parts.schock.deBewertungen:
182 Bewertungen in den letzten 12 Monaten712 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell.
Jedoch war der Reparatursatz nicht identisch mit dem verwendeten von vor 14 Jahren. Da wo bei den weißen Rohren Gewinde war, ist jetzt ein glattes Plastikrohr mit Gummiring. Die Korbsiebe sind jetzt ohne Logo von Schock. Außerdem ist die Dicke der Edelstahlbleche ca. 30% dünner. Dadurch leichter, in der Haptik anders und erzeugen ein gewisses Gefühl von Billig. Am äußeren Ring entsteht dadurch ein Absatz zum Rand des Ausmaßes von der Granitspüle. Ansonsten ist das Set im Verhältnis zum Einzelkauf zu empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Angabe der Lieferfristen im Webshop passt nicht zur Realität, die Kommunikation ist sehr schleppend.
Bei der Bestellbestätigung wurden 3-4 Werktage Lieferzeit angegeben.
Nach 7 Tagen war aber noch immer kein Versandstatus bekannt gegeben.
Also Auftragsstornierung, weil die Ware verspätet nicht mehr gebraucht wurde.
Erst nach Stornierung kam plötzlich die Versandinfo. Rücksendung auf eigene Kosten.
Erstattung Kaufpreis einschl. ursprünglicher Versandkosten erfolgte über Paypal.
Vielleicht geht es ja beim nächsten Mal wie versprochen schneller.
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AS
Andreas S.
Wernigerode
Bewertungen für parts.schock.de
AS
Andreas S.
Wernigerode
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellbestätigung mit 3-4 Werktagen Lieferfrist, nach 7 Tagen noch kein Versand
Angabe der Lieferfristen im Webshop passt nicht zur Realität, die Kommunikation ist sehr schleppend.
Bei der Bestellbestätigung wurden 3-4 Werktage Lieferzeit angegeben.
Nach 7 Tagen war aber noch immer kein Versandstatus bekannt gegeben.
Also Auftragsstornierung, weil die Ware verspätet nicht mehr gebraucht wurde.
Erst nach Stornierung kam plötzlich die Versandinfo. Rücksendung auf eigene Kosten.
Erstattung Kaufpreis einschl. ursprünglicher Versandkosten erfolgte über Paypal.
Vielleicht geht es ja beim nächsten Mal wie versprochen schneller.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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25.05.2024
Verifizierte Bewertung
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich suche im Netz immer noch eine Info, wie ich bei der Einhebelmischbatterie
die Dichtungen und die Kartusche wechseln kann.
Die Mischbatterie zum Spülbecken in der Küche wurde uns im Oktober 2021
zur Küche Verkauft, leider ist diese jetzt undicht und es läuft Wasser aus.
Eine neue Kartusche und einen Satz Dichtung haben wir erhalten,
finde aber leider nicht wie ich bei der Cosmo die Dichtungen wechseln kann.
Vielleicht können Sie mir helfen.
MfG U.Findeisen
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach 5 Werktagen keinerlei weitere Info von Schock. Die Lieferung sollte nach 3-4 Werktagen erfolgen.
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider noch kein Versand zu sehen, die angegebenen Lieferungszeiten werden nicht eingehalten.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
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JH
Johannes H.
Landshut
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Passt
Einfacher, unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung.
Alles gut, gerne wieder.
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Antwort von parts.schock.de
17.04.2024
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben, dass die Lieferung schnell und unkompliziert vonstatten ging und dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren! Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
LIEFERUNG IN ORDNUNG, VERSANDKOSTEN FÜR DAS MINITEIL ZIEHMLICH HOCH
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Antwort von parts.schock.de
22.04.2024
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben, dass die Lieferung schnell und unkompliziert vonstatten ging und dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren! Bzgl. den Versandkosten müssen wir uns leider an die Vorgaben des Dienstleisters halten. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
RS
Richard S.
Creussen
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt .... bezahlt .... geliefert .... Perfekt
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Antwort von parts.schock.de
17.04.2024
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben, dass die Lieferung schnell und unkompliziert vonstatten ging und dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren! Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von parts.schock.de
22.05.2024
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben, dass die Lieferung schnell und unkompliziert vonstatten ging und dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren! Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
CO
Christian O.
Wuppertal
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
top Service
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Antwort von parts.schock.de
22.04.2024
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben, dass die Lieferung schnell und unkompliziert vonstatten ging und dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren! Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
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CK
Christa K.
Großbeeren
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
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KB
Koni B.
Delbrück
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe am 18.04.2024 eine Bestellung getätigt und bis heute keine Ware erhalten. Lieferzeit wurde mit 3-4 Tagen angegeben. Vor ein paar Tagen dann eine Nachfrage per Mail verschickt und bis heute nicht mal eine Antwort. Das verstehe ich wohl eher nicht und Kundenservice.
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Antwort von parts.schock.de
22.05.2024
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben! In der Zwischenzeit dürfte sich Ihre Angelegenheit lt. unseren Unterlagen ja erledigt haben. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Warte seit 02.04 auf meine Ware. Habe bezahlt und ordnungsgemäß kommuniziert und eingepflegt. Ich wünsche euch alles Gute und Gottes Segen. Das ist konstruktive Kritik.
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Antwort von parts.schock.de
22.04.2024
Sehr geehrter Schock-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben. Ihre Bestellung wurde am 18.04.24 per DHL zu Ihnen versendet. Die Lieferverzögerung bitten wir zu entschuldigen. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben am 21.04.24 bestellt und die Lieferung sollte in 3-4 Tagen da sein. Jetzt ist der 1. Mai und die Lieferung ist noch nicht da.
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Antwort von parts.schock.de
22.05.2024
Sehr geehrter Schock-Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Online-Shop entschieden haben! In der Zwischenzeit dürfte sich Ihre Angelegenheit lt. unseren Unterlagen ja erledigt haben. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit unserer Spüle bzw. Armatur!
Beste Grüße
Ihr SCHOCK-Team