medisana.deBewertungen:
514 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.939 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
23.02.2024
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An sich hat alles gut geklappt.
Lieferung schnell und auch das, was bestellt wurde :)
Einzig, dass der Karton noch mal in einem extra Umkarton gepackt wurde, welcher mehr als doppelt so groß und ohne zusätzliches Füllmaterial versehen war, hate den Eindruck etwas getrübt. Da aber die Ware selbst schon sehr vorbildlich verpackt war keine Probleme gewesen.
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Relevanteste negative Bewertung
22.08.2023
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Die Sendung mit der Bestellnummer 692675 wurde von mir am 07. 08. 23 bei medisana bestellt und über PayPal bezahlt. Am 08. 08. erhielt ich per E-Mail eine Versandbestätigung, das Päckchen sollte am 09. 08.zugestellt werden Am 09. 08. erhielt ich dann eine Nachricht von DHL, dass die Lieferung an den Absender zurückgesandt wird, da der Adressat nicht zu ermitteln war. Bisher keine weitere Reaktion.
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HD
Herbert D.
München
Bewertungen für medisana.de
14.06.2024
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Antwort von medisana.de
05.07.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und möchten alles tun, um das Problem zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns unter serviceteam@medisana.com, damit wir eine Lösung finden können, die Ihren Erwartungen entspricht.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, uns stetig zu verbessern.
Ihr Medisana Servicecenter
13.06.2024
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13.06.2024
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EM
Ewald M.
Hilden
12.06.2024
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12.06.2024
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11.06.2024
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10.06.2024
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08.06.2024
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07.06.2024
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07.06.2024
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RL
Renata L.
Freiburg
06.06.2024
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06.06.2024
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06.06.2024
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Antwort von medisana.de
24.06.2024
Sehr geehrte Kundin
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Service-Team Medisana.
serviceteam@medisana.com
06.06.2024
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05.06.2024
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05.06.2024
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05.06.2024
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04.06.2024
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BA
Bernd A.
Cerveteri / Italien
04.06.2024
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02.06.2024
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