FreshlabelsBewertungen:
254 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.190 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung meiner ersten Bestellung bei diesem Shop, ich würde wieder bestellen, wenn ich etwas interessantes für mich entdecke.
Einziger Punkt, den man verbessern könnte: der Karton war RIESIG für die zwei Kleidungsstücke. Vielleicht könnte man da einen kleineren nehmen, der Nachhaltigkeit wegen.
Ansonsten wirklich top!
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Relevanteste negative Bewertung
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde fristgerecht widerrufen und zurückgeschickt. Trotz Eingangsbestätigung am 26.1.24 der retournierten Ware bis heute 24.2.24 keine Rückzahlung erhalten. Kontaktaufnahme per e-mail mit entsprechender Rückzahlungsaufforderung bleib bis heute unbeantwortet. VORSICHT
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Bewertungen für Freshlabels
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
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DN
Diana N.
Nuthetal
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ging der Bestellvorgang nicht durch. Ich hätte gern per Rechnung oder über Klarna bezahlt. Leider gab es diese Zshlungsmodalitäten nicht. Die Ware dadurch nicht erhalten. Schade!
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Antwort von Freshlabels
25.01.2024
Hi,
we have created an invoice for you right after you asked us to, can we ask if there was any further issue? The invoice was sent to your email address.
Thank you very much for understanding.
Linda / FL
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
3x abgebucht, da Zahlung zuvor fehlerhaft. Danach keine Mail-Antworten mehr, warte noch auf das Geld. Hoffe da kommt noch was.
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Antwort von Freshlabels
11.01.2024
Hi,
thank you for your feedback.
Everything was thoroughly communicated with you via email and your money was refunded properly. Hopefully everything is good now, we tried to explain and guide you through this situation as detailed as possible. :)
Have a lovely day!
Linda / FL
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung, gerne wieder
Schnelle und zuverlässige Lieferung meiner ersten Bestellung bei diesem Shop, ich würde wieder bestellen, wenn ich etwas interessantes für mich entdecke.
Einziger Punkt, den man verbessern könnte: der Karton war RIESIG für die zwei Kleidungsstücke. Vielleicht könnte man da einen kleineren nehmen, der Nachhaltigkeit wegen.
Ansonsten wirklich top!
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Antwort von Freshlabels
13.06.2023
Hi Julia,
vielen Dank für das tolle Feedback! Das freut uns sehr. :)
Liebe Grüße
Lenka/ FL
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl an Freitag-Taschen. Auch wenn das "Schwarz" meiner Meinung nach ein "sehr dunkles Grau" ist :-) und auf den Fotos nicht ersichtlich war, welche Farbe der Reissverschluss hat das Geschenk Anklang gefunden. Die Bestellung war schnell da - also alles gut. Ich werde wieder mal auf dieser Website stöbern.
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Antwort von Freshlabels
13.06.2023
Hi Judith,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir die Freitag-Tasche gefällt. Es ist immer ein bisschen schwierig mit den Farben, wir werden versuchen, beim nächsten Mal etwas genauer mit der Farbbeschreibung zu sein, danke für den Kommentar! :)
Liebe Grüße
Lenka/ FL
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut!
Hatte kurz mit dem Freshlable-Service-Team zu tun, hatte eine Frage zu einer Bestellung. Sehr unkomplizierter Umgang mit einer sehr netten, hilfsbereiten Mitarbeiterin.
Es war hier schon meine zweite Bestellung: Alles war super, Ware war toll, wie beschrieben und ich empfehle den Shop gerne weiter.
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Antwort von Freshlabels
07.08.2023
Hi Gabriela,
vielen Dank für das tolle Feedback! <3
Gerne haben wir Dir geholfen und wir werden Dir jederzeit wieder helfen, wenn Du es brauchst. :)
Liebe Grüße
Lenka/ FL
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war erst skeptisch. Das Angebot war zu gut um wahr zu sein. Dachte anfangs es ist Fake. Es ist alles echt. Tolle Informationsverlauf. Ich wusste über jeden Schritt Bescheid. Die Jacke habe ich für ca. 130€ statt 350€ bekommen. Ich freue mich sehr.
Weiter so!
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Antwort von Freshlabels
26.07.2023
Hi Nicole,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Hahah, wir fühlen uns sehr geschmeichelt, dass wir mit unserer Auswahl einen so guten Eindruck hinterlassen haben, dass Du uns für einen Fake gehalten hast. :D
Hoffentlich kaufst Du beim nächsten Mal wieder etwas bei uns. <3
Liebe Grüße
Lenka/ FL
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Never judge a book by its cover!
