Leider 1 Stern Abzug .... Lieferschwierigkeiten, wegen fehlender Steuerbanderole, geht zu Lasten des Kunden.Auch sind diverse Artikel nicht vorrätig aus den gleichen Gründen.Weiterhin sollte man Treuerabbate und Gutscheine so abrechnen, dass gegebenfalls die Versandkosten dadurch nicht wieder gezahlt werden müssen. Aktuell wird der Bestellwert durch diese Rabatte (Eigentlich Treuebelohnung) gesenkt und dadurch wieder Versandkosten berechnet. Sehr ich aktuell als "Mogelpackung" ......
Leider bietet Avoria keinen verlässlichen Kontakt. Telefonischer und Chat-Support funktionieren zurzeit überwiegend selten. Avoria hat eine umfassende Umstrukturierung durchlaufen, womit Probleme erklärt werden sollen. Eine kundenorientierte Transparenz und Informationspolitik hätte Avoria einen seriösen Auftritt garantiert. So wie diese Umstrukturierung stattgefunden hat, hat Avoria sich selbst degradiert. Auch intern Ratlosigkeit und Überforderung der Mitarbeiter, die teilweise genervt bis unfreundlich im Kundenkontakt reagieren.
Top Produkte nie Probleme gehabt nur Versand schwankt manchmal es wird manchmal gleich Versand manchmal nach paar Tagen aber hab nie länger als 6Tage auf meine Bestellung gewartet sehr guter Verkäufer.
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19.11.2023
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Bestellvorgang übersichtlich, super schnelle Verarbeitung, Qualität spitze-wie immer, als es noch offiziell im Handel zu kaufen gab. Immer wieder gern. 👍
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08.12.2023
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Leider hat die Lieferung etwas länger gedauert, daher nur 4 Sterne. Zum liquid selbst, toller Geschmack . Auch der Kundenservice war sehr hilfsbereit !
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23.09.2023
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Ich Liebe ICE Fresh Apple und ICE Apple für mich kommt nix mehr anderes rein. Top Top. Note von mir für euch für diese Liquids SEHR GUT ... Danke
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