heinemann-shop.comBewertungen:
759 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.162 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service, wenn man keine Lust auf Zeitverlust durch lästiges Suchen im Duty-Free am Flughafen hat und die Einkäufe nicht tragen möchte!
Die Preise sind 1:1 identisch mit den Flughafen-Shops. teilweise sogar noch günstiger. Die Zahlung ist unkompliziert, die Lieferung innerhalb von 3 Tagen sehr schnell. Sehr empfehlenswert.
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SD
S D.
Beckum
Relevanteste negative Bewertung
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich erteilte eine Bestellung mehrerer Produkte zum Preis von deutlich über 300 €. Im Wesentlich verschiedene Parfümerie-Produkte.
Diese wurde zunächst bestätigt.
Dann wurde mitgeteilt, dass die Bestellung storniert worden sei, da ein bestelltes Produkt - jean paul gaultier le male - nicht auf Lager sei.
Erstaunlich! Selbst am selben Tag, wie auch in der darauf folgenden Zeit, wurde dieses Produkt in eben dieser Konfiguration (200 ml, Sonderpreis) weiter angeboten.
Danke für die freundliche Bearbeitung der Bestellung <Ironie>.
So hat Heinemann einen Kunden verloren.
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MM
Mike M.
Bonn
Bewertungen für heinemann-shop.com
LS
Leo S.
Berlin
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles funktioniert
Die Bestellung und Bezahlung über den Onlineshop lief problemlos. Ich konnte meine Bestellung am Flughafen BER abholen.
Das Personal am Flughafen, im Heinemann-Shop im EG direkt in Terminal 1 nach der Sicherheitskontrolle ist jedoch stark ausbaufähig. Teilweise unverschämte Antworten und wenig entgegenkommend. Da es in meinem Fall ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis war, habe ich darüber hinweggesehen.
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Antwort von heinemann-shop.com
13.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kundenservice.
Die Store Managerin auf dem Flughafen in Berlin,hat mir sehr geholfen ,bei der Bestellung. Es gab bezüglich der Flugdaten auf meinem Ticket eine Abweichung, aber sie hat es gut gelöst.Die Flasche Macallan ist auf dem Weg zu mir.Vielen Dank.
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Antwort von heinemann-shop.com
vor 2 Tagen
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Gerne leiten wir Ihr Feedback an den Standort Berlin weiter. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
JK
Jens K.
Heppenheim
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und reibungslose Abwicklung. Top Artikel zu fairen Preisen. Übersichtlicher und leicht zu händelnder Shop. Immer wieder gute Angebote.
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Antwort von heinemann-shop.com
vor 6 Tagen
Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr ausführliches Feedback und die top Bewertung in allen Kategorien!
SS
Sa S.
NRW
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Preis und super schnell geliefert. Die Lieferung hatte ich schon erhalten, bevor die Ankündigung des Versands von DHL eintraf.
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Antwort von heinemann-shop.com
vor 2 Tagen
Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware zuverlässig, pünktlich
Ware wurde zuverlässig, korrekt und pünktlich geliefert. Außerdem war sie gut verpackt.
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Antwort von heinemann-shop.com
vor 8 Tagen
Vielen lieben Dank für Ihre großartige 5 Sterne Bewertung und Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum mit uns zufrieden sind.
Ganz viel Freude mit der Ware und vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
IF
Ingo F.
Hundsangen
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Online bestellt, war wie benachrichtigt am Abholort hinterlegt, sehr nettes Personal
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Antwort von heinemann-shop.com
vor 7 Tagen
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Ware wie bestellt und sehr gut verpackt, alles bestens
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Antwort von heinemann-shop.com
vor 8 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das super Feedback an uns!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind.
CW
Christoph W.
St. Augustin
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service, schnelle Reaktion auf Anfragen und prompte Lieferung!
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Antwort von heinemann-shop.com
15.05.2024
Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung. Saubere Verpackung. Gern weiterzuempfehelen
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Antwort von heinemann-shop.com
vor 8 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind und unsere Verpackungen dabei hervorheben.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.
Wenn wir etwas noch besser machen können, freut sich der Customer Service über eine E-Mail an service@heinemann-shop.com
PR
Philipp R.
Petershagen
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnell und man muss bestätigen das man über 18 Jahre alt ist
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Antwort von heinemann-shop.com
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung in allen Kategorien!
Ihr Lob motiviert das ganze Team!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Produkten.
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super, wie immer. Ausser das der Karton viel zu gross war LOL
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Antwort von heinemann-shop.com
06.05.2024
Wir danken Ihnen ganz herzlich für die 5 Sterne und wünschen Ihnen ganz viel Freude mit der neuen Ware!
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, gute Beratung und kompetente Mitarbeiter
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Antwort von heinemann-shop.com
vor 2 Tagen
Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein sehr nettes, nicht aufdringlich freundliches Personal!!!
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vor 5 Tagen
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung der Bestellung und prompte Lieferung.
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Antwort von heinemann-shop.com
vor 8 Tagen
Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in allen Kategorien erfüllen konnten.
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback und die 5 Sterne!
SR
Sabine R.
Idstein
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, alles super
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Antwort von heinemann-shop.com
07.05.2024
Wir danken Ihnen ganz herzlich für die 5 Sterne und wünschen Ihnen ganz viel Freude mit der neuen Ware!
WB
Wolfram B.
München
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Handhabe
Schnelles Auffinden von Angeboten und weiteren Artikeln.
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Antwort von heinemann-shop.com
vor 5 Tagen
Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Überraschungsrabatt, schnelle, unkomplizierte Abwicklunh
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Antwort von heinemann-shop.com
10.05.2024
Wir danken für die positive Bewertung und freuen uns, dass alles einwandfrei verlaufen ist!
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung problemlos.
Ware wurde pünktlich geliefert
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Antwort von heinemann-shop.com
30.04.2024
Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super, dass alles an jedem Gates zur Verfügung steht.
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Antwort von heinemann-shop.com
vor 7 Tagen
Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung und die sehr gute Verpackung
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Antwort von heinemann-shop.com
13.05.2024
Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!