it-welt24.deBewertungen:
376 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.470 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung sehr gut. Leider finde ich Hermes nicht so gut. Brauchen relativ lange und haben den Laptop ohne Absprache vor der Haustür abgelegt, da wir nicht zu Hause waren. Deklariert wurde dies aber als übergeben. Schade sonst wären es 5 Sterne geworden. Produkt alle ok.
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Relevanteste negative Bewertung
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Aufgrund einer Fehlermeldung nach Bestellung habe ich versehentlich den Artikel doppelt bestellt und eine der Bestellungen sofort storniert. Das wurde auf Nachfrage auch bestätigt (im Kundenportal). Dort steht auch, dass der per PayPal gezahlte Betrag erstattet wurde. Ich habe das Geld aber nicht erhalten. Ich habe angerufen und mir wurde ein Rückruf zugesagt, was bitte Erfolg ist. Ich habe per E-Mail den Kundenservice mehrmals kontaktiert, was nie beantwortet wurde. Ein nochmaliger Anruf von mir hatte auch keinen Erfolg, ich wollte mich nicht abwimmeln lassen und bat darum, mich direkt durchzustellen, da ich langsam ärgerlich werde. Da legt der einfach auf. Habe den Geschäftsführer kontaktiert, keine Reaktion. Gehe jetzt den rechtlichen Weg, um mein Geld zurückzubekommen.
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Bewertungen für it-welt24.de
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
alles bestens
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16.05.2024
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
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12.05.2024
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12.05.2024
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
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HK
Heinz K.
Celle
21.04.2024
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung wurde storniert, trotz umgehender Überweisung. Katastrophaler Kundenservice, da diese Firma ist nicht telefonisch und auch nicht per Email zu erreichen ist. Die einzige Möglichkeit ist das Kundenservicekontaktformular auszufüllen. Hier kam jedoch auch keine Rückmeldung.
Ich hatte die Bestellung und das Geld schon abgeschrieben. Da kam ein paar Tage später eine Mail mit dem Zahlungseingang, obwohl meine Bestellung ja eigentlich schon storniert war. Nach ein paar weiteren Tagen kam dann auch die Ware an.
Eine Bestellung bei it-welt24.de werde ich nie wieder tätigen. Vertrauen wurde zu stark missbraucht.
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08.05.2024
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Schnell geliefert aber leider Lieblos
Schnell geliefert ! Gerät sehr verschmutzt . Oberflächliche Kratzer Cover Display .Display sehr verschmutzt ! Win 11 Pro Instaliiert aber Treiber nicht richtig und alle geladen !win Rep. Funktionierte nicht Lautsprecher ohne Funktion ! Angeschrieben keine Reagtion . Win 11 Pro neu geladen mit treiber über Dell jetzt erstmal alles gut ! Alles funktioniert ! ach so sollte A-Ware sein ! Bei A ware sind Kratzer eigentlich nicht normal !
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09.05.2024
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Falsche Lieferung - keine Supportantwort
Bestellung war zwar schnell aber entsprach nicht der Beschreibung. Bestellt wurden 2 identische RAM Riegel. Es handelte sich nicht um denbestellten Typ und selbst die beiden Riegel waren nochmal unterschiedlich. Keine Reaktion vom Support innerhalb von 7 Tagen
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24.04.2024
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DB
Dieter B.
Mannheim
27.03.2024
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Sehr gute Ware, die auch der Online-Beschreibung entsprach. Ich war angenehm überrascht über die eingetroffene Qualität der Kategorie A. Sollte wieder ein Bedarf entstehen, würde ich jederzeit bei Ihnen nachsehen.
Vielen Dank.
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RR
Reiner R.
Neuhaus
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut; Laptop leider ohne Beschreibung, deshalb für Anfänger ungeeignet; Versanddauer zu lange, Wartezeit zwischen Geldeingan und Versand müßte verkürzt werden;
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30.03.2024
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Abwicklung unproblematisch, leider entsprach Produkt nicht meinen Erwartungen bezüglich der Abmessungen, kein Fehler von itwelt24
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Nach 3 Tagen kann man noch nicht sagen, ob der Artikel dauerhaft funktioniert, aber bis jetzt läuft alles einwandfrei.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Gerät, schnelle Abwicklung. Leider keine Antwort auf meine schriftliche Frage. Kein tel. Kontakt möglich.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und versendet der Artikel entspricht der Beschreibung alles gi
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