baupark.deBewertungen:
1.067 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.700 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Material online bestellt und per PayPal bezahlt. Die Kommunikation war sehr gut. Die Ware wurde am übernächsten Arbeitstag versendet.
Der Spediteur hat allerdings lange gebraucht und ständig den Liefertermin angepasst. Leider wohl auch nicht so schönend mit der Ware umgegangen. Keine Palette blieb unversehrt. Laut dem Fahrer wurde die Ware so verladen :-( Siehe Bilder.
Bitte den Spediteur wechseln. Meine Solaranlage werde ich hier nicht bestellen wollen.
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Relevanteste negative Bewertung
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Null Sterne für nix wären passender.
Per Paypal bezahlt am nächsten Tag Sendungsnummer erhalten(7.5. Elektronische Ankündigung) bis heute 17.5. Kein Paket telefonisch niemand erreichbar. Auf Anfrage drei Tage später über Kontakt
Formular ob man mal bitte prüfen könnte was mit der Sendung los ist gab es eine lapidare/freche Antwort. Auf meine darauf folgende Email immerhin eine nette Antwort eines Mitarbeiters der sich kümmern wollte, diesem direkt geantwortet mit dem Hinweis das ich den Auftrag gerne stornieren möchte. Daraufhin wieder keine Antwort. Paypal Fall eröffnet erneut Email geschrieben keine Reaktion. Heute erneut eine Mail geschrieben daraufhin nur kurz und knapp die Antwort das der Auftrag Gestern storniert wurde.
Geld gab es gerade zurück aber ohne Versandkosten also der Versand der nie stattgefunden hat. Alles in allem nie mehr wieder bestellt Eure Waren lieber woanders ich werde es in Zukunft so machen.
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Bewertungen für baupark.de
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eher fragwürdig...
Am 02.04.24 erfolgte die Übermittlung der Sendungsnummer an DHL. Seitdem hat sich nichts mehr getan, der Lieferstatus ist "Sendung angekündigt". Ruft man an, wird das Telefonat auf eine andere Nummer umgeleitet, es erfolgt nach 5 mal klingeln die Bandansage: "Die gewählte Nummer ist nicht vergeben". Auf Emails wird auch nicht reagiert...
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt mit anderer Software, als beschrieben. Artikelbeschreibung falsch, Kosten für Rückversand soll Geschädigter übernehmen, nach mehreren Schreiben und Fotos der falschen Beschreibung von Baupark.de Artikel wird Retoureschein geschickt. Fehler sind nicht schlimm aber auf die Kunden abwälzen ist nicht seriös....
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung eines Balkonkraftwerkes…
Die Lieferung eines Balkonkraftwerkes hat gut geklappt, nach fachmännischer Montage stellten wir fest, das der Wechselrichter dauerhaft rot blinkt. Wir haben bereits 2x versucht zu reklamieren zuletzt auch per Fax, werden so Kunden ignoriert? (760772)
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TR
Thorsten R.
Buseck
vor 8 Stunden
Verifizierte Bewertung
Leider ist nicht die bestellte Ware angekommen. Auch die Lieferung war nicht die schnellste. Erst nach der zweiten Kontaktaufnahme wurde eine Nachsendung der richtigen Artikel veranlasst. Dadurch verzögerten sich meine Baumaßnahmen.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
2 Mal das Balkonkraftwerk doitBau 860 Glas-Glas Full-Black bestellt am 23.03.2024 bis heute keine Nachricht, angeblich vollständig verfügbar. Telefonisch keiner erreichbar. Auftrag wird jetzt Widerrufen.
Nicht zu empfehlen.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten bis jetzt.Lieferfrist überschritten.
Falsche Lagerbestand .Verfügbarkeit im Shop und doch nicht auf Lager.
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SB
Stefan B.
Thüringen
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nur einen Teil der Ware erhalten - keine Reaktion des Händlers auf Emails und Anrufe, keine Rückerstattung des Teilbetrages.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfach nur liefern und wenn die ware nicht vorhanden ist mal mit dem Kunden Reden
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert zu lange
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert zu lange
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Noch nicht geliefert
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CH
Claus H.
Bretten
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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KB
klaus b.
Bienenbüttel
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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AW
Andy W.
Meuselwitz
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket kam leider beschädigt aber…
Das Paket kam leider beschädigt und halb geöffnet an, aber es fehlte glücklicherweise kein Artikel. Nach einer befriedigenden Bewertung rief mich der Shop an und erkundigte sich freundlich nach meiner nicht so positiven Bewertung. Der Shop zeigte Verständnis. Als Kulanz erhielt ich Punkte auf mein Kundenkonto in Höhe von 20 EUR gutgeschrieben. Das ist fair diese Bewertung noch einmal aufzuwerten.
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Antwort von baupark.de
27.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden konnten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind froh, dass wir Ihre Anliegen klären konnten. Zögern Sie bitte nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von baupark.de
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und beste Versandkosten
Alles gut geklappt und mein Riesenpaket Styropor kostengünstig versendet. Das unterscheidet baupark positiv von der Konkurrenz!
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Antwort von baupark.de
13.03.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Zuverlässigkeit sowie die günstigen Versandkosten schätzen. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei baupark.de begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von baupark.de
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware erhalten…!!!!
Ich habe noch keine Ware erhalten…!!!!
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Antwort von baupark.de
13.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Ware verspätet angekommen ist. Wir haben bereits mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um eine Lösung zu finden. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, um das Problem zu beheben und sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von baupark.de