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aktualisiert am: 10.06.2023
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Bewertungen für ebike-solutions.com
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Relevanteste positive Erfahrung
Die zwei von mir verbauten Umbausätze, Climber und Puma waren von hoher Qualität und praxisgerecht durchdacht.
Als fair empfand ich, daß man beispielsweise zu lange Kabel gegen passende Kabel tauschen kann.
Bei telefonischen Gesprächen und Beratungen stellte ich eine hohe Kompetenz auch bei ungewöhnlichen Fragestellungen, z.B. ICE FullFat-Trike Pedelectrisierung, fest, ggf. wird halt in der Werkstatt nachgefragt.
Aufgrund meiner Erfahrungen werde ich auch bei meinem nächsten Projekt einen EBS-Umbausatz wählen.
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Relevanteste kritische Erfahrung
16.07.2022
Hallo, ich bekomme auf meine Fragestellungen per E-Mail einfach nur sehr zögerliche (Einzeiler Rückmeldungen) und nach dreimaliger bitte um Rückmeldung per E-Mail (wg. Erstattung u. Gutschrift) habe ich bis heute keine Rückmeldung erhalten (das ist über eine Woche aus). Das Eintreffen der Rücksendung von der reklamierten Ware ist bereits mehrere Tage her. Ich versuche in den nächsten Tagen nochmal telefonischen Kontakt aufzunehmen, sollte das auch nicht klappen, werde ich Paypal wegen der Zahlung kontaktieren. Als Kunde fühlt man sich echt miserabel informiert und hängen gelassen.
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Bewertungen für ebike-solutions.com
Verifizierte Bewertung
14.03.2023
ALLES PRIMA, gute Beratung
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18.03.2023
Super Customer Service 🤗
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29.03.2023
Ein Super Teil....
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03.04.2023
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30.03.2023
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29.03.2023
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29.03.2023
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23.03.2023
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18.03.2023
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14.03.2023
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02.03.2023
Freundlicher, verbindlicher und fachkompetenter Service auch bei kniffeligen Problemen und Fragen
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17.02.2023
1a Ware, schnelle Lieferung, hätte preislich etwas angenehmer sein können.
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01.03.2023
Schnelle Lieferung und gute Qualität.
Zuverlässiger Händler
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sehr schnelle lieferung. einfache zahlung mit paypal.
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23.02.2023
Passt perfekt. Alles bestens immer wieder gerne.
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20.02.2023
Schnelle Lieferung
Einwandfreie Ware
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14.02.2023
Die Passgenauigkeit .
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01.03.2023
Alles bestens!
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