Ich hatte im Januar einen Hotelgutschein bei Limango von Animod gekauft. Mein Kennwort für diese Reise wurde von Animod nicht freigeschaltet. Deshalb hatte ich mich an Limango gewendet- danach wurde das Problem behoben.
Nun gibt mir Animod für dieses Hotel keinen einzigen Tag zur Auswahl, obwohl mein Gutschein noch lange gültig ist.
Also habe ich mich erneut an Limango gewendet. Sie helfen mir erneut UND erklären, auf welchen Stand die Klärung ist.
Ich finde, dass Limango auf die Kritiken aus der Vergangenheit eingegangen ist und ihre Dienstleistung gegenüber ihren Kunden stark gebessert hat - sie erklären viel mehr und bleiben vor allen Dingen immer sehr nett im Ton. Weiter so und danke, dass Sie sich um meinen Fall kümmern.
Es gefällt mir nicht, dass die Geldbeträge bei Rückgaben nicht erstattet werden sondern auf ein Gutschein-Konto gebucht werden. So kann das Guthaben erst mit einer neuen Bestellung verrechnet werden. Diese Vorgehensweise finde ich sehr schlecht, da man ja auch als Kunde die Ware, die man bei Limango bestellt in Vorkasse bezahlen muss. Dann sollte auch gewährleistet sein, dass man sein Geld bei einer Rückgabe auch zurück bekommt.
Retourenabwicklung transparent und sehr kundenfreundlich
hatte Hüttenschuhe von Birkenstock bestellt; Weite war nicht ersichtlich. Es stellte sich heraus, daß der Spann zu eng war - die Schuhgröße war aber ok. Mußte umtauschen. Hatte per Rechnung bereits bezahlt. Bekam Preis und Gebühr für Stundung (Kauf m. Fälligkeit) komplett zügig auf mein Konto erstattet. Incl. freiem Rückversand ! Klasse. Limango ist immer gut zum Stöbern - und finden. Ich war über mein Kundenkonto stets über den aktuellen Status informiert. Wenn's mal nicht so klappt (was bei mir nicht war) na dann nimmt man mal Kontakt auf - Limango ist sehr kundenfreundlich und es gibt eine Lösung ... :ich bin schon lange dabei ;))
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vor 13 Tagen
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Ich habe zum ersten mal über Limango verschiedene Marken von Baby Ware gekauft.
Material und Verarbeitung der Bekleidung sind sehr gut.
Einziges Manko man muss schon darauf achten von welcher Marke (zb.Levi's )
man einkauft, denn Wartezeiten von 4-6 Wochen das geht gerade nicht bei Baby Ware.
Ansonsten alles
Ich bin seit Jahrem Kunde beim Limango.
Immer wieder finde ich etwas für mich, meine Familie und mein Zuhause.
Falls etwas nicht in Ordnung war: Retoure, Umtausch,Geld zurück - hatte ich bis jetzt kein Problem damit.
Schade nur dass auf einigen Ware muss man ein bischen länge Zeit warten.
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09.04.2024
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Wenn auch manchmal mit Wartezeiten bezüglich Versand ( meist ist die Lieferung mit Daten versehen), alles läuft prima, inklusive Rückversand.
bzw.. Rückzahlung. Freundlichkeit und schnelles Handeln noch dazu.
Zu empfehlen!
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut, aber ..........
Von den Preisen her würde ich fünf Sterne geben. Auch wenn die (nur z.T.) langen Lieferzeiten nachvollziehbar sind, würde ich mir hier mehr Kommunikation wünschen. Überhaupt nicht gefällt mir, dass Rücksendungen nicht kostenfrei sind.
Das Angebot bei Limango ist immer vielfältig und sehr interessant. Es ist einfach, eine Bestellung aufzugeben. Für die angebotene Qualität der Waren kann Limango leider nichts, da ja nur Vermittler. Für mich dauert es einfach zu lange, bis Retouren bestätigt und die bereits bezahlten Beträge zurückerstattet werden. Dies sollte im Zeitalter des Internets deutlich schneller gehen.
