Das Material online bestellt und per PayPal bezahlt. Die Kommunikation war sehr gut. Die Ware wurde am übernächsten Arbeitstag versendet.
Der Spediteur hat allerdings lange gebraucht und ständig den Liefertermin angepasst. Leider wohl auch nicht so schönend mit der Ware umgegangen. Keine Palette blieb unversehrt. Laut dem Fahrer wurde die Ware so verladen :-( Siehe Bilder.
Bitte den Spediteur wechseln. Meine Solaranlage werde ich hier nicht bestellen wollen.
Null Sterne für nix wären passender.
Per Paypal bezahlt am nächsten Tag Sendungsnummer erhalten(7.5. Elektronische Ankündigung) bis heute 17.5. Kein Paket telefonisch niemand erreichbar. Auf Anfrage drei Tage später über Kontakt
Formular ob man mal bitte prüfen könnte was mit der Sendung los ist gab es eine lapidare/freche Antwort. Auf meine darauf folgende Email immerhin eine nette Antwort eines Mitarbeiters der sich kümmern wollte, diesem direkt geantwortet mit dem Hinweis das ich den Auftrag gerne stornieren möchte. Daraufhin wieder keine Antwort. Paypal Fall eröffnet erneut Email geschrieben keine Reaktion. Heute erneut eine Mail geschrieben daraufhin nur kurz und knapp die Antwort das der Auftrag Gestern storniert wurde.
Geld gab es gerade zurück aber ohne Versandkosten also der Versand der nie stattgefunden hat. Alles in allem nie mehr wieder bestellt Eure Waren lieber woanders ich werde es in Zukunft so machen.
Gutes Angebot, qualitativ sehr hochwertig! Und dabei echt günstig, Danke!
Leider hat die Lieferung wegen sehr hohem Bestellaufkommen mehr als eine Woche gedauert, das war aber telefonisch bei der Beratung vorher auch so kommuniziert!
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Antwort von baupark.de
13.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob bezüglich unserer Produktqualität und unseres Angebots! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Baupark.de Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
1.Bestellung
Ware kam sehr spät wegen interner Probleme. Der Kundenservice im Nachgang konnte aber dennoch überzeugen. Fehler passieren eben manchmal, man muss aber daraus lernen!
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Antwort von baupark.de
13.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Verständnis bezüglich der verspäteten Lieferung Ihrer Bestellung bei baupark.de. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Ihre Geduld und Ihr Verständnis bedeuten uns viel und wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Lieferzeiten zu optimieren. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Baupark.de Team
Lange Lieferzeit. ca 1,5 Wochen für 1 Paket Schrauben und 1 Paket Muttern.
Aber preislich unschlagbar. Also sparen aber Zeit einplanen.
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Antwort von baupark.de
06.03.2024
Lieber Marcel S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst die längere Lieferzeit und arbeiten daran, unser System zu verbessern, um verlässlichere Lieferzeiten sicherzustellen. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
Nach anfänglichen Problemen wurde mir sehr schnell, freundlich und kompetent geholfen. So gibt es das selten. Daumen hoch
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Antwort von baupark.de
13.03.2024
Lieber Horst H.,
wir bedanken uns aufrichtig für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Online-Shop. Es freut uns zu hören, dass wir das Problem für Sie lösen konnten. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Baupark Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hotline gut erreichbar und sehr bemüht, Ware wurde erst nach 5 Tagen geliefert, nicht wie Angezeigt nach 2 bis 3 Tagen
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Antwort von baupark.de
13.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob bezüglich unserer Hotline. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Erreichbarkeit und dem Engagement unseres Kundenservice zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, Ihnen bestmöglichen Support zu bieten und stehen Ihnen bei Fragen und Anliegen gerne zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig als zufriedenen Kunden bei baupark.de begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von baupark.de
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unschlagbar günstig
Alles gut verlaufen. Der Versand dauert zwar ein wenig länger, aber dafür sind die Produkte unschlagbar günstig !
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Antwort von baupark.de
13.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob bezüglich unserer Preise. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Kosteneffizienz unserer Produkte zufrieden sind. Wir streben stets danach, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu einem unschlagbaren Preis anzubieten. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig als zufriedenen Kunden bei baupark.de begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von baupark.de
Sehr gutes Sortiment, unschlagbare Preise zu einer sehr guten Qualität.
Schnelle Lieferung.
Wir kaufen wieder !!!
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Antwort von baupark.de
06.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob bezüglich unseres Sortiments. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr nettes Gespräch mit baupark .de
Lieferung schnell problem telefonisch sofort gelöst top weiter so ✌️ das nächste mal gerne wieder Mfg
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Antwort von baupark.de
20.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern und sind dankbar für Ihr positives Feedback. Sollten Sie zukünftig Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Baupark Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
1
Sollten noch an ihrer Kommunikation arbeiten.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einige Probleme mit der Lieferung aber super Preise.Wer ein paar Tage warten kann empfehlenswert.
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Antwort von baupark.de
14.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass es Probleme mit Ihrer Lieferung gab. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Probleme zu vermeiden. Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit unseren Preisen zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Baupark Team
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Auch die Warenbeschreibung ist sehr verständlich.
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Antwort von baupark.de
13.03.2024
Lieber Karl-Heinz W.,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und den hochwertigen Produkten zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von baupark.de
Gutes Preis/Leistungsverhältnis,1A-Ware. Bei größerer Menge wäre Palettenversand gut.
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Antwort von baupark.de
27.02.2024
Lieber Roland S.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob bezüglich unseres Preis-Leistungs-Verhältnisses und der Qualität unserer Produkte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Service weiter zu verbessern und Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Falls Sie zukünftig Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei baupark.de begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis der bestellten Ware und sehr gut verpackt.
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Antwort von baupark.de
06.03.2024
Lieber Hans Jürgen W.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback zu unserem Shop und unseren Produkten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kundenservice zu verbessern und Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei baupark.de begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden mit der Ware, kaufe hier wieder, wenn ich ähnliches benötige.
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Antwort von baupark.de
13.03.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden sind. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Baupark.de Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat etwas zu lange gedauert
Produkt und Preis sind angemessen
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Antwort von baupark.de
13.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern, um Ihnen zukünftig ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf wieder vollständig zufriedenstellen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Baupark Team
Gute Ware und pünktliche, schnelle Lieferung. Ich war sehr zufrieden.
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Antwort von baupark.de
06.03.2024
Lieber Dr. Karl P.,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen in unseren Shop! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden sind und alles pünktlich angekommen ist. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei baupark.de begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen, Ware war wie beschrieben, jederzeit wieder.
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Antwort von baupark.de
06.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die volle Punktzahl! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service so positiv war.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, und Ihr Feedback bestärkt uns darin, diesen Weg weiterzugehen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima. Schnell geliefert. Alles wie bestellt. Gerne wieder
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Antwort von baupark.de
06.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in baupark.de! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Wir setzen uns kontinuierlich dafür ein, unseren Service weiter zu verbessern, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
professionelle Abwicklung
Sehr professionelle Abwicklung, gerne wieder, sehr empfehlenswert
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Antwort von baupark.de
27.02.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unseren Online-Shop! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Abwicklung zufrieden sind. Sollten Sie weitere Baustoffe oder Photovoltaik-Produkte benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der letzten Bestellung alles Top, schnelle Lieferung, Bestens
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Antwort von baupark.de
20.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in baupark.de! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre letzte Bestellung reibungslos verlaufen ist und Sie mit unseren Produkten zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
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