Nach der Anlieferung des Gerätes wurden ein paar versteckte Mängel festgestellt. Ich habe am selben Tag noch eine eMail an den Verkäufer gesendet mit der bitte mir mitzuteilen wie wir damit verfahren können. Am nächsten Tag habe ich als Antwort nur die Rechnung per eMail erhalten. Erst als ich daraufhin den Kauf widerrufen habe, hat sich Herr Hamp per eMail gemeldet, allerdings sehr unfreundlich weil ich dann auch auf meinen Widerruf bestanden habe. Es wurde dann weiterhin sehr unfreundlich. Der Widerruf erfolgte am 27.09 und der Rückversand am 02.10.23. Bis heute habe ich mein Geld noch nicht zurück und der Herr Hamp meldet sich nicht mehr. Sowas ist absolut unter dem was sein darf und sollte, den das passiert nur weil ich vom Kauf zurück getreten bin, andere Gründe sehe ich nicht. Traurig das der Ladenbesitzer Herr Hamp scheinbar auf das Geld angewiesen ist, liegt wohl daran wie man mit Kunden umgeht. Jetzt bleibt mir nur das Gericht, was leider mein Geld kostet, sieht aus als wenn Herr Hamp das aber wohl so möchte: frei nach dem Motte, willst du dein Geld zurück musst du erstmal Geld ausgeben. Wie armselig muss ein Ladenbesitzer sein sowas durch zu ziehen !!
Guter Preis, schnelle Lieferung. Hat sich bei Problemen bzw. Rückfragen wegen der Spedition gleich telefonisch zurückgemeldet. Der Gefrierschrank hatte bei der Inbetriebnahme ein Display-Defekt. Fa. Hamp hat sich unverzüglich um einen Serviceeinsatz gekümmert
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22.01.2024
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Sehr professioneller Shop. Eine Siemens Kühl-Gefrierkombination wurde beworben mit: „auf Lager“ und so war es auch.
Fünf Werktage nach Bezahlung wurde die Ware durch 2 Mitarbeiter geliefert und bis in die Wohnung gebracht.
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24.01.2024
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Lieferung eines Einbaukühlschranks
Problemlose Bestellung, gute und schnelle Beantwortung einer telefonischen Rückfrage (eine Ausnahme in der heutigen Zeit!), Lieferung zum avisierten Zeitpunkt, sehr freundliche Speditionsmitarbeiter. Besser geht es kaum.
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30.01.2024
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Gerät wie angepriesen, einwandfrei, flotte Lieferung, Verkäufer ist freundlich und immer erreichbar, sowohl telefonisch, als auch per E-Mail.
Pünktliche Lieferung - was will man mehr? Alles top!!! Danke.
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17.01.2024
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Jederzeit wieder!
Sehr unkompliziert und freundlich! Blitzschnelle Lieferung! Von Bestellung bis zur Lieferung der neuen Spülmaschine vergingen 5 Werktage, trotz Jahreswechsels!
Sehr empfehlenswerter Betrieb!
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18.01.2024
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Alles war prima. Beratung vor Ort, Bestellung, Lieferung, Service. Da gab es nichts zu meckern. Und der Verkaufspreis stimmte auch. Schade, dass ich die Firma erst jetzt entdeckt habe.
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02.02.2024
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Immer wieder gerne, kann nur empfehlen.
Schnelle Lieferung trotz keinem genauen Liefertermin angabe bei meinem Produkt, Kontaktaufnahme funktioniert Super.
Bei Änderungen sofortige Information.
Immer wieder gerne.
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11.01.2024
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Bestellung hat problemlos geklappt, auf meine Fragen wurde innerhalb kürzester Zeit zu meiner Zufriedenheit geantwortet
Dieser Verkäufer bewerte ich mit 5 Sternen
Sehr guter Servicekontakt. Schnelle Lieferung und alles in Ordnung.
Super Akku-Staubsauger mit sehr guter Saugleistung, ohne Kabel, toll.
Klare Kaufempfehlung.
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