnell, so soll es sein.
Zunächst finde ich es toll, dass man für alte Teekannen noch Ersatzteile bekommt - das gibt es fast nirgends mehr - super! Der Versand erfolgte schnell und in ausreichender Verpackung. Es findet auch per Email eine Information über die verschiedenen Stadien der Bestellung statt. Da kommen wir auch zum einzigen Punkt, den man verbessern könnte: Es sollte bei allen Emails, die von Mono kommen, ersichtlich sein, dass Mono der Absender ist. Ausgerechnet bei der digitalen Rechnung erscheint der Name des Angestellten/Azubis und nicht "mono" als Absender. So hätte ich die Email beinahe gelöscht.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieblings-Alltagsgegenstand
Der Teekrug von Mono gehört zu meinem Alltag und ist für mich nicht mehr wegzudenken. Als das Glas kaputt ging – aus eigenem Verschulden – konnte ich das Ersatzglas sofort nachbestellen und in kaum 48h wieder benutzen.
Erst in den 48h ohne den Teekrug habe ich gemerkt wie ein Gegenstand sich in den Alltag einbrennt und zu wievielen Routinen er gehört. Egal ob zum Frühstück, abends beim Lesen auf der Couch oder vor einem Zoom Meeting … Der Teekrug gehört immer dazu – deswegen danke für den schnellen Versand.
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06.01.2024
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Viel Spaß beim Essen! Mono Petit
Das Kinderbesteck Mono Petit sah ich im Mono Shop in Mettmann. Dort erhielt ich eine freundliche Beratung betreffend die Erfahrungen mit dem Besteck. Mein Enkel war zu diesem Zeitpunkt noch viel zu klein fürs Essen mit Messer und Gabel. Bestellt habe ich das Set deshalb erst später im online Shop. Die Lieferung erfolgte wie versprochen umgehend und machte der ganzen Familie große Freude. Sorgfältige Verpackung mit nachhaltigem Füllmaterial sind ebenfalls positiv.
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20.10.2023
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Ich besitze seit 1969 das Mono-Besteck A plus Teelöffeln, Dessertlöffeln, Kuchengabeln, Gemüselöffel, Bratenbesteck, Butter- und Obstmesser, Suppen- und Soßenkellen, habe mir seither die Ring-Fonduegabeln, die Teekanne Classic, das Käsebesteck angeschafft.
Das einzige, was mir beim Besteck nicht so recht gefällt, sind die leicht zu verkratzenden Messerklingen. Andererseits sind Ersatzteile wie Glas- und Kunststoffteile z.B. an der Teekanne rasch lieferbar.
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01.04.2024
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Diese Teekanne habe ich schon 30 Jahre, ein zeitloses Design. Der Tee kann sich dort wunderbar entfalten.
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07.04.2024
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Wunderschöne Produkte. Schönes Packaging.
Einziger Kritikpunkt: Das Polstermaterial für den Versand waren viele kleine Styroporteile. Das könnte etwas ökologischer sein, vielleicht mit recyceltem Papier oder ähnlichem. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und freue mich das Soft-Mesh Reinigungstuch und die mittelgrosse Flammschale zu verschenken.
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KR
Karin R.
Berlin
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Freundliche und kompetente telefonische! (vorbildlich) Beratung im Kundenservice. Lieferung erfolgte umgehend von Montag (Bestellung) auf Dienstag (Lieferung). Mit einer so schnellen Lieferung hatte ich nicht gerechnet. Lieferung perfekt verpackt und heile eingetroffen. Produkte einwandfrei.
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