Da mein Hund medizinisches Futter bekommt bin ich froh das ich bei der Sorte die ich verschrieben bekommen habe Nassfutter als auch Trockenfutter bekomme und sogar Snacks. Bei der anderen Sorte gibt's da leider nur Trockenfutter. Meinem Hund bekommt es gut und ich muss endlich nicht mehr ständig bei Tierarzt sitzen. Da es für das medizinische Futter nur mit Zugangscode vom Arzt zu bekommen ist, vertraue ich da voll und ganz der Futterherstellung.
Ich finde es außerdem schön das es immer eine kleine Überraschung dazu gibt worüber sich meine Fellnase und ich immer sehr freuen.
Wir haben das Trockenfutter von Hyper Sensitive und das Nassfutter und die Snacks von Intestinale. Das Nassfutter wird von meiner Fellnase am liebsten gemocht. Schön wäre es dennoch wenn ich alles von einer Sorte hätte und nicht zwischen zwei Sorten zwitschen müsste.
Ich habe das Futter nun das zweite Mal bestellt, da es vom Tierarzt verordnet wurde.
Mein Hund frisst das Futter gern und er scheint gut damit klar zu kommen.
Leider sind (wie auch oben ganz offensichtlich geschrieben) die Lieferfristen momentan länger.
Dafür habe ich auch vollstes Verständnis, jedoch finde es bei einem Artikel den man nur nach tierärztlicher Bescheinigung und nicht mal eben von einem anderen Hersteller kaufen kann mehr als ärgerlich, wenn auch dieses Produkt mit langen Lieferzeiten zu tun hat, sodass man seinem Hund wieder anderes Futter füttern muss.
Hinzu kommt, dass die Damen beim Kundenservice zwar sehr freundlich waren, allerdings nichts zur voraussichtlichen Lieferung sagen konnten.
Das ist sehr schade.
War alles super, gute Navigation durch den ganzen Bestellvorgang, Kundenservice ist immer schnell telefonisch zu erreichen, falls man nicht weiter kommt und konnte bis jetzt immer kompetent und freundlich helfen.
Anmerkung: der Song in Ihrer Warteschleife ist MEGA !
Ich lasse mich gerne zu einer Bestellung verleiten, wenn Sie Aktionspakete, Sonderedition oder Extras haben, also ich glaube ich habe noch nie ohne so was bestellt.
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18.04.2024
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Code vom Tierarzt
Ich finde es nicht sinnvoll, dass ich für jedes einzelne VET-Produkt einen Code benötige. Ich möchte gerne das Leckerli-Angebot nutzen, benötige aber einen neuen Code, was für mich leider sehr umständlich ist. Ansonsten bin ich nach wie vor sehr zufrieden mit Ihrem Angebot und mit der Abwicklung des Kaufes. Mein Hund liebt es und das ist das Wichtigste für mich. Vielen Dank
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15.04.2024
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Grundsätzlich in Ordnung, aber es werden zu viele E-Mails versendet, das stört!
Grundsätzlich in Ordnung. Verbesserungsvorschlag: Nicht so viele Mails versenden, Happy Dog, Interquell... Das ist ja fast schon Spam! Da lässt sich bestimmt etwas zusammenfassen bzw. optimieren! Wer will schon nach gefühlt wenigen Stunden an den Käuferschutz von Trusted Shops erinnert werden, ich bin noch nicht dement!
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16.04.2024
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Die Bestellung und Lieferung erfolgt sehr gut das hätte 5 Sterne verdient. Bestellungen die jedoch schon lange zugestellt sind stehen nach wie vor auf Bestellung ist in Bearbeitung (4 von 6) und 2 auf Bestellung wurde verschickt.
Daher ist noch Raum nach oben bei der Bewertung.
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vor 8 Tagen
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Füttere seit Jahren Happy dog als Züchterin der Rasse Do khyi, von Welpenstarter über Junior bis Adult. Besonders gut gefallen mir die großen Kroketten für Maxi-Rassen. Bisher immer gut verträglich und ausgewogene Zusammensetzung
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15.04.2024
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Bin sehr zufrieden mit dem Futter, also besser gesagt der Hund. Er verträgt es sehr gut und ich finde das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch. Er bekommt Happy Dog Strauss. Fettarm, ohne Getreide und sehr gut verträglich.
Ich würde mir wünschen, dass die Hundefuttersäcke einen Reißverschluss hätten und ich mir die Wäscheklammern zum Verschließen sparen kann. Mit dem Futter bin ich sehr zufrieden, meine Hunde vertragen es sehr gut.
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vor 4 Tagen
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Tolle Produkte die unseren Hunden und Katzen gut schmecken und prima vertragen werden.schade nur dass Happy Cat und Happy Dog zwei getrennte Shops sind und ich nicht beides in einem Warenkorb packen kann
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11.04.2024
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Lieferschwierigkeiten und nicht vorhandenes Futter scheinen die Regel. Eine vorausplanung der Bestellung ist erforderlich da man sonst ohne Futter ist. Verschiedene Artikel sind nicht lieferbar...
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vor 11 Tagen
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Tolle Firma!!!
Hallo liebes Team, wir sind sehr zufrieden mit Euch , tolle Produkte und super Service. 👍👍
Uns wurden Futtersäcke zurück genommen und sofort kam die Gutschrift. Dankeschön
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04.04.2024
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Alles fein 🙂
Der Einkauf ist unkompliziert möglich, die Seite übersichtlich aufgebaut.
Was mir fehlt ist die Paketnummer nach dem Versand, um den Sendubgsverlauf sehen zu können.
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17.04.2024
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Super schnelle Lieferung, trotz der Info, dass es länger dauern kann.
Sowohl Futter, als auch scnacks, liebt unsere Fell ase und verträgt es auch gut
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vor 9 Tagen
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SG ausgewogenes Futter, für sehr Große Hunde wäre es schön wenn die das Futter in der Form etwas größer wäre damit sie mehr zu kauen haben
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