Gute Artikel - manchmal sogar zum super Preis! Aber: zum Teil sehr, sehr lange Lieferzeiten (die sich gelegentlich auch noch einmal extra verzögern, aber Kunde wird per Mail informiert)... Mir ist es auch schon passiert, dass ich meine Bestellung insofern vergessen habe und die /den Artikel nicht mehr benötigte
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
sehr gut
super: warenangebot und preise------nervig :du bist schon 1 woche bei limango,bitte bewerte---auch wenn man jeden tag drinnen ist.....ganz schlimm: das man nur immer die nächste seite aufmachen kann ,wenn anbieter 30 seiten hat,hört man vorher auf---gehen viele einkäufe verloren dadurch.....
Limango ist soweit gut , nur was die Verpackung betrifft ,könnte verbessert werden. Wenn von einem Artikel 2 mal bestellt wird, muß doch nicht jeder Artikel einzeln verpackt werden ,dazu in einem überdimensionalen großen Karton. Kann man da nicht alles in einem Karton verpacken ?
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08.04.2024
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Überaus erfreulich ist die durchweg zügige Bearbeitung und die zeitnahe Benachrichtigung.
Einen Gutschein mit einem persönlichen Anschreiben ist heutzutage auch nicht so oft anzutreffen.
Ich kann nur sagen- weiter so, nicht besser sondern beständig diesen Level halten.
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12.04.2024
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Qualität der Ware ist sehr gut. Für Schnäppchenjäger geeignet.
Die Lieferung ist manchmal sehr spät datiert, kommt jedoch pünktlich bis zum datierten Liefertermin.
Schade ist, dass manche Ware ( Kleidung) nur in jeder Größe 1x vorhanden ist, daher schnell vergriffen
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07.04.2024
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Die Informationen zur meiner Bestellung waren bisher gut. Meine Bestellung habe ich jedoch noch nicht erhalten, laut Mitteilung von limango erst in 3 Wochen. Ich hoffe nur das alles so läuft wie angekündigt. Zum endgültigen Ergebnis kann ich mich daher nicht äußern.
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18.04.2024
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Die Preise sind der Hammer. Sehr positiv finde ich auch, man bekommt gleich bescheid wenn sich etwas verzögert.
Einzige negative was ich sagen kann ist es könnte noch beschriftet werden wenn es nicht nach Österreich gesendet wird, sonst kann man das immer raten.
Insgesamt zufrieden, die Ware war in Ordnung und der Preis recht günstig. Die Beschreibung der Ware könnte genauer sein. Mir hilft es sehr, wenn ich die genauen Maße bekomme und dabei steht, ob das Kleidungsstück eng oder weit geschnitten ist. Größengerecht???
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10.04.2024
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Preis-/Leistung top
bei Limango finde ich Angebote von unterschiedlichen Marken zum guten Preis. Schön wäre es, bei den Artikeln Angaben von Bewertungen anderer Käufer zu finden und zusätzlich noch einen anderen wählbaren Paketdienstleister als Hermes. Gerne wieder!
Viel Auswahll, teilweise sehr lange Lieferzeit, ansonsten alles super, kaufe gerne dort ein, und erkunde mich fast täglich über neue Angebote. Bei der Lieferung klappte bisher auch alles, bei Rücksendungen, wird das Geld zeitig zurück überwiesen.
Ich bin schon viele Jahre bei limango und egal ob es Schmuck oder Uhren sind, oder Schuhe und Bekleidung, wer hier was sucht,wird immer fündig. Die Lieferung ist auch innerhalb weniger Werktage erledigt. Rundum gut aufgehoben, macht weiter so.
3 paar Schuhe bestellt, leider 2 paar zurückgeschickt, passten überhaupt nicht. Retouren sind oftmals mit Problemen behaftet, bei limango überhaupt nicht, der per paypal bezahlte Betrag wurde anstandslos zurückerstattet umgehend.
Vielen Dank
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07.04.2024
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Schnelle Lieferung, Artikel ausreichend verpackt aber nicht zu übertrieben. Leider passt der Artikel von der Größe nicht. Die Rücksendung war unkompliziert und ich gehe davon aus, dass die Erstattung des Kaufpreises zügig erledigt wird.
Limango hat eine Vielzahl an Labels zur Auswahl. Bin mit dem Preis/Leistungsverhältnis immer zufrieden. Auch die retourenabwicklung klappt einwandfrei
Einzig die Lieferzeiten … manchmal etwas lang. Würde es aber immer wieder machen
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