Ich kaufe hier nun schon seit über 5 Jahren. EASYCOSMETICS hat fast immer die besten Angebote. Die Lieferung erhalte ich immer sorgfältig verpackt und in einem angemessenen Zeitraum. Wenn es etwas länger gedauert hat, lag es immer am Versanddienstleister.
Ich habe schon einigen Freunden und Bekannten empfohlen, hier zu kaufen, und ich habe noch ein negatives Feedback bekommen.
Ich bestelle über ein Tablet und da gibt es ein Problem: Die Seite ist sehr unübersichtlich, weil die firmeneigenen Tools so groß sind, daß ich, wenn ich es dann mit viel scrollen geschafft mein Wunschprodukt zu finden, auch hier sehr viel scrollen muß, um die vollständige Beschreibung lesen zu können. Dies hat meine Käufe merklich reduziert.
Da dies die einzige Seite ist, bei der nicht nur ich dieses Problem habe, glaube ich nicht, daß es an meinen Einstellungen bzw. an mir liegt. Vielleicht liegt es an Android. Früher war das jedenfalls nicht so.
Mit Geduld finde ich aber immer, was ich suche, sofern es zum Verkauf steht. Deshalb überwiegen für mich die Vorteile beim Kauf bei EASYCOSMETICS.
Ich habe immer sehr gern und bisher auch problemlos bei easycosmetics bestellt, jedoch gab es diesmal bei 3!!! Bestellungen absolut unnachvollziehbare Probleme seitens easycosmetics.
Ich musste meine Bestellung 3! mal aufgeben und zwei Wochen somit auf meine Artikel warten, da easycosmetics unberechtigt und vor allem eigenmächtig ohne jegliche Beauftragung meine Adress- sowie Namensdaten geändert hat (nach Umzug vor 1 1/2 Jahren und Heirat wurden die o.g. Daten geändert und es erfolgten bereits Bestellungen zu den neuen Daten!!!)
Auf meine zunächst noch freundliche Nachfrage beim Kundenservice zeigte man sich unfreundlich, uneinsichtig, absolut unhöflich und nicht kundenorientiert!
Da ich den Kundendienst mehrfach kontaktieren musste wurde auch meine Freundlichkeit mit zunehmend schlechtem Verhalten des Kundenservices ungehalten. Es wurde keine Lösung gesucht, man wiederholte sich vehement und stritt das Fehlverhalten seitens Easycosmetics ab. Selbst auf Nachfrage hin, wie man mir als Kunde nun entgegen kommt, wurde nebst einer ausstehenden zufriedenstellen Lösung nur gelacht. Absolut daneben. Beide Mitarbeiter waren unhöflich und zuletzt auch noch frech. Ein solches Verhalten gegenüber zahlenden Kunden, ein No-Go!
Ich bekomme immer wieder Angebote. Bei diesen mache ich immer wieder Bestellungen meist als Geschenk. Ich denke da im Vorfeld immer schon an Weihnachten.
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vor 3 Tagen
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Produktvielfalt und Preis-/Leistung
Sehr große Produktvielfalt, sehr gute Preise und immer zügige Lieferung.
Bestelle schon seit einiger Zeit Kosmetik Artikel und bin immer sehr zufrieden.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich mag die Angebote die mir über meine E-mail geschickt werden. Die Preise bei den Produkten sind auch sehr gut. Ich bin sehr zufrieden mit easycosmetic.
Wir waren zufrieden…, Bestellung völlig problemlos, der 5. Punkt fehlt, weil kleine Zeitverschiebung und ziemlich großes Päckchen für eine kleine Flasche.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Schnelle Lieferung
Gute Information über den Versand und Zustellung
Fazit: Jederzeit würde ich hier wieder bestellen....
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Großes Sortiment zu günstigen Preisen.
Einfache Bestellung mit nur wenigen Clicks.
Sehr sicher verpackte schnelle Lieferung.
Besser geht es nicht.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Probleme, für die nicht der Händler, sondern das Versandunternehmen verantwortlich war, wurden sehr schnell und kulant gelöst. Besser geht es nicht!
Ein Top-Support, beraten schnell, gut und supernett. Die Ware einwandfrei und die Lieferung superschnell !!! Immer wieder und gerne. Vielen Dank und VG
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vor 7 Tagen
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Gute Produkte und gute Preise.
Aber in der Anzeige stand, dass wenn man jetzt bestellt, das Produkt am nächsten Tag ankommt. Aber es kam nach 3 Tagen.