dreamlines.de
Bewertungen:

1.066 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.703 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte bei mehreren Kreutzfahrtanbietern ein Angebot für die gleiche Reise eingeholt. Sehr positiv war, dass alle 3 den gleichen preis angeboten haben. Wir haben dann mit Dreamlines gebucht, da sie im Gegensatz zu den anderen beiden Anbietern uns auch auf kleine aber feine Unterschiede bei der Buchung aufmerksam gemacht haben, die uns sonst bestimmt erst auf dem Schiff aufgefallen wären. Ich hatte 2 Beraterinnen (1. Angebotserstellung/2. Buchung) am Telefon. Beide waren sehr bemüht, freundlich und kompetent. Bei keiner Frage hatte man das Gefühl, dass die Beraterinnen "genervt" waren.

Relevanteste negative Bewertung

07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Widersprüchliche Informationen in den Dokumenten, die per email verschickt wurden. Unklare Aussagen im Text, z.B. wann und wie die Anzahlung geleistet werden soll. Z.B. soll man irgendwo die Vorgangnr. eingeben. Sie ist aber nirgendwo angegeben. Ich habe es mit der Buchungsnummer versucht, und es hat geklappt. Warum benutzen Sie verschiedene Wörter für die gleiche Nummer?? Es gibt weitere Beispiele für Ungereimtheiten, aber mir ist es jetzt zu lästig, das alles schriftlich zu formulieren.
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Bewertungen für dreamlines.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Danke für einen außergewöhnlichen Service, der heute nur noch selten zu finden ist.
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Antwort von dreamlines.de
26.07.2023
Dankeschön, Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns, Sie von unserem guten Service überzeugen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr DREAMLINES-Team
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Einfach gut!

Kompetente, lösungsorientierte Mitarbeiter Schnelle Abwicklung und fair im Umgang
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Antwort von dreamlines.de
12.07.2023
Genau so soll es sein! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sonnige Grüße, Ihr DREAMLINES-Team
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung und geduldig Wir konnten uns erst nicht so richtig entscheiden;)
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Antwort von dreamlines.de
11.07.2023
Wir hoffen, Sie haben Ihre Traumreise gefunden! Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie Fragen oder Wünsche haben. Ihr DREAMLINES-Team
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Gespräch war sehr nett, informativ und alle Fragen wurden korrekt beantwortet.
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Beratung der Mitarbeiterin war am Telefon war sehr gut und auch verständlisch.
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache und kompetente Unterstützung bei der telefonischen Buchung unserer Reise.
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Antwort von dreamlines.de
22.08.2023
Wir freuen uns, dass Sie Ihre Traumreise gefunden haben! Bis bald, Ihr DREAMLINES-Team
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Gut Beratung

meine Fragen zu den Reisen wurde bisher immer sehr ausführlich und gut beantwortet
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Antwort von dreamlines.de
09.08.2023
So soll es sein, das freut uns! Ihr DREAMLINES-Team
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Heute war die Warteschleife sehr kurz und der Mann am anderen Ende sehr sympatisch
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Antwort von dreamlines.de
24.07.2023
Dankeschön! Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit wieder, wir freuen uns. Ihr DREAMLINES-Team
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden, schnell, sachlich und freundlich. Wie immer reibungslos geklappt.
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Antwort von dreamlines.de
29.06.2023
Vielen Dank! Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit wieder, wir freuen uns! Beste Grüße, Ihr DREAMLINES-Team
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundliche Bearbeitung der Reiseanmeldung. Hilfe bei der Reiseterminoptimierung.
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Antwort von dreamlines.de
11.07.2023
Perfekt! Genießen Sie Ihre Kreuzfahrt. Viele Grüße, Ihr DREAMLINES-Team
HW
Heidi W.
München
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Frau Buchholz hat sich sehr bemüht, doch noch die gewünschte Kabine zu bekommen.
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26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Service bei dem alle Fragen und Wünsche bearbeitet werden. Sogar Sonntags!
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
wir buchen unsere Kreuzfahrten nur über dreamlines, hier stimmt einfach alles!!!
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31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach vielen Reisen gebucht im Reisebüro habe ich es bei Draemlines versucht
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Antwort von dreamlines.de
06.09.2023
Wir hoffen, Sie haben Ihre Traumreise gefunden! Viele Grüße, Ihr DREAMLINES-Team
CP
Cornelia P.
München
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Mitarbeiter!

Die Dame am Telefon, mit der ich die Reise gebucht habe, war super nett - toll!
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Antwort von dreamlines.de
10.08.2023
Das freut uns sehr! Genießen Sie Ihre Kreuzfahrt. Bis bald, Ihr DREAMLINES-Team
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Berater sind sehr freundlich, rufen zeitnah zurück und sind sehr kompetent.
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Antwort von dreamlines.de
09.08.2023
Dankeschön, das macht uns sehr stolz auf all unsere Mitarbeitenden! Ihr DREAMLINES-Team
HP
H. P.
Oberroth
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leicht verständliches Portal, unkomplizierte Buchung, sehr freundliches Personal
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Antwort von dreamlines.de
11.07.2023
Rundherum perfekt! Das freut uns. Für Ihre schöne Bewertung besten Dank, Ihr DREAMLINES-Team
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung, keine lange Wartezeit am Telefon, super Service und Preis !
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Antwort von dreamlines.de
07.09.2023
Wir wünschen Ihnen eine wundervolle Reise! Sommerliche Grüße, Ihr DREAMLINES-Team
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und kompetente Beratung am Telefon. Ehrliche Kundenbetreuerin
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Antwort von dreamlines.de
06.09.2023
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Service überzeugen können! Für Ihre positive Bewertung besten Dank, Ihr DREAMLINES-Team
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundlichkeit am Telefon und sehr schnelle Bearbeitung der gewünschten Buchung
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Antwort von dreamlines.de
08.08.2023
Das hören wir gerne! Wir wünschen Ihnen eine schöne Kreuzfahrt. Ihr DREAMLINES-Team