Der Shop wirkt auf den ersten Blick unseriös, ist aber das genaue Gegenteil. Schneller Versand, guter Informationsfluss und coole Klamotten aut der Website. Ein wirklich guter Shop.
Kämen noch kostenfreie Retouren dazu, würde ich 5 Sterne geben.
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Antwort von Freshlabels
12.07.2023
Hi Jan,
vielen Dank für das tolle Feedback! Das freut uns sehr. :)
Liebe Grüße
Lenka/ FL
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gratis Rücksendung aus Österreich.
Ich finde, dass die Rücksendung auch aus Österreich über eine bestimmte Summe gratis sein sollte, weil wenn ich 3 Stücke bestelle und eins zurück schicken möchte, habe ich eine Menge Geld ausgegeben - zusätzlich zu 10 oder 15 Euro Porto.
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe etwas zurückgeschickt, was mir nicht so richtig gefallen hat. Trotzdem ist der Kundenservice sehr freundlich. Gutschrift erfolgt ruckzuck nach Warenrücksendung. Das finde ich klasse.
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Antwort von Freshlabels
14.08.2023
Hi Martina,
vielen Dank für das positive Feedback! Das freut uns sehr. :)
Und es tut uns sehr leid, dass Du am Ende etwas zurückschicken musstest. Hoffentlich wählst Du beim nächsten Mal etwas aus, mit dem Du am zufriedensten bist!
Liebe Grüße
Lenka/ FL
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt kam recht schnell aus den USA nach Deutschland, das Produkt blieb einige Tage beim Zoll hängen, wurde aber ohne Aufpreis freigegeben.
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Antwort von Freshlabels
22.05.2023
Hi Udi,
vielen Dank für das positive Feedback. :)
Vielleicht geht es nur um einen Irrtum? Wir versenden alle Bestellungen aus der Tschechischen Republik, keine Produkte von uns nach Deutschland gehen durch den Zoll.
Trotzdem hoffen wir, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden warst!
Liebe Grüße
Lenka/ FL
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
habe zum ersten mal dort ein Artikel gekauft . hat alles reibungslos funktioniert und der Artikel war so günstig wie nirgendwo anders im Netz !
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Antwort von Freshlabels
16.10.2023
Hi Thomas,
vielen Dank für das tolle Feedback! Das freut uns sehr. :)
Liebe Grüße
Lenka/ FL
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles soweit ok.
Schuhe haben die entsprechende Größe, Verarbeitung Schein ok zu sein, trage sie aber erst seit kurzem. Versand erfolgte in angemessener Zeit.
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Cooler Rucksack von Freitag. Super schnelle Lieferung. Ich bin zufrieden. Einziger Wermutstropfen, man muss die Rücksendung selber zahlen.
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Antwort von Freshlabels
23.10.2023
Hi Martina,
vielen Dank für das Feedback! Das freut uns sehr.
Was das Rücksendeporto angeht - wir versuchen, unsere Philosophie und unser Konzept der Nachhaltigkeit zu unterstützen, indem wir den Kunden das Rücksendeporto bezahlen lassen. Wir möchten unnötige Rücksendungen und das Hin- und Herschicken von Paketen so weit wie möglich reduzieren.
Wir glauben, dass jeder Kunde in diesem Sinne sorgfältig über seinen Einkauf nachdenkt und die Artikel auswählt, die er wirklich behalten möchte. Natürlich überlassen wir unseren Kunden die Wahl des Versandunternehmens, je nach ihren eigenen Bedürfnissen und Vorlieben. DHL Go Green ist zum Beispiel eine der billigeren und ökologischeren Optionen, um ein Paket an uns zurückzuschicken.
Wir hoffen also auf Dein Verständnis für unsere Regeln. :)
Liebe Grüße
Lenka/ FL
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis. Schnelle Lieferung.
Das Produkt war nicht in der Originalverpackung wodurch der Eindruck entsteht es sei eine Retour
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam wie angekündigt, Bezahlung mit Paypal möglich, nur das man dafür 1 Euro zahlen musste fande ich etwas dreist…
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Antwort von Freshlabels
19.06.2023
Hi Rebekka,
vielen Dank für das positive Feedback! Leider können wir die Bedingungen mit Paypal nicht beeinflussen, aber wir freuen uns, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden bist. :)
Liebe Grüße
Lenka/ FL
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert
Sehr emofehlenswert.
Habe hier schon häufiger eingekauft und Sortiment & Service ist konstant super. Jederzeit wieder.
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