Nach dem online bestellen bei Limango hat der Paketlieferdienst Hermes Mist gebaut und hat die von Limango erhaltene Sendung aus unerklärlichen Gründen als Retoure wieder an Limango zurück geliefert .
Ich habe mich nach erhalten der Sendungsverfolgung mit Limango in Verbindung gesetzt und die Bestellung storniert und Limango hat mir einige Tage ( nach nochmaligen Kontakt) mein schon gezahltes Geld zurück Überwiesen.
Ich muss dazu sagen : Ich hatte schon oft mit den Paketdiensten Hermes und DPD Ärger weil die Sendung angeblich nicht zugestellt werden konnte obwohl ich immer zu Hause war aber das war wohl der Höhepunkt der unerklärlichen : " *Nichzustellungen* "🤔🤷🏼♂️
Es gefällt mir nicht, dass die Geldbeträge bei Rückgaben nicht erstattet werden sondern auf ein Gutschein-Konto gebucht werden. So kann das Guthaben erst mit einer neuen Bestellung verrechnet werden. Diese Vorgehensweise finde ich sehr schlecht, da man ja auch als Kunde die Ware, die man bei Limango bestellt in Vorkasse bezahlen muss. Dann sollte auch gewährleistet sein, dass man sein Geld bei einer Rückgabe auch zurück bekommt.
Eigentlich ist vieles super, aber wenn man in verschiedenen Shops kauft, hat man zuviele Versandkosten und der Rückversand kostet auch noch, dann im Endeffekt viel zu teuer.
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27.05.2024
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Alles gut, dauerte allerdings mehrere Tage von der Ankündigung der Sendung bei Hermes bis es dann letztendlich dort und auf dem Weg war.
Vielleicht bei eiligem einplanen
limango selbst hat bei meiner letzten Bestellung keine Fehler gemacht.
Das bestellte Kindershirt hat aber nicht der Größe entsprochen, was ein Fehler des Anbieters ist.
Limango hat tolle Aktionen mit unglaublichen Vergünstigungen; dazu klare Aussagen, zuverlässige Lieferung und faire Rückgabebedingungen.
Also, unbedingt ausprobieren :-)
Bisher hat alles bestens funktioniert, auch Rücksendungen. Man braucht etwas Geduld, Lieferungen dauern teilweise einige Wochen, was mit dem Geschäftsmodell zu tun hat.
Bin im moment sehr zufrieden mit dem Kundenservice, die sind mir sehr entgegen gekommen. Vielen Dank, immer wieder gerne.( Vielleicht öfter kostenloser Versand !)
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28.05.2024
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Sehr große Auswahl und gute Preise.
Es fehlt an mehr und größeren Bildern, um Artikeldetails besser erkennen zu können. Das könnte "Enttäuschungen" verhindern.
Die super Auswahl an Jeans, habe endlich die passende gefunden, alles perfekt; besser geht nicht mehr, ist bereits schon perdekt. Danke an das limango-Team.
Auch wenn die Auslieferung der bestellten Ware ein wenig dauern kann, verläuft alles weitere absolut professionell. Preis- Leistungsverhältnis ist top.
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23.05.2024
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Bei Limango ist die Lieferzeit nicht mehr so lange. Da hat sich was zum besseren entwickelt.
Die Preise und die Vielfalt der Artikel ist enorm gut.
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28.05.2024
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Die Rücksendung bei Partnerunternehmen ist recht umständlich wenn man den Rücksendeschein verlegt hat. Wäre da auch eine digitale Lösung machbar?