Ich habe die Erdbeeren 🍓 🍓 in Schokolade bestellt und hatte gehofft, das sie so aussehen wie die Mangos, in Scheiben halb mit Schokolade bestrichen. Leider war die ganze Erdbeere in viel zu viel Schokolade. Ich konnte nicht abbeißen und ganz in den Mund passt sie auch nicht. Ich würde mir wünschen die Erdbeeren wenigstens zu halbieren und weniger Schokolade zu nehmen. Genauso die Himbeeren. Für mich ist die Schokolade zu viel. Die Hälfte würde mir reichen. Die Mangos dagegen sind super. Die werde ich auch wieder kaufen.
Erdbeeren in Vollmilch waren sehr lecker. Pekannüsse in Honig ebenfalls. Apfel in Vollmilch war in Ordnung. Gar nicht gut fand ich Mango mit Vollmilchschokolade. Hat absolut nicht nach Mango geschmeckt, war nicht mein Geschmack.
Habe jetzt einmal bei euch bestellt und es ausprobiert. Ein 2. Mal wird es wohl aber nicht geben.
Ich war mit dem Großteil meiner Bestellung nicht zufrieden. Ich habe Ihnen diesbezüglich eine E-Mail geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Ein Punkt war zufriedenstellend, deshalb habe ich ihn nicht niedriger bewertet.
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Antwort von sultanspalace.de
19.04.2023
Wir danken dir für dein Feedback! Schade, dass dir nicht alles aus deiner Bestellung geschmeckt hat. 99% unserer Kunden lieben unsere Produkte. Schade, dass du nicht dazu gehörst. Eine Mail von dir kam nie bei uns an, selbstverständlich hätten wir uns sonst daraufhin gemeldet. Vielleicht schmecken dir andere Produkte aus unserem Sortiment. Melde dich gerne nochmal. Wir finden normalerweise für jeden Kunden eine Lösung.
Bin bisschen enttäuscht, habe 1kg Schokobananen bestellt und sind nur 200 g angekommen , gleicher Preis, habe eine Email geschrieben, keine Reaktion
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Antwort von sultanspalace.de
14.05.2023
Liebe Monika, es tut uns sehr leid, dass wir bei deiner Bestellung einen Fehler gemacht haben und dass du einen Moment auf unsere Rückmeldung warten musstest. Aber wir freuen uns, dass wir den Fehler korrigieren konnten und hoffen, dass du mit deinen Schokofrüchten nun doch glücklich bist.
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24.04.2023
Die mit Schokolade überzogenen Früchte sind völlig fade,ohne Säure und trocken. Ich würde sie nicht wieder kaufen.
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Antwort von sultanspalace.de
24.04.2023
Wir danken dir für dein Feedback! Schade, dass es dir nicht so gut schmeckt, wie fast allen Kunden. Du hast ja gleich 2 Mal und ganz unterschiedliche Produkte bei uns bestellt. Darum können wir deine Aussage nicht ganz nachvollziehen. Melde dich gerne nochmal direkt bei uns, sicher finden wir eine Lösung für dich.
Verifizierte Bewertung
05.04.2023
Qualität und Geschmack von der Schokolade war echt nicht gut. Hatte einen Grauschleier.
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Antwort von sultanspalace.de
19.04.2023
Wir danken dir für dein Feedback! Schade, dass du nicht so begeistert bist wie 99% unserer Kunden. Melde dich gerne nochmal bei uns, wenn du meinst, dass mit deinen Schokofrüchten etwas nicht in Ordnung war. Selbstverständlich bekommst du dann Ersatz.
Verifizierte Bewertung
22.04.2023
Schmeckt leider nicht so toll wie erwartet
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Antwort von sultanspalace.de
24.04.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Schade, dass wir dich nicht genau so wie fast alle anderen Kunden begeistern konnten! Melde dich doch gerne direkt bei uns, vielleicht finden wir etwas, was dir besser schmeckt.
Verifizierte Bewertung
23.03.2023
Ich habe die Erdbeeren 🍓 🍓 in Schokolade bestellt und hatte gehofft, das sie so aussehen wie die Mangos, in Scheiben halb mit Schokolade bestrichen. Leider war die ganze Erdbeere in viel zu viel Schokolade. Ich konnte nicht abbeißen und ganz in den Mund passt sie auch nicht. Ich würde mir wünschen die Erdbeeren wenigstens zu halbieren und weniger Schokolade zu nehmen. Genauso die Himbeeren. Für mich ist die Schokolade zu viel. Die Hälfte würde mir reichen. Die Mangos dagegen sind super. Die werde ich auch wieder kaufen.
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Antwort von sultanspalace.de
24.03.2023
Lieben Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass dir die Schoko Mango so gut schmeckt. Schade, dass die Erdbeeren nicht ganz deine Vorstellungen entsprechen. Wir zeigen mit dem Produktbild im Onlineshop eigentlich ziemlich gut, wie die Erdbeeren aussehen. Und beschreiben auch explizit, dass die gefriergetrockneten Erdbeeren von einer dicken Schoko Schicht umhüllt sind. Bestimmt kannst du die Erdbeeren doch noch richtig genießen, wenn du sie in der Mitte aufschneidest, bevor du sie isst.
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30.03.2023
Die Mango und Apfelringe sind so lecker das man nicht aufhören kann mit essen.
Günstig sind die Früchte nicht.
Ich hatte auch schon wo anders geschaut.
Dort ist es teilweise noch teurer und es gibt selten Mango mit Schokolade.
Also werde ich hier immer bestellen.
Ich habe diesmal noch Erdbeeren mit Schokolade geholt.Da ist mir aber zu viel Schoki drum rum.
Ist aber ja am Ende eine Geschmackssache.
Die Lieferung war auch sehr schnell da.
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Antwort von sultanspalace.de
13.04.2023
Danke für deine ausführliche Bewertung! Wir freuen uns, dass dir die Früchte schmecken :-)
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20.03.2023
Die Lieferung erfolgte schnell und die kandierte Frucht ist sehr lecker. Es wurde auch ein wiederverschließbarer Beutel mitgeliefert, weil die Tüte in der sich die Früchte befanden nicht wiederverschließbar war.
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Antwort von sultanspalace.de
24.03.2023
Lieben Dank für dein ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass du begeistert bist! Lass es dir gut schmecken!
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09.03.2023
Ich finde euer Türkish Delight sehr gut und die Früchte mit Schokolade. Die Gesalzene Bohnen Mischung macht Süchtig. Mir fehlt Banane in eurem Sortiment. Die Kandierten Kiwis schmecken leider kaum nach Kiwi
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Antwort von sultanspalace.de
11.03.2023
Lieben Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du so begeistert bist und es dir so gut schmeckt. Ganz bald wird es im Shop auch leckere Bananenchips mit Schokolade geben. Aber das ist eigentlich noch geheim.